雷沃重工：服務感動人物 |細節(jié)決定優(yōu)質服務！

客戶滿意·服務先行

 服務感動人物第七期

年度服務感動人物第七期

本期我們來到

遼寧遼陽

在這里有一位70后裝載機能手

用生活中的點點滴滴

守護客戶15年

讓我們一起來看看吧

雷沃服務 全心為你

沃的服務“說到，做到，更周到”，讓客戶滿意，為客戶提供優(yōu)質的服務。在遼寧一個普通的工業(yè)區(qū)，有一位裝載機服務工程師，名叫吳連宏。他從事維保工作已經(jīng)有15年的時間，一直以來都是兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，

吳師傅主動上門為客戶車輛做定期保養(yǎng)，即使不到維保時間，他也會提著自己的工具箱，穿梭在客戶工地之間。

每當服務完畢后，都對客戶進行維護保養(yǎng)注意事項方面的講解，通過吳師傅的講解培訓，客戶不僅對設備維保有了深入了解，同時也為客戶的工期順利進行提供了保障。

做完車輛維護，吳師傅都會幫客戶把車從頭到尾擦干凈，將服務標準化貫徹到底，從自身做起，做好點滴小事，這是他給服務團隊上的第一課——細節(jié)決定成??！

十五年的點點滴滴

用服務感動著每一個客戶

繪出一幅美麗的風景線

服務感動人物

我們身邊的榜樣

下一期，我們敬請期待

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