浙江寧波舟山市金道公路工程有限公司(隸屬于舟山市定海區(qū)交通)與三機攜手的三機設備正在施工中。
■三一產(chǎn)品獲用戶認可
據(jù)該公司負責人介紹,他們購買的“三一”系列攤鋪機,在新設備使用還不到一個月,明顯感覺到“三一”攤鋪機用起來更加順手。較之以往攤鋪機都是用煤氣加熱,施工作業(yè)中對環(huán)境污染較大,且浪費資源,“三一”系列攤鋪機采用發(fā)電機本身的電能來對瀝青進行加熱,避免了廢氣排放,路面攤鋪更加清新環(huán)保。此外,該臺三一設備料斗容量加大,可以進行大噸位瀝青的運輸,減緩了瀝青降溫的速度,提高了攤鋪效率。加之設備作業(yè)過程中由電腦全程控制,該負責人還表示,在使用中發(fā)現(xiàn)攤鋪精準度、平整度都達到行業(yè)高水平。
三機廈門盈鼎工程機械有限公司服務經(jīng)理路偉亮先生告訴記者:“三機‘系列產(chǎn)品的推出,旨在提升客戶價值,追求綠色、環(huán)保產(chǎn)品。”三機系列產(chǎn)品嚴格按照國際標準——歐美標準設計研發(fā)。
為此,三機總還專門了德國研究院,聘請了資深的德國專家做技術(shù)顧問,幫助三機早檢測、早發(fā)現(xiàn)、早解決設備遇到的各種問題,盡可能將故障率降到最低。同時,三機總還派駐一個技術(shù)團隊奔赴德國進行更加深入的研究學。
三機考慮更多的是如何為客戶節(jié)約成本,如何讓客戶在維修、更換零件時更加方便。
較之以往的成套路面機械,服務經(jīng)理路偉亮先生認為,“三機”系列產(chǎn)品“更綠色”。據(jù)了解,在節(jié)能方面,“三機”系列產(chǎn)品相比同類產(chǎn)品減少10%-20%的能源消耗。在應用上,“三機”產(chǎn)品系列的施工效果配合了全球最先進的理念。就拿全液壓平地機來說,它具有全液壓驅(qū)動、無級變速、前后行駛速度一致等特點,工作效率提高20%,節(jié)約燃油20%。
■細致服務培養(yǎng)“鐵桿”用戶
三一追求主動服務,提前為用戶的設備進行保養(yǎng)和維修,追求用戶在設備使用中的零故障。”
三一打出的“服務牌”深得人心。
浙江寧波舟山市金道公路工程有限公司,是一家專業(yè)從事公路的有限責任公司,隸屬于舟山市定海區(qū)交通。2008年,他們就開始購買使用三一攤鋪機,成為三機的“鐵桿”客戶。目前擁有攤鋪機、攪拌樓和壓路機等設備,該公司設備90%以上是三機系列產(chǎn)品。
該公司負責人說:三機的維修服務速度很快,在寧波有服務辦事處,設有配件倉庫。設備發(fā)生故障,服務工程師在2個小時內(nèi),就確保能到工地現(xiàn)場。去年在一次趕工中,一臺三一的壓路機出現(xiàn)故障,由于工期十分緊張,需要立即維修。在撥通三一售后服務電話的1小時后,三一服務工程師連夜趕到施工現(xiàn)場,對設備進行檢查,并及時排除故障,保證了工程如期完成。
“以前使用國內(nèi)其它品牌的產(chǎn)品,因為有些公司只管銷售不管售后,逼得施工工人都成了設備維修‘專家’,三機周到細致的服務,讓用戶用起設備來更放心、更心。”該公司負責人說。
■“綠色”設備前景廣闊
在使用了“三機”攤鋪機后,該公司負責人決定再購進一套“三機”系列攪拌站。該公司負責人認為,與進口的同類設備相比,三一“三機”系列性價比很高。“該系列產(chǎn)品工作效率高,還節(jié)約燃油,降低施工作業(yè)中對環(huán)境的污染,加之三機提供的周到細致的服務,‘三機’系列產(chǎn)品性價比很高。”該公司負責人說。
近年來,各市對市政道路維修工程要求越來越“苛刻”,既要求市政道路維修工程在最短的時間內(nèi)修出最好的路,還要在道路維修過程中最大限度地降低噪音、減少廢氣排放等。“要實現(xiàn)這些,對施工設備有很高要求。”該單位另一位負責人說,近年來,舟山市金道公路工程有限公司一直關(guān)注高端、節(jié)能減排的設備,三機“三機”系列產(chǎn)品完全符合該公司的施工要求。(本文來自三機市場)
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