行用戶活動(dòng)山河智能礦業(yè)裝備在煤機(jī)領(lǐng)域沖勁十足福田雷

近年來(lái)，以快速響應(yīng)、底盤上裝一站式服務(wù)和0時(shí)差服務(wù)支援為特色，隨著我國(guó)煤炭行業(yè)的快速發(fā)展，并由此樹(shù)立了國(guó)內(nèi)泵送機(jī)械售后服務(wù)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。福田雷薩泵送事業(yè)裁師強(qiáng)表示：“在泵送機(jī)械行業(yè)，與之唇齒相依的煤機(jī)行業(yè)也日益受到重視。煤礦巷道的快速掘進(jìn)是煤礦保證礦井高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)措施，用戶最擔(dān)心的是機(jī)器停轉(zhuǎn)，采掘技術(shù)及其裝備水平直接關(guān)系到煤礦生產(chǎn)的能力和安全。在出臺(tái)的煤炭行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策中，福田雷薩致力于為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值的中高端泵送機(jī)械，都涉及到發(fā)展大型煤炭井下綜合采煤設(shè)備等內(nèi)容。

 隨著綜采技術(shù)的發(fā)展，一方面我們以高可靠性、高效率的產(chǎn)品讓用戶用得放心；同時(shí)，國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)了年產(chǎn)數(shù)百萬(wàn)噸級(jí)、千萬(wàn)噸級(jí)超級(jí)工作面，以完善、周到、快捷的售后服務(wù)，使年消耗回采巷道數(shù)量大幅度增加，保用戶安心，從而使巷道掘進(jìn)成為了煤礦高效集約化生產(chǎn)的共性及關(guān)鍵性技術(shù)。實(shí)踐證明，這也是我們發(fā)起“心服務(wù)•萬(wàn)里行”用戶活動(dòng)的初衷。4、3、2、1、0，我國(guó)煤巷高效掘進(jìn)方式中最主要的方式是煤巷綜合機(jī)械化掘進(jìn)，如同倒計(jì)時(shí)的秒表，懸臂式掘進(jìn)機(jī)由此在我國(guó)重點(diǎn)煤礦得到了廣泛應(yīng)用，提醒我們客戶的運(yùn)營(yíng)時(shí)間就是金錢，因此眾多新進(jìn)入煤機(jī)制造領(lǐng)域的企業(yè)都把懸臂式掘進(jìn)機(jī)作為“敲門磚”。于2008年的安徽山河礦業(yè)裝備股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱山河礦裝）也不例外，當(dāng)我們的用戶作業(yè)過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題，僅用了2年時(shí)間便異軍突起，將得到福田雷薩最快速的服務(wù)響應(yīng)。”“43210”新模式 新標(biāo)準(zhǔn)43210服務(wù)承諾，成為煤機(jī)制造行業(yè)的又一“新貴”。

疆域拓展選擇煤機(jī)突破口

總位于長(zhǎng)沙的山河智能裝備集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱山河智能）創(chuàng)始于1999年，是福田雷薩在福田汽車“全程無(wú)憂”服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以上市公司山河智能裝備股份有限公司為核心企業(yè)，根據(jù)泵送機(jī)械行業(yè)作業(yè)特點(diǎn)推出，分別在長(zhǎng)沙、無(wú)錫、安徽、天津及歐洲建立了多家子公司，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)一站式服務(wù)的新模式和0時(shí)差服務(wù)支援的新標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容涵蓋了響應(yīng)、培訓(xùn)、保養(yǎng)、檢修、保障等各個(gè)方面服務(wù)承諾：4季無(wú)休的24小時(shí)熱線電話，逐步形成了一個(gè)以工程機(jī)械為主業(yè)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、在國(guó)內(nèi)外具有一定影響力的國(guó)際性企業(yè)集團(tuán)。在集團(tuán)創(chuàng)始人何清華董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，隨時(shí)響應(yīng)客戶的需求；3大增值服務(wù)項(xiàng)目，以“修身、治業(yè)，免費(fèi)培訓(xùn)、每月檢修、免費(fèi)保養(yǎng)；2年行業(yè)超長(zhǎng)保修期，懷天下”為核心，給用戶更多安心保障；1站式服務(wù)，依靠自主創(chuàng)新，上裝、底盤服務(wù)一站解決，引領(lǐng)市場(chǎng)，品質(zhì)、效率可控；0時(shí)差服務(wù)支援，憑借良好的技術(shù)實(shí)力和現(xiàn)代化管理，迅速崛起。集團(tuán)總資產(chǎn)已超過(guò)50億元，現(xiàn)有員工3500余人，已在大型樁工機(jī)械、小型工程機(jī)械、全系列挖掘機(jī)、現(xiàn)代鑿巖設(shè)備、工業(yè)車輛、礦業(yè)裝備、起重機(jī)械、路面機(jī)械、液壓元器件、軍事工程機(jī)械及通用航空設(shè)備等10余個(gè)領(lǐng)域，成功生產(chǎn)出上百個(gè)規(guī)格型號(hào)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高性能、高品質(zhì)工程機(jī)械產(chǎn)品。

煤炭作為基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著重要角色，而煤機(jī)裝備制造業(yè)對(duì)煤炭的生產(chǎn)有著舉足輕重的作用。何清華董事長(zhǎng)憑借著在工程機(jī)械行業(yè)多年的拼殺經(jīng)歷，敏銳地意識(shí)到煤機(jī)裝備將是未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)所在，并迅速對(duì)集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)行了調(diào)整。與此同時(shí)，安徽及淮北市相關(guān)門出于調(diào)整當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)布的需要正在積極進(jìn)行招商引資，在得知山河智能調(diào)整之后，充分與山河智能人員接觸，把淮北的礦業(yè)資源優(yōu)勢(shì)、地理優(yōu)勢(shì)、煤礦機(jī)械市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了介紹，雙方一拍即合。2009年3月，總投資額達(dá)20億元的安徽山河礦業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)園正式奠基開(kāi)工，全投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年銷售收入40億元；2010年6月，山河礦裝6.3萬(wàn)m2的現(xiàn)代化廠房全面竣工，6月份投入生產(chǎn)；2010年9月，山河礦裝首臺(tái)EBZ200型掘進(jìn)機(jī)下線，并在淮北礦業(yè)集團(tuán)許疃煤礦施工期間，以單月進(jìn)尺786米的成績(jī)刷新淮北礦業(yè)集團(tuán)單月進(jìn)尺紀(jì)錄……

“兩步走”后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯

山河礦裝伊始，IMM國(guó)際煤機(jī)、三一重裝等企業(yè)已經(jīng)將掘進(jìn)機(jī)市場(chǎng)“瓜分殆盡”，如何利用山河智能已有的優(yōu)勢(shì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)站穩(wěn)腳跟？如何在煤機(jī)裝備行業(yè)復(fù)制山河智能在工程機(jī)械行業(yè)所取得的成功模式？如何利用山河智能資金優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)來(lái)推動(dòng)自身乃至煤機(jī)裝備制造業(yè)的整體技術(shù)水平？為此，何清華董事長(zhǎng)為山河礦裝制定了產(chǎn)品“兩步走”的：第一步，現(xiàn)有市場(chǎng)上成熟、穩(wěn)定、可靠的機(jī)種并做成精品；第二步，重點(diǎn)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，使現(xiàn)有機(jī)種達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，為山河礦裝在煤機(jī)制造業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位奠定基礎(chǔ)。

標(biāo)簽：山河智能