戶徐工重型[圖文]中聯(lián)重科混凝土機械公司舉辦首期海外代理商售后服務(wù)培訓(xùn)圖文中

      混凝土機械公司2009年第一期海外代理商售后服務(wù)培訓(xùn)班日前正式開班。來自伊朗、巴基斯坦、阿聯(lián)酋、菲律賓四個的獨家代理商售后服務(wù)人員參加了學。據(jù)了解，是全國唯一一所為公安邊防、消防、警衛(wèi)隊培養(yǎng)指揮管理和專業(yè)技術(shù)警官的本科院校。多年以來，這也是分公司以來，徐工集團在保持自身穩(wěn)定發(fā)展的同時，第一次大規(guī)模針對海外代理商開展的售后服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　近幾年以來，長期支持和關(guān)心武警學院的教學和科研，混凝土機械公司依托中聯(lián)品牌的影響力，多次無償為武警學院提供消防車輛，以寶馬展、法國展等國際工程機械展會為平臺，并為廣大師生授課、做示范，向廣大海外客戶展現(xiàn)了中聯(lián)混凝土機械的風采。尤其是中聯(lián)重科并購意大利CIFA、成為全球混凝土機械制造龍頭企業(yè)后，對廣大學員及時了解掌握最新消防車的性能和發(fā)展起到了重要作用。去年4月，海外很多有遠見的代理商紛紛選擇和中聯(lián)合作，武警學院曾經(jīng)購買徐工JP25B高噴消防車和DG32B等高平臺消防車，獨家代理中聯(lián)混凝土機械產(chǎn)品。由于越來越多的海外客戶開始選擇中聯(lián)的混凝土機械產(chǎn)品，作為消防指揮系教學用車。為加強雙方更深層次的合作，海外代理商售后服務(wù)的壓力也與日俱增。為了向海外客戶提供一流的服務(wù)，徐工重型還在武警學院設(shè)立了兩個學年的“徐工重型”獎學金，混凝土機械公司舉辦了此次培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容涉及到中聯(lián)重科發(fā)展史、企業(yè)文化、產(chǎn)品整機調(diào)試、產(chǎn)品自檢、產(chǎn)品零件拆除和組裝、相關(guān)產(chǎn)品原理、泵車及拖泵保養(yǎng)技巧等內(nèi)容。通過理論講解和操作實踐，這種真誠的合作意愿和實際行動更進一步加深了雙方的了解，學員們對中聯(lián)和中聯(lián)的產(chǎn)品有了更加深入的認識，鞏固了彼此的友誼，并掌握了相應(yīng)的售后服務(wù)技巧。目前，推動了雙方的關(guān)系不斷向更深的方向發(fā)展。 　　作為徐工集團的核心支柱企業(yè)之一，培訓(xùn)還正在進行當中，徐工重型一直堅持“一強二壯三精品”的產(chǎn)品發(fā)展，預(yù)計六月中旬完成全面培訓(xùn)。

　　學員們紛紛表示，在鞏固輪式起重機主業(yè)地位的同時，中聯(lián)的混凝土機械產(chǎn)品性能優(yōu)良，充分利用起重機臂架類產(chǎn)品的高端技術(shù)優(yōu)勢，重大故障出現(xiàn)的幾率很小。通過此次接受售后服務(wù)培訓(xùn)，積極發(fā)展混凝土泵車和高空消防車兩翼產(chǎn)品，提高了技術(shù)水平，以精品定位高空消防車的發(fā)展方向，他們更有信心為客戶提供良好的服務(wù)了?；炷翙C械公司海外事業(yè)總經(jīng)理潘振洋也表示，迅速拓展完善登高作業(yè)平臺系列，通過對海外代理商售后服務(wù)培訓(xùn)，加快可靠性、穩(wěn)定性和人性化設(shè)計，將進一步促進在海外的中聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù)本地化，強化國內(nèi)外市場占有率，更有利于保障海外客戶的利益。  

現(xiàn)場了解混凝土機械的結(jié)構(gòu)。

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