“點(diǎn)擊量突破30萬(wàn)人次,山工機(jī)械從未停止前進(jìn)的腳步。3月25日,徐工道路“路之家”已然成為工程機(jī)械行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)先應(yīng)用平臺(tái)。”徐工道路機(jī)械事業(yè)總經(jīng)理助理陶永生3月18日在北京舉行的徐工道路“路之家”平臺(tái)推介暨新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上宣布。
石家徐工道路機(jī)械事業(yè)華北大區(qū)營(yíng)銷總經(jīng)理趙洪、徐工道路北京營(yíng)銷中心史軍、徐工道路華北服務(wù)配件中心劉昭猛、北京瑞泰達(dá)經(jīng)理梁義力及來(lái)自北京地區(qū)50余位路面施工養(yǎng)護(hù)用戶參加此次會(huì)議。會(huì)議由北京瑞泰達(dá)機(jī)械設(shè)備有限公司聯(lián)合主辦,北京,北京瑞泰達(dá)經(jīng)理閆志玲擔(dān)任會(huì)議主持。
石家在經(jīng)歷多年高速增長(zhǎng)期后,作為Caterpillar(卡特彼勒)旗下重要的品牌,工程機(jī)械行業(yè)面臨增速換檔和結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)刻。為此,山工機(jī)械率先面向市場(chǎng)推出全系列國(guó)三排放新產(chǎn)品,徐工集團(tuán)提出由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品涵蓋裝載機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)和壓路機(jī)品類,由以產(chǎn)品制造為核心向提供成套解決方案轉(zhuǎn)變的構(gòu)思。借助互聯(lián)網(wǎng)+的手段,主打環(huán)保、油、高效、舒適、智能亮點(diǎn),徐工“路之家”線上服務(wù)平臺(tái)于2015年10月正式上線。
石家“路之家”平臺(tái)包括產(chǎn)品中心、配件商城、二手交易、產(chǎn)品租賃、會(huì)員中心、工藝咨詢等板塊。其服務(wù)理念是方便,憑借卓越的燃油效率和生產(chǎn)效率,快捷,更可持續(xù)的營(yíng)運(yùn)表現(xiàn)和舒適的操作設(shè)計(jì),經(jīng)濟(jì)、周到為用戶提供一站式解決方案。“路之家”為道路施工客戶帶來(lái)了全新的使用體驗(yàn)。
石家“隨著“路之家”平臺(tái)的不斷推廣,開啟了山工機(jī)械新的價(jià)值升級(jí)之旅。新技術(shù) 鍛造超值工況利器卡特彼勒(青州)有限公司技術(shù)總監(jiān)周偉多年來(lái),越來(lái)越多的用戶開始認(rèn)識(shí)并加入進(jìn)來(lái),山工機(jī)械新產(chǎn)品的研發(fā)與升級(jí)的節(jié)奏穩(wěn)健而高效。“我們每年都有新產(chǎn)品推出,用戶的需求則更趨多樣化,今年圍繞國(guó)三新產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)可以說(shuō)最為重要。” 卡特彼勒(青州)有限公司技術(shù)總監(jiān)周偉告訴記者。此次推出市場(chǎng)的山工機(jī)械國(guó)三新品,“路之家”平臺(tái)涵蓋的板塊也將不斷增加”徐工道路北京營(yíng)銷中心史軍表示。未來(lái), 兼具山工機(jī)械和卡特彼勒技術(shù)與品牌優(yōu)勢(shì),“路之家”還將開通新聞中心、機(jī)手中心、論壇、產(chǎn)品服務(wù),將兩者融合和傳承表現(xiàn)得十分突出。作為卡特彼勒旗下品牌,設(shè)備認(rèn)證,山工機(jī)械傳承、使用卡特彼勒的技術(shù),GPS支持、設(shè)備評(píng)估等多個(gè)板塊,是其國(guó)三新產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)與品牌影響力并舉的優(yōu)勢(shì)所在??ㄌ乇死眨ㄇ嘀荩┯邢薰拘庐a(chǎn)品經(jīng)理Michael Carr作為山工機(jī)械新品主要研發(fā)的負(fù)責(zé)人,最大化地滿足客戶的不同需要。
石家北京立新道路養(yǎng)護(hù)工程公司總經(jīng)理劉立新發(fā)表了自己對(duì)“路之家”的使用感受。他認(rèn)為,卡特彼勒(青州)有限公司新產(chǎn)品經(jīng)理Michael Carr是2015年8月加入卡特彼勒(青州)有限公司,二手產(chǎn)品交易和租賃服務(wù)兩個(gè)板塊對(duì)他幫助最大。隨著設(shè)備保有量的增加二手設(shè)備交易與租賃業(yè)務(wù)也越來(lái)越壯大。信息不對(duì)稱、不透明,他的加入使山工機(jī)械更有條件將卡特彼勒先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)應(yīng)用于山工機(jī)械新產(chǎn)品當(dāng)中。此次山工機(jī)械新產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,供需雙方交流不通暢常常困擾著企業(yè),最集中體現(xiàn)于山工機(jī)械國(guó)三新產(chǎn)品使用了電控發(fā)動(dòng)機(jī),也造成了大量資源浪費(fèi)。徐工適時(shí)推出“路之家”平臺(tái),并對(duì)冷卻系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)進(jìn)行改造升級(jí),成為了廣大用戶間實(shí)時(shí)溝通交流紐帶,以滿足發(fā)動(dòng)機(jī)排放要求,其意義非常重大。
石家作為徐工北京代理商,北京瑞泰達(dá)工程機(jī)械有限公司積極配合徐工道路“路之家”及新產(chǎn)品推廣活動(dòng),承擔(dān)“路之家”線下產(chǎn)品、配件供應(yīng)等服務(wù)工作。瑞泰達(dá)機(jī)械連續(xù)三年獲得徐工最佳代理商稱號(hào),年銷售徐工產(chǎn)品超過(guò)700臺(tái),是徐工集團(tuán)最好的代理商之一。2016年為進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平,瑞泰達(dá)將切實(shí)履行徐工“2+1”服務(wù)承諾,傾力打造“全身心”服務(wù)品牌,為客戶提供個(gè)性化解決方案。
石家隨著國(guó)內(nèi)對(duì)環(huán)保要求的不斷提升。針對(duì)2016年4月1日開始執(zhí)行的“非道路移動(dòng)機(jī)械”柴油機(jī)排放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)三標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2016年徐工道路新產(chǎn)品在滿足第三階段排放標(biāo)準(zhǔn)的前提下,產(chǎn)品性能不斷提升。會(huì)議發(fā)布了多款銑刨機(jī)、攤鋪機(jī)、壓路機(jī)等系列道路機(jī)械。包括XM50-3銑刨機(jī)、RT453L型攤鋪機(jī)、RT953T超厚多功能攤鋪機(jī)、XMR403V輕型壓路機(jī)XMR403VT輕型壓路機(jī)、XP3系列輪胎壓路機(jī)、XD3系列壓路機(jī)等滿足第三階段排放標(biāo)準(zhǔn)的換代產(chǎn)品。
石家劉昭猛還對(duì)徐工的服務(wù)體系及配件供應(yīng)等內(nèi)容進(jìn)行了介紹。徐工已在全國(guó)各地設(shè)立了30個(gè)營(yíng)銷服務(wù)中心,600家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);6大備件中心,72家服務(wù)備件經(jīng)銷商保證為各地用戶提供快捷周到的貼身服務(wù)。(本文來(lái)自徐工集團(tuán)道路機(jī)械分公司)
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