門成功舉行柳工挖掘機的這個冬天不太冷德國寶

2014年，對于挖掘機行業(yè)，乃至整個工程機械行業(yè)都是不折不扣的嚴冬。挖掘機行業(yè)銷量同比較2013年大幅下滑，用哀聲遍野形容毫不為過。柳工挖掘機在如此嚴峻的外環(huán)境下異軍突起，是國內(nèi)銷量排名前10的挖掘機品牌中唯一銷量正增長的品牌，在2014年交上了一份令人驚艷的答卷。

2014年之前，柳工挖掘機雖然沒有明確點明自己的品牌文化，但在這些年的發(fā)展中已形成了有口皆碑的品牌效應。柳工挖掘機有著別的品牌無法具有的特質(zhì)：務實，只做真的不玩虛的；踏實穩(wěn)健，以企業(yè)健康長久發(fā)展為前提；努力爭先，志向成為行業(yè)標桿和世界一流品牌；客戶需求導向，一切的生產(chǎn)和經(jīng)營活動都以客戶需求為中心；接地氣的營銷，利用最新的媒體和渠道，為客戶帶來實惠的營銷活動；有氣質(zhì)的品牌形象，柳工挖掘機品牌低調(diào)但充滿力量，給人以踏實，穩(wěn)重，可以信任的依賴感。

柳工挖掘機的這個冬天不太冷

柳工挖掘機的優(yōu)異成績只是偶然嗎？世界上本就沒有偶然的事，任何事情的背后都有其必然性，讓筆者爆料其中的內(nèi)幕吧。

務真求實

“低調(diào)彰顯風范”是客戶對柳工挖掘機給予的評價，事實也的確如此。從第一臺柳工挖掘機的誕生，發(fā)展到現(xiàn)在30多款產(chǎn)品。柳工挖掘機一直是踏踏實實的做產(chǎn)品，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需要為核心任務。柳工挖掘機的高品質(zhì)、高回報率已獲得客戶的高度認可，“務真求實”的精神保證了良好的客戶忠誠度。

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穩(wěn)健前行

柳工挖掘機繼承了柳工的優(yōu)良傳統(tǒng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不會因為一時的蠅頭小利冒進。這保證了充足的資金和較低的債務以應對行業(yè)市場下滑的危機。只有穩(wěn)定的企業(yè)才能在多變的市場中笑傲群雄，柳工挖掘機有著成為“百年企業(yè)”和成為世界一流挖掘機品牌的決心。

積極進取

“穩(wěn)”字當頭，并不等于停滯不前，柳工挖掘機前進的腳步從未停止。從誕生開始，柳工挖掘機的產(chǎn)品創(chuàng)新能力就讓人嘆為觀止。在短短的數(shù)年內(nèi)柳工就了質(zhì)量穩(wěn)定，性能良好，有競爭力的C系列產(chǎn)品；2010年D系列產(chǎn)品的全面切換，讓柳工挖掘機擁有與外資品牌叫板的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；2012年，E系列新品發(fā)布，使得柳工挖掘機產(chǎn)品研發(fā)處于行業(yè)領先水平。

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除了讓人眼花繚亂的新產(chǎn)品之外，柳工挖掘機為了謀求更好的發(fā)展，將挖掘機營銷公司轉移到東基地——常州，生產(chǎn)重心也將逐步向常州轉移。常州完善的配套設施、便利的交通和豐富的人才儲備將帶給柳工挖掘機更大的發(fā)展前景。

客戶信賴

贏得客戶是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目標，而贏得忠實客戶則是一個企業(yè)能夠發(fā)展的必要因素。柳工挖掘機在20余年中積累的大批鐘情于柳工挖掘機的客戶，其中的緣由還是讓客戶現(xiàn)身說法吧。

山東的郭老板擁有4個礦區(qū)，他于2003年首次購買柳工挖掘機，在短短的11年中郭老板擁有柳工挖掘機100余臺。問及選擇柳工產(chǎn)品的原因，郭老板是這樣回答的：“初次選擇柳工挖掘機是看重價格比國外品牌低，現(xiàn)場試機時的效果不錯。之后一直選擇柳工主要是因為無可挑剔的售后服務，出現(xiàn)問題及時解決，件有故障免費更換，三包服務時間也一直是行業(yè)領先。要說自己沒想過用其他品牌的產(chǎn)品，也不現(xiàn)實。但是，對我來說，感情上不允許我這樣做。從某種程度上來說，這意味著一種背叛。”

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如山東郭老板這樣的柳工挖掘機的忠實客戶遍布全國，除了產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務外，作為品牌，柳工挖掘機的人情味是很難被效仿的。客戶與經(jīng)銷商、與生產(chǎn)廠家并不只是單純的買賣關系，而是成為可以交心一生的老朋友。

新型營銷

柳工挖掘機在2014年的營銷用一個時髦詞形容就是“接地氣“，沒有鋪張的排場，只有給客戶的實惠。2014年6月，柳工挖掘機大客戶，并將成員邀請到常州，共商公司發(fā)展大計。2014年11月，柳工挖掘機率先開啟雙”11“網(wǎng)絡促銷活動，客戶購機熱情。2014年下旬，柳工挖掘機開展財富之旅——礦山客戶體驗活動，將客戶邀請到礦山施工現(xiàn)場，實地體驗柳工挖掘機的卓越性能。2014年12月，柳工挖掘機微信平臺上線，實現(xiàn)與客戶的零距離互動，實時為客戶解決難題。

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品牌力量

柳工挖掘機作為首個打破國外品牌壟斷的品牌，經(jīng)過數(shù)年的積累，品牌力量已深入人心。擁有柳工挖掘機的客戶都會有強烈的優(yōu)越感、自豪感。

相信不用筆者再贅述，讀者也會明白2014年柳工挖掘機有驚艷表現(xiàn)的緣由了。2014年是柳工挖掘機的一個新的起點，標志著柳工挖掘機重新回到向上增長的軌道。2015年在““等眾多重大利好的前提下，柳工挖掘機必將創(chuàng)造更大的輝煌。(本文來自柳工)

標簽：土方機械 挖掘機 柳工