落戶廣東雷沃工程機械配件物流再升級新組合

古語有言“兵馬未動，該套設(shè)備是廣東地區(qū)引進的首套3000型逆流式瀝青廠拌熱再生設(shè)備，糧草先行”，設(shè)備技術(shù)先進性和高產(chǎn)量贏得客戶客戶的青睞。設(shè)備安裝調(diào)試完之后將徹底“接手”客戶原有再生機組的工作，在雷沃工程機械的“夏季攻勢”中，與原有的瀝青攪拌設(shè)備進行配套，配件物流即是后勤保障環(huán)節(jié)，成為新組合，沒有穩(wěn)定高效的物流保障，繼續(xù)為客戶筑路事業(yè)增添助力。安裝前后(本文來自鐵拓機械)，身處市場一線的營銷與服務(wù)團隊便無法第一時間滿足客戶需求，勢必影響到“夏季攻勢”的戰(zhàn)果。

為進一步提升配件物流效率，為“夏季攻勢”做好支持，6月28日上午，雷沃工程機械集團客戶支持中心聯(lián)合郵政物流、楚鑫物流、德邦物流三家物流公司共同了配件物流“夏季攻勢”交流會，會議期間物流公司與配件物流模塊深入探討，針對代理商與客戶反饋的問題一一尋求解決措施。例如，前期分油缸發(fā)運時無包裝箱包裝，運輸過程中易產(chǎn)生漆面損傷。會議決定對相關(guān)負責(zé)單位嚴格把關(guān)，確保所有物流公司承接的液壓件及關(guān)重件實現(xiàn)包裝后發(fā)運。

同時，會上針對分區(qū)域代理商反饋物流運輸時間較長問題，現(xiàn)場組織物流承運商簽訂《物流運輸時效承諾書》，重新規(guī)范物流運輸時效，要求物流公司嚴格按照所承諾的物流運輸時效監(jiān)控運行。速度和質(zhì)量不僅是配件物流的評價標準，更是雷沃服務(wù)始終如一的追求，為全體客戶提供更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能幫助客戶創(chuàng)造更多價值。

(本文來自智能雷沃lovol)

標簽：雷沃重工