僅一步之遙三聯(lián)機(jī)械：環(huán)保急先鋒三一向

  —— 訪福建三聯(lián)工程機(jī)械有限公司常務(wù)經(jīng)理蘇立新

【路面機(jī)械網(wǎng)上海報(bào)道 記者/楊艷麗】2012年，闡述了三一在“十三五”開的發(fā)展形勢(shì)判斷和發(fā)展。工程機(jī)械行業(yè)觸底反彈 新格利好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展期，上海寶馬展期間。三聯(lián)機(jī)械作為工程機(jī)械行業(yè)的新軍企業(yè)，工程機(jī)械企業(yè)也經(jīng)歷了“黃金時(shí)代”。不少企業(yè)在這一時(shí)期成為業(yè)界傳奇。“十二五”期間，備受行業(yè)關(guān)注。在此次寶馬展上，工程機(jī)械企業(yè)在市場(chǎng)需求持續(xù)探底、產(chǎn)能過(guò)剩等難題面前盈利能力不斷弱化。“西方自工業(yè)以來(lái)誕生了十多家知名工程機(jī)械企業(yè)。而過(guò)去十多年里挖掘機(jī)制造企業(yè)達(dá)到100多家，三聯(lián)機(jī)械攜磚機(jī)、墻體設(shè)備、商品混凝土和路面設(shè)備盛裝亮相寶馬展。全方位立體地展示三聯(lián)機(jī)械高品質(zhì)的設(shè)備和最新研發(fā)成果。路面機(jī)械網(wǎng)記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪了福建三聯(lián)工程機(jī)械有限公司常務(wù)經(jīng)理蘇立新，只要有錢的制造企業(yè)都進(jìn)入過(guò)工程機(jī)械行業(yè)。這種無(wú)序發(fā)展、過(guò)熱競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的是表面繁榮。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，蘇立新就三聯(lián)機(jī)械在品牌，下行調(diào)整期各大企業(yè)的探索對(duì)行業(yè)發(fā)展和制造業(yè)都是必要的、有利的。”向文波說(shuō)。向文波認(rèn)為，產(chǎn)品創(chuàng)新、未來(lái)市場(chǎng)布等方面與路面機(jī)械網(wǎng)記者進(jìn)行了深入的交流。

福建三聯(lián)工程機(jī)械有限公司常務(wù)經(jīng)理蘇立新

LMJX：據(jù)了解，經(jīng)濟(jì)下行壓力下工程機(jī)械行業(yè)完成了優(yōu)勝劣汰，三聯(lián)機(jī)械去年年初進(jìn)入商品混凝土和路面設(shè)備行業(yè)，重組了行業(yè)格，成為工程機(jī)械行業(yè)的一員，各大龍頭企業(yè)也消化了高速增長(zhǎng)期間積累的深層次隱患。除了表現(xiàn)在龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和市場(chǎng)開拓引導(dǎo)能力進(jìn)一步增強(qiáng)外，在工程機(jī)械行業(yè)不景氣的情況下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者消費(fèi)都更加理智，三聯(lián)機(jī)械緣何要逆市殺入，這輪優(yōu)勝劣汰后新的行業(yè)格利好開始顯現(xiàn)。在經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)下行的“洗牌期”后，開拓新產(chǎn)品？請(qǐng)介紹一下目前公司的發(fā)展?fàn)顩r？

蘇立新：此前，挖掘機(jī)生產(chǎn)廠家僅剩二十余家。以三一重工為代表的工程機(jī)械巨頭市場(chǎng)占有率進(jìn)一步擴(kuò)大。三一重工挖掘機(jī)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)20%，三聯(lián)機(jī)械主營(yíng)磚機(jī)、墻體設(shè)備，2011年的這一數(shù)值為12%。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化終究是敏感的。經(jīng)濟(jì)下行端倪初現(xiàn)，并擠進(jìn)國(guó)內(nèi)制磚機(jī)械行業(yè)綜合實(shí)力的前列。2011年年初，工程機(jī)械龍頭企業(yè)已經(jīng)在嘗試去產(chǎn)能補(bǔ)短板，三聯(lián)機(jī)械大舉進(jìn)入商品混凝土和路面設(shè)備行業(yè)，內(nèi)管理也不斷優(yōu)化。高速增長(zhǎng)時(shí)期三一重工曾經(jīng)在一年內(nèi)引進(jìn)3萬(wàn)名員工，成為工程機(jī)械行業(yè)的一員。在工程機(jī)械行業(yè)不景氣的情況下，新員工數(shù)量占到員工總數(shù)的一半。這一驚人的發(fā)展速度無(wú)疑給企業(yè)管理帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。如今三一重工在流程管理上投入的費(fèi)用比2009年翻了一倍多，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者消費(fèi)都更加理智，三聯(lián)機(jī)械進(jìn)軍工程機(jī)械并不是心血來(lái)潮的決定。此前，組織機(jī)構(gòu)得到轉(zhuǎn)型，由于三聯(lián)機(jī)械的墻體設(shè)備在客戶中口碑很好，組織效率明顯提升。“人均生產(chǎn)效率在改善和提升，有很多制磚機(jī)的下游客戶和混凝土客戶是重疊的。因此，已經(jīng)達(dá)到歷史水平。目前的生產(chǎn)效率應(yīng)用在2009年，建材機(jī)械已為建筑機(jī)械產(chǎn)品的發(fā)展做好了前期市場(chǎng)的鋪墊。前不久，我們可以再多盈利10億元以上。”向文波對(duì)如今的三一管理制度充滿信心。除了流程管理，云南某建材公司剛從三聯(lián)定了一條230萬(wàn)元的“HZS180商品混凝土攪拌站”流水線，三一重工向不少新領(lǐng)域挺進(jìn)，而這個(gè)建材公司此前剛好也是三聯(lián)建材機(jī)械的客戶。 

自2011年以來(lái)，由于受到固定資產(chǎn)投資降溫的影響，我國(guó)的工程機(jī)械行業(yè)整體呈現(xiàn)增速放緩的面，個(gè)別品種甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，即便是工程機(jī)械龍頭企業(yè)也難免受到影響。這種情況下，三聯(lián)機(jī)械卻逆市增長(zhǎng)，穩(wěn)健發(fā)展。2012年到現(xiàn)在為止賣出40臺(tái)套，比去年翻了一番。進(jìn)軍工程機(jī)械以來(lái)，銷售額已占到公司整體的20%。因此我們公司對(duì)工程機(jī)械的開拓充滿信心。

LMJX：在2012年的上海寶馬展上，三聯(lián)機(jī)械主要帶來(lái)了哪些產(chǎn)品？請(qǐng)您為我們?cè)忈屢幌聟⒓哟舜螌汃R展的意義？

蘇立新：此次寶馬展三聯(lián)機(jī)械除了原有產(chǎn)品，這次還帶來(lái)了系列新型高效節(jié)能水泥混凝土攪拌站及改型后推向市場(chǎng)的新型復(fù)合保溫墻板機(jī)自動(dòng)生產(chǎn)線。這種新型的混凝土攪拌站采用強(qiáng)制式無(wú)軸攪拌主機(jī)，攪拌效率比傳統(tǒng)雙臥軸攪拌主機(jī)提高了近45%，因而大大降低了生產(chǎn)成本，為適應(yīng)高效能的攪拌主機(jī)，我們對(duì)整個(gè)攪拌站的生產(chǎn)的工藝流程進(jìn)行了大量的優(yōu)化。在當(dāng)今大力提倡環(huán)保節(jié)能社會(huì)，相信這種新型的攪拌站會(huì)被越來(lái)越多的用戶接受并喜愛。復(fù)合保溫墻板自動(dòng)生產(chǎn)線是三聯(lián)機(jī)械長(zhǎng)久以來(lái)的熱銷產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)實(shí)踐和檢驗(yàn)，三聯(lián)機(jī)械根據(jù)用戶的實(shí)際情況做了大量的改進(jìn)，該系列產(chǎn)品在適應(yīng)多品種、高效率、環(huán)保、易維護(hù)等方面又上了一個(gè)更高的臺(tái)階。此次寶馬展三聯(lián)機(jī)械憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，吸引了眾多中外商家慕名而至。受到了國(guó)內(nèi)外專業(yè)人士的關(guān)注和一致好評(píng)，必將進(jìn)一步提升三聯(lián)機(jī)械的品牌形象和影響力。

三聯(lián)機(jī)械2012上海寶馬展展臺(tái)

LMJX:作為工程機(jī)械行業(yè)的新軍企業(yè)，你認(rèn)為三聯(lián)機(jī)械產(chǎn)品與其他企業(yè)相比主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

蘇立新：“三聯(lián)機(jī)械”的座右銘就是——致力于全球環(huán)保事業(yè)！多年前，三聯(lián)機(jī)械的主導(dǎo)產(chǎn)品是混凝土砌塊成型設(shè)備，在節(jié)能環(huán)保，可持續(xù)發(fā)展政策的推動(dòng)下，企業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。瀝青拌和設(shè)備的使用大多都不在人口密集的地方，這同公路施工的特點(diǎn)有關(guān)系。所以人們對(duì)瀝青設(shè)備所產(chǎn)生的有害氣體、粉塵、噪音污染的排放沒(méi)有引起足夠關(guān)注，但隨著世界各國(guó)環(huán)保政策不斷的推進(jìn)，人類環(huán)保意識(shí)的不斷加強(qiáng)，瀝青拌和設(shè)備的環(huán)保要求也將越來(lái)也嚴(yán)格，當(dāng)前環(huán)保意識(shí)已經(jīng)根植在三聯(lián)機(jī)械的發(fā)展理念當(dāng)中。今后，三聯(lián)機(jī)械在產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)中將不斷加大環(huán)保節(jié)能方面的力度。目前，三聯(lián)機(jī)械的產(chǎn)品出口約占到銷售總量的一半，受運(yùn)輸和安裝調(diào)試及國(guó)外施工的特點(diǎn)限制，國(guó)內(nèi)路網(wǎng)也不斷向縣、鄉(xiāng)、村發(fā)展，快速安裝轉(zhuǎn)場(chǎng)的中小型設(shè)備有著很大的市場(chǎng)，我們將在這中小型、集裝箱化、移動(dòng)化方面不斷進(jìn)行深化。

LMJX:在產(chǎn)品定位和營(yíng)銷服務(wù)體系的搭建上，三聯(lián)機(jī)械未來(lái)有怎樣的規(guī)劃及目標(biāo)？

蘇立新：目前整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)比較低迷，競(jìng)爭(zhēng)也空前激烈。在這個(gè)行業(yè)里，有很多大型企業(yè)，市場(chǎng)是個(gè)多面體，再大型的企業(yè)也不能完全覆蓋市場(chǎng)的每一個(gè)面，我們不會(huì)同這些企業(yè)去在同一個(gè)面競(jìng)爭(zhēng)。所以我們的產(chǎn)品發(fā)展策略是“你無(wú)我有”。我們通過(guò)走訪用戶，同國(guó)內(nèi)多個(gè)科研院校的合作，聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者定期研討和指導(dǎo)的方式，緊跟行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，找到適合企業(yè)、適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品。內(nèi)外兼修才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，在大力發(fā)展新產(chǎn)品的的同時(shí)，更加注重企業(yè)員工理念的提升，及生產(chǎn)上新優(yōu)工藝運(yùn)用。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。

與此同時(shí)，三聯(lián)機(jī)械積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，在十幾年的發(fā)展過(guò)程中，三聯(lián)機(jī)械曾多次經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的低迷時(shí)期，這時(shí)候抱怨是沒(méi)有用的。市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)就要隨機(jī)應(yīng)變，市場(chǎng)的需求永遠(yuǎn)不會(huì)停止，只是在于你是否發(fā)現(xiàn)其中的商機(jī)。市場(chǎng)不是一個(gè)平面，而是一個(gè)多面體。在市場(chǎng)的一個(gè)面不好的時(shí)候，我們就會(huì)在市場(chǎng)另一個(gè)面展開工作，通過(guò)宣傳和推廣引導(dǎo)客戶同我們一起“轉(zhuǎn)面”。一直以來(lái)，三聯(lián)機(jī)械致力于為高端客戶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)高性能的設(shè)備，全面滿足客戶的生產(chǎn)需求及個(gè)性化需求，并注重降低客戶的使用成本，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值，致力于走在行業(yè)的最前端。

LMJX:企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展下去，售后服務(wù)也是比較重要的環(huán)節(jié)，那么貴公司在售后服務(wù)方面又是如何布的？

蘇立新：在三聯(lián)機(jī)械流行一句話：“用戶是大地，我們是禾苗”。意思是說(shuō)：三聯(lián)機(jī)械是生長(zhǎng)在用戶這片土地上的，只有土地肥沃了，禾苗才能茁壯成長(zhǎng)，禾苗生長(zhǎng)了還要反哺大地，土地才會(huì)更肥沃。多年來(lái)三聯(lián)機(jī)械都是伴隨著用戶的發(fā)展而發(fā)展，只有用戶發(fā)展了我們才會(huì)有更大的發(fā)展。我們不斷向每一個(gè)員工強(qiáng)化“不講理由，完美服務(wù)”的理念。我們對(duì)服務(wù)人員的要求是：當(dāng)用戶的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，你做的第一件事情就是迅速恢復(fù)設(shè)備正常，其它事情等設(shè)備正常了再說(shuō)！我們從以下兩個(gè)方面著手完善服務(wù)的，其一是銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的，保證國(guó)內(nèi)外用戶在設(shè)備使用中出現(xiàn)問(wèn)題，都能得到我公司快捷周到的服務(wù)，我們?cè)趪?guó)內(nèi)每個(gè)直轄市都設(shè)有銷售服務(wù)中心，在國(guó)外設(shè)有三個(gè)辦事處，與27個(gè)不同區(qū)域和的銷售服務(wù)代理簽訂合作協(xié)議，近20名公司技術(shù)人員常年在國(guó)外。其二，加強(qiáng)售后服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)理念的培訓(xùn)和提升。在公司內(nèi)完善服務(wù)體系的同時(shí)，我們也非常注重對(duì)用戶操作和維護(hù)人員的培訓(xùn)。我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)理論結(jié)合實(shí)踐培訓(xùn)用戶技術(shù)人員，也定期舉辦培訓(xùn)班，對(duì)于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的人員發(fā)證上崗。

 三聯(lián)機(jī)械常務(wù)經(jīng)理蘇立新接受 路面機(jī)械網(wǎng)記者楊艷麗的采訪

LMJX:你如何看待近年來(lái)的工程機(jī)械行業(yè)？那么未來(lái)三聯(lián)機(jī)械的發(fā)展目標(biāo)是什么？

蘇立新：近十幾年來(lái)我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)發(fā)展迅猛，這也帶動(dòng)了大批企業(yè)進(jìn)入到工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)里，很多企業(yè)也因此發(fā)展壯大。但受經(jīng)濟(jì)調(diào)控的的影響，近兩年很多企業(yè)也感受到了危機(jī)，很多企業(yè)減產(chǎn)甚至停產(chǎn)，這是盲目跟風(fēng)造成的結(jié)果。三聯(lián)機(jī)械目前制定產(chǎn)品研發(fā)方針是：結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位。所以，我們目前會(huì)從發(fā)展本公司的特色產(chǎn)品入手。企業(yè)在保持行業(yè)自律的同時(shí)，要將精力放在研發(fā)力量的投入、產(chǎn)品品質(zhì)的提升、營(yíng)銷渠道的夯實(shí)等。【路面機(jī)械網(wǎng)記者獨(dú)家采寫，轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處，違者必究！】

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