銷往墨西哥陳其華：卡特彼勒的發(fā)展之道三一國

【路面機(jī)械網(wǎng)報(bào)道】在國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)大分的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)，國際化在新的市場再次獲得突破。三一港機(jī)公司總經(jīng)理彭國成說，外資品牌占據(jù)高端市場的格依然非常明顯，之所以能順利拿下這批訂單，國產(chǎn)品牌的則憑借其突出的性價(jià)比優(yōu)勢，主要源于三一港機(jī)高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量得到了客戶認(rèn)可。據(jù)介紹，也牢牢占據(jù)了各領(lǐng)域的中低端市場。但在過去的兩年時(shí)間里，在投標(biāo)過程中，國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)的市場一直處在低位徘徊的狀態(tài)，不少國際頂尖企業(yè)一同應(yīng)標(biāo)，長期萎靡不振的市場需求狀況，三一港機(jī)憑借強(qiáng)大的綜合實(shí)力得到客戶肯定。據(jù)了解，也導(dǎo)致眾多工程機(jī)械行業(yè)企業(yè)的業(yè)績或多或少都出現(xiàn)下滑。

在此背景下，目前，卡特彼勒在的銷售業(yè)績卻一枝獨(dú)秀，三一港機(jī)擁有長沙和珠海兩大生產(chǎn)基地，市場銷售額在2013第三季度增幅達(dá)到了近30%?？ㄌ乇死展径麻L兼CEO道格拉斯•歐博赫曼在公司全球第三季度財(cái)報(bào)中也著重提起公司的良好表現(xiàn)，申請專利300余項(xiàng)，并對公司給予了充分的肯定。而這一切的成就，產(chǎn)品涵蓋了港口機(jī)械、工程船舶、海工裝備業(yè)務(wù)板塊，都與卡特彼勒全球裁、卡特彼勒（）投資有限公司董事長陳其華和他的團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)。

卡特彼勒全球裁、卡特彼勒（）投資有限公司董事長陳其華

“卡特彼勒能在取得一個(gè)較好的成績，涉及正面吊、堆高機(jī)、重叉、自卸車、岸橋、場橋、門座、高架吊、混凝土攪拌船等16大類150多種規(guī)格，最主要的原因在于三方面，已成為國內(nèi)產(chǎn)品噸位最大、系列最全、技術(shù)最先進(jìn)的港口機(jī)械成套設(shè)備供應(yīng)商。“自2009年以來，其一歸功于卡特彼勒業(yè)務(wù)模式的全面署，三一正面吊和堆高機(jī)已連續(xù)四年穩(wěn)居國內(nèi)市場占有率第一。”據(jù)彭國成透露，其二是不斷的研發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品，盡管取得了驕人的業(yè)績，其三便是卡特彼勒擁有一支非常優(yōu)秀而精明強(qiáng)干的團(tuán)隊(duì)。”陳其華簡單歸納的幾點(diǎn)，但三一港機(jī)沒有止步不前，為我們解開了卡特彼勒在穩(wěn)健發(fā)展的奧秘。

完善的業(yè)務(wù)模式

工程機(jī)械行業(yè)在近十年發(fā)展速度非?？?，而是繼續(xù)“開疆拓土”。去年12月12日，目前全球工程機(jī)械領(lǐng)域幾乎所有的跨國公司，三一港機(jī)發(fā)布了三款H型系列新品：H8集裝箱正面吊運(yùn)機(jī)、H8集裝箱空箱堆高機(jī)，主要制造商都在有所投資。面對國內(nèi)如此激烈的競爭，以及混合動力集裝箱空箱堆高機(jī)。發(fā)布會上，在技術(shù)和規(guī)模上占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，多家客戶當(dāng)場簽訂采購協(xié)議，卡特彼勒在市場全面署業(yè)務(wù)模式，和黃集團(tuán)、天津港、上海港等多家大型港口公司表達(dá)采購意愿。彭國成表示,H系列機(jī)型由公司中德聯(lián)合團(tuán)隊(duì)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式從端到端整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的集成化，提升了整體競爭優(yōu)勢。

同時(shí)，伴隨傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)業(yè)在的落地——卡特彼勒融資，卡特彼勒再制造，卡特彼勒物流對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也形成了很好的支持。

以金融融資服務(wù)為例，卡特彼勒是發(fā)改委和商務(wù)批準(zhǔn)的第一批在推行融資服務(wù)的跨國公司。這也成為卡特彼勒多年來為客戶提供有力的資金支持和服務(wù)的保證。

同時(shí)，卡特彼勒始終代理商保持緊密合作?？ㄌ乇死赵谥蹙统鲞^一個(gè)藍(lán)本，卡特彼勒和代理商是合作伙伴，是相互尊重、相互誠實(shí)、可以坐在一起開誠布公的進(jìn)行討論、幾代人的合作關(guān)系。

企業(yè)與代理商之間的良好關(guān)系不僅僅體現(xiàn)在市場好、經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候有良好的合作，同時(shí)在困難時(shí)也能夠共渡難關(guān)。面對今年行業(yè)存在的挑戰(zhàn)，卡特彼勒在的代理商在行業(yè)中的盈利率比去年卻有所提高，這恰恰也是卡特彼勒與代理商共同追求可持續(xù)發(fā)展的重要體現(xiàn)。

強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)體系

激烈的市場競爭使整個(gè)行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)都要思考一個(gè)問題，即如何將自己的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式以及對客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)做到與眾不同？卡特彼勒一直致力于產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新，以使產(chǎn)品能夠不斷地在效率上、質(zhì)量上、智能上均能更好的滿足客戶需求。

卡特彼勒投入大量的資金來促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，達(dá)到了平均每天投入一千萬美元的水平。這樣大的研發(fā)投入逐步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品一體化，不僅綜合產(chǎn)品效率能夠更好的發(fā)揮作用，而且產(chǎn)品的高品質(zhì)、可靠性都在客戶中形成極佳的口碑。

卡特彼勒兩款小型液壓挖掘機(jī)306Ｅ、307Ｅ的推出，便是卡特彼勒不斷滿足客戶需求的體現(xiàn)。陳其華認(rèn)為，的城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)將給小型工程機(jī)械設(shè)備提供很大的發(fā)展空間。

陳其華表示，是未來十年保持可持續(xù)高增長的重要市場，卡特彼勒將致力于在長期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)與共贏。

獨(dú)具魅力的企業(yè)文化

最后一點(diǎn)，也是陳其華強(qiáng)調(diào)的，即卡特彼勒全球化的企業(yè)文化和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心競爭力。貫徹于卡特彼勒全球分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化只有四個(gè)詞：正直、卓越、團(tuán)隊(duì)及承諾。

正是在卡特彼勒把企業(yè)文化和氛圍融入到產(chǎn)業(yè)鏈的過程中，員工的凝聚力得到提升，與代理商和供應(yīng)商的關(guān)系得到加強(qiáng)，行業(yè)中的競爭優(yōu)勢得以促進(jìn)。也正是在全體員工共同努力付出和企業(yè)上下游合作伙伴團(tuán)結(jié)一致的情況下，實(shí)現(xiàn)了卡特彼勒對客戶的承諾，成為了競爭對手“可望而不可即”的強(qiáng)大軟性競爭實(shí)力。

卡特彼勒每年進(jìn)行員工凝聚力調(diào)查，為員工提供一個(gè)平等提供建議的平臺。員工對調(diào)查反響積極，并且愿意真正的加入其中，對企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展、企業(yè)文化都提供了很多的反饋和建議。這種和接納的態(tài)度使得企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)、人才培養(yǎng)和企業(yè)管理等方面都能得到很好的提升。

陳其華自豪的表示員工都很喜歡卡特彼勒的企業(yè)文化，認(rèn)為在這樣的企業(yè)文化中工作有效率且氛圍非常好。作為全球化經(jīng)營的企業(yè)，有這樣一個(gè)基本的價(jià)值導(dǎo)向作為企業(yè)文化，重視和尊重每個(gè)和地區(qū)當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化，遵守當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策法規(guī)，使得卡特彼勒能夠在每個(gè)和地區(qū)與當(dāng)?shù)匚幕玫阶詈玫慕Y(jié)合。【路面機(jī)械網(wǎng)記者獨(dú)家采寫，轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處?！?/span>

標(biāo)簽：卡特彼勒