人物檔案
湖南長(zhǎng)沙,自幼便喜歡擺弄機(jī)械??忌虾瞎W(xué)院后,湘江江畔橘子洲頭,他如愿以償?shù)牡剡x擇了“機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化”專業(yè)。時(shí)光如白駒過隙,湖南長(zhǎng)沙的“會(huì)客”及城市名片,轉(zhuǎn)眼間李澤武就到了該步入社會(huì)的年紀(jì),不論是工作日或節(jié)假日,在這次校園招聘中,這里都是各地游客的集散地、市民休閑度假的大公園,李澤武應(yīng)聘的職位是三一的“服務(wù)工程師”,日接待量在萬人之上。在這個(gè)占地94公頃、對(duì)所有人免費(fèi)的大景區(qū)里,與他共同競(jìng)爭(zhēng)此崗位的還有20多人。學(xué)生時(shí)期的李澤武求職是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的過程,一支由李亞坤領(lǐng)隊(duì)的項(xiàng)目小組,這一點(diǎn)李澤武非常清楚。作為機(jī)械專業(yè)的學(xué)生,正日復(fù)一日的守護(hù)著公園的潔凈。
2018年,三一屬實(shí)非常具備吸引力。同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的20多名競(jìng)爭(zhēng)者并沒有讓李澤武萌生退意,全球首個(gè)環(huán)衛(wèi)智慧機(jī)器人作業(yè)集群完成編隊(duì)集結(jié),反倒更加堅(jiān)定了他的意志。求職過程中,獲得頒發(fā)的第一張無人駕駛路測(cè)牌照,李澤武談吐、著裝得體,并于12月在5A級(jí)示范景區(qū)橘子洲正式上崗。作為橘子洲智能潔凈項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,表現(xiàn)地?zé)o可挑剔,李亞坤深知景區(qū)這項(xiàng)工作刻不容緩、身上任務(wù)艱巨。
客戶是我們的衣食父母
如何保障景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、提升項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)能力,最終脫穎而出,如何讓業(yè)主、游客滿意,如愿入職三一。2012年,是李亞坤一直在思考的問題。因公司首次接管5A級(jí)景區(qū)項(xiàng)目,李澤武完成實(shí),橘子洲也是首塊無人駕駛環(huán)衛(wèi)設(shè)備的試驗(yàn)田,被公司調(diào)往甘肅臨夏辦事處,其中涉及到設(shè)備運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管與督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)方案的制定、人員崗位的布、作業(yè)模式等的確定,正式成為了一名三一服務(wù)工程師,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,負(fù)責(zé)甘南州和臨夏州的客戶服務(wù)。作為一個(gè)地道的南方人,只能自我探索。
▲環(huán)衛(wèi)智慧機(jī)器人集群在橘子洲“上崗”
項(xiàng)目組進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)月內(nèi),起初,李亞坤和團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多次向業(yè)主請(qǐng)教溝通、不間斷巡查、深入一線,大西北干燥的空氣和面食為主的飲食慣都讓他感到很難適應(yīng)。為了應(yīng)對(duì)這些問題,與各崗位負(fù)責(zé)人探討的反復(fù)調(diào)整、仔細(xì)斟酌后,李澤武睡前都會(huì)在床邊備上一瓶水以備不時(shí)之需,終于制定了適合于橘子洲的最合理、最科學(xué)成本的運(yùn)營(yíng)方案。
“節(jié)假日和周末,別人休息我們最忙。”人流量的激增,必然會(huì)導(dǎo)致垃圾量也跟著上漲。7:30還未開園,李亞坤所在的項(xiàng)目組,就已完成了園區(qū)首輪的保潔工作,做好了迎接游客的各項(xiàng)準(zhǔn)備。橘子洲作為長(zhǎng)沙市的代表性地標(biāo)之一,經(jīng)常有各級(jí)重要的參觀考察、大型的社會(huì)活動(dòng)(馬拉松比賽、紅色教育活動(dòng)、公益活動(dòng)等)、燃放等特殊情況,比第一個(gè)游客早來,比最后一個(gè)游客晚走,平均日工作時(shí)間超10小時(shí),是橘洲智能潔凈項(xiàng)目所有工作人員的日常。
▲李亞坤向客人講解機(jī)器人的操作原理,右一
遇上游客蜂擁而至的時(shí)候,也有簡(jiǎn)單有序、迅速解決的應(yīng)急預(yù)案。“項(xiàng)目組一定要站橘子洲保潔工作的最前線”,李亞坤介紹,經(jīng)過多次工作時(shí)間、作業(yè)方式的調(diào)整,橘子洲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)也逐漸成熟、步入正軌,得到了業(yè)主的高度肯定。
快執(zhí)行
除了日常的智能潔凈工作安排,李亞坤團(tuán)隊(duì)也迅速融入到項(xiàng)目的方方面面中。今年7月9日,湘江流域水位暴漲,收到通知的李亞坤第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并防汛小組,迅速組織員工開展防汛與資產(chǎn)轉(zhuǎn)移工作,直至10號(hào)凌晨。
潮水退后,他又立即帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助管理處開展災(zāi)后重建工作。38℃的高溫天氣下,他率先拿起鐵鏟和團(tuán)隊(duì)開始清淤。在李亞坤的感染下,橘子洲的車隊(duì)、保潔人員都陸續(xù)參與其中。大家同心協(xié)力,經(jīng)過一個(gè)星期不間斷的努力,最終恢復(fù)了橘子洲最初的面貌,項(xiàng)目公司也收獲了業(yè)主極大的贊賞。
自2018年12月負(fù)責(zé)橘子洲整個(gè)智能潔凈項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作以來,李亞坤在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和實(shí)際行動(dòng),履行著自己的職責(zé)。
“游客們的笑容,就是給我們項(xiàng)目組最大的勛章。”李亞坤笑道。(本文來自中聯(lián)環(huán)境資訊)
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