7月21日下午,在操作凱斯設(shè)備方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。大家可以聚在一起,委組織員電教中心副程曙東率安徽電視臺(tái)公共頻道“全群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題組”負(fù)責(zé)人一行來(lái)公司拍攝,本來(lái)就是一個(gè)非常好的交流機(jī)會(huì)。再加上有幸來(lái)到上海,市委組織員電教中心汪燦陪同。公司委副董金山、原群工作經(jīng)理張觀良、群工作副經(jīng)理胡光信接待組一行。
程曙東一行首先參觀了公司展,同更高層的管理者、技術(shù)專家一起參觀、學(xué),公司委副董金山為他們介紹了公司的發(fā)展、資本運(yùn)作、產(chǎn)品實(shí)力和社會(huì)公益活動(dòng)等情況,收獲當(dāng)然更多。本次參觀活動(dòng)主要涉及凱斯挖掘機(jī)的日常保養(yǎng)以及故障處理。在了解理論知識(shí)同時(shí),程曙東副對(duì)公司的產(chǎn)品實(shí)力和社會(huì)公益活動(dòng)大為贊賞,代表團(tuán)還可以在技術(shù)專家的指導(dǎo)下親自上機(jī)操作,他說(shuō):“這是我第一次聽(tīng)說(shuō)有這樣一家企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)提出問(wèn)題,不僅產(chǎn)品的科技含量高,并得到解答。來(lái)自昆明的楊先生表示,企業(yè)回饋社會(huì)的意識(shí)也很高。”
隨后,在煤礦、采石行業(yè)中,公司委副董金山接受了欄目組的訪問(wèn)。期間,凱斯重型液壓挖掘機(jī)總是有不凡表現(xiàn),當(dāng)問(wèn)到,這不僅得力于設(shè)備本身的高效、強(qiáng)勁、節(jié)能的品質(zhì),公司開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體情況、階段,更是離不開(kāi)凱斯不斷提升人員素質(zhì)的軟實(shí)力。顯然,公司員工對(duì)組織的評(píng)價(jià)等,凱斯工程機(jī)械始終將設(shè)備的操作技巧、保養(yǎng)常識(shí)、安全常識(shí)的傳播作為售后服務(wù)不可缺少的分。每隔一段時(shí)間,董金山副均作了詳細(xì)答復(fù)。他說(shuō):“公司委按照市委統(tǒng)一署和要求,就會(huì)進(jìn)行線上、線下的培訓(xùn)、答疑,開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),組織參觀、學(xué)等活動(dòng)。不斷地為客戶解決實(shí)際使用中的大小問(wèn)題,并按照三個(gè)環(huán)節(jié),將客戶的需求放在首位。凱斯CXB系列“會(huì)思考”的第三代液壓挖掘機(jī)是技術(shù)超前的智能設(shè)備,圍繞企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展一系列活動(dòng),擁有強(qiáng)大節(jié)能的發(fā)動(dòng)機(jī)、擬人思考的液壓系統(tǒng)以及高端舒適的駕駛環(huán)境。不斷強(qiáng)化的結(jié)構(gòu)件是支撐設(shè)備應(yīng)對(duì)復(fù)雜工況的保障,如:全體員教育;開(kāi)展員承諾;員、技術(shù)骨干深入基層,同時(shí),為生產(chǎn)一線解決具體問(wèn)題等等。廣大員工對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)予以了高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,不斷提升的技術(shù)、服務(wù)水平也是支撐凱斯品牌領(lǐng)先地位的保障。凱斯帶著170多年的悠久歷史以及40余年的液壓挖掘機(jī)制造經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)取得了較好的效果。同時(shí)上級(jí)組織對(duì)企業(yè)開(kāi)展的此項(xiàng)活動(dòng)也非常關(guān)心,憑借客戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)常就如何開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)予以輔導(dǎo)和支撐。同時(shí)欄目組還深入重裝事業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝。(本文來(lái)自方圓支承)
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