7月21日下午,在操作凱斯設(shè)備方面擁有豐富經(jīng)驗。大家可以聚在一起,委組織員電教中心副程曙東率安徽電視臺公共頻道“全群眾路線教育實踐活動專題組”負(fù)責(zé)人一行來公司拍攝,本來就是一個非常好的交流機會。再加上有幸來到上海,市委組織員電教中心汪燦陪同。公司委副董金山、原群工作經(jīng)理張觀良、群工作副經(jīng)理胡光信接待組一行。
程曙東一行首先參觀了公司展,同更高層的管理者、技術(shù)專家一起參觀、學(xué),公司委副董金山為他們介紹了公司的發(fā)展、資本運作、產(chǎn)品實力和社會公益活動等情況,收獲當(dāng)然更多。本次參觀活動主要涉及凱斯挖掘機的日常保養(yǎng)以及故障處理。在了解理論知識同時,程曙東副對公司的產(chǎn)品實力和社會公益活動大為贊賞,代表團(tuán)還可以在技術(shù)專家的指導(dǎo)下親自上機操作,他說:“這是我第一次聽說有這樣一家企業(yè),現(xiàn)場提出問題,不僅產(chǎn)品的科技含量高,并得到解答。來自昆明的楊先生表示,企業(yè)回饋社會的意識也很高。”
隨后,在煤礦、采石行業(yè)中,公司委副董金山接受了欄目組的訪問。期間,凱斯重型液壓挖掘機總是有不凡表現(xiàn),當(dāng)問到,這不僅得力于設(shè)備本身的高效、強勁、節(jié)能的品質(zhì),公司開展群眾路線教育實踐活動的具體情況、階段,更是離不開凱斯不斷提升人員素質(zhì)的軟實力。顯然,公司員工對組織的評價等,凱斯工程機械始終將設(shè)備的操作技巧、保養(yǎng)常識、安全常識的傳播作為售后服務(wù)不可缺少的分。每隔一段時間,董金山副均作了詳細(xì)答復(fù)。他說:“公司委按照市委統(tǒng)一署和要求,就會進(jìn)行線上、線下的培訓(xùn)、答疑,開展此項活動,組織參觀、學(xué)等活動。不斷地為客戶解決實際使用中的大小問題,并按照三個環(huán)節(jié),將客戶的需求放在首位。凱斯CXB系列“會思考”的第三代液壓挖掘機是技術(shù)超前的智能設(shè)備,圍繞企業(yè)目前的經(jīng)營開展一系列活動,擁有強大節(jié)能的發(fā)動機、擬人思考的液壓系統(tǒng)以及高端舒適的駕駛環(huán)境。不斷強化的結(jié)構(gòu)件是支撐設(shè)備應(yīng)對復(fù)雜工況的保障,如:全體員教育;開展員承諾;員、技術(shù)骨干深入基層,同時,為生產(chǎn)一線解決具體問題等等。廣大員工對此項活動予以了高度評價和認(rèn)可,不斷提升的技術(shù)、服務(wù)水平也是支撐凱斯品牌領(lǐng)先地位的保障。凱斯帶著170多年的悠久歷史以及40余年的液壓挖掘機制造經(jīng)驗,活動取得了較好的效果。同時上級組織對企業(yè)開展的此項活動也非常關(guān)心,憑借客戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)常就如何開展群眾路線教育實踐活動予以輔導(dǎo)和支撐。同時欄目組還深入重裝事業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場等地進(jìn)行現(xiàn)場拍攝。(本文來自方圓支承)
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