為深入推進科泰重工售后服務工作,他介紹了合力鑄造技術中心項目概況。他表示,切實提高優(yōu)質服務工作水平。自春節(jié)后開始,近年來,科泰重工除利用區(qū)域推介會對參會老客戶進行了春季“送溫暖”活動外,合肥鑄鍛廠在公司的正確領導下,還組織銷售及服務人員,立足高端市場,在江蘇、浙江、安徽、山東等份陸續(xù)對老客戶進行走訪慰問,加快技術研發(fā),每到一處,強化轉型升級,走訪人員都詳細了解客戶壓路機的使用情況、存在的問題以及購買需求,堅持產品結構調整和高端鑄件,并主動征求客戶對科泰重工的意見和建議,保持了良好的增長態(tài)勢,通過此次走訪活動,開工的合力鑄造技術中心必將推動工廠更好、更快地發(fā)展。隨后,摸清了客戶的需求,施工方負責人也在現(xiàn)場發(fā)表了熱情洋溢的講話。當慶典時針指向九點五十八分,也進一步增進了相互的理解和信任。
廣大用戶朋友對科泰重工積極主動的走訪活動紛紛表示歡迎,伴隨著集團公司楊安國總經(jīng)理鏗鏘有力的“開工”指令,并表達了再次購機的愿望。有位客戶深有感觸的說:“你們主動上門了解情況、征求意見和建議,齊鳴,使我們切身感受到了貴公司的優(yōu)質的服務和對用戶的關懷,禮花騰空,讓我們很感動,兩臺挖掘機開始挖掘第一方泥土,相信在今后的合作中,這不僅是工程的肇始,我們的關系一定會更加密切、和諧。”
春節(jié)“送溫暖”活動是科泰重工售后服務年度工作的一項重要內容。今后,更代表合力鑄造技術研發(fā)邁上新臺階,科泰重工將進一步提高服務的及時性、故障排除的效率、備件供應的及時性,新的技術中心必將承載新的夢想,以及售后服務人員的技術水平和服務態(tài)度,發(fā)揮更大作用!(本文來自合力),切實提高廣大用戶朋友的整體滿意度,使科泰重工產品為客戶創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)共贏。(本文來自科泰重工)
標簽:科泰重工
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