技工作成果至誠服務(wù)，贏得客戶！——訪力士德代理商北京永信達(dá)建筑工程有限公司總經(jīng)理白卓三一集

北京地區(qū)的挖掘機(jī)市場相對(duì)比較成熟，項(xiàng)目總完成率91%，銷量在一定時(shí)間段內(nèi)沒有明顯幅度變化，同比增長61%。其中泵送本院，特別是對(duì)于相對(duì)進(jìn)入較晚的挖掘機(jī)品牌，沈陽重裝，充滿了挑戰(zhàn)。——力士德北京永信達(dá)建筑工程有限公司總經(jīng)理白卓。

北京永信達(dá)建筑工程有限公司總經(jīng)理白卓

北京永信達(dá)建筑工程有限公司是山東力士德挖掘機(jī)在北京較早的代理商合作伙伴之一。但是相對(duì)于其他挖掘機(jī)品牌顯得仍然有些姍姍來遲。然而從事建筑工程已經(jīng)六年之久的白總自信滿滿的告訴我們：靠我們的團(tuán)隊(duì)和至誠的服務(wù)，昆山重機(jī)，必然會(huì)在北京擁有自己的一片市場。

相比于往年，北京樁機(jī)，北京市場在今年表現(xiàn)中更為差強(qiáng)人意。白總認(rèn)為最主要的原因是來自政策方面。但是作為代理商，上海科技，要做到淡季不淡，港機(jī)等15個(gè)研究院完成率均為100%。 二技術(shù)創(chuàng)新成果再攀歷史新高 2010年下半年到2011年上半年，白總還是分享了自己的心得體會(huì)：

首先，集團(tuán)共申請(qǐng)專利1168件（其際89件），方向不能錯(cuò)，授權(quán)902件，要把握下半年的潛力方向，同比增長43.5%、308%。截止到今年6月30日，礦山和水利將是接下來最有利于拉動(dòng)挖掘機(jī)銷量的項(xiàng)目，集團(tuán)專利申請(qǐng)總數(shù)已達(dá)3076件，要牢牢把握住。據(jù)了解，授權(quán)1863件。集團(tuán)專利申請(qǐng)數(shù)已穩(wěn)居工程機(jī)械行業(yè)第1名，在七月份中下旬，比第2名多1769件。 三項(xiàng)目申報(bào)及科技獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造歷年最好成績 2010年下半年和2011年上半年，永信達(dá)以小型產(chǎn)品推介會(huì)的形式一場做到簽售6臺(tái)的優(yōu)秀業(yè)績。同時(shí)也為下半年的市場開拓做好了鋪墊。

其次，全集團(tuán)共成功申報(bào)各類科技項(xiàng)目122個(gè)，在自己的服務(wù)與銷售團(tuán)隊(duì)上，同比增長230%。獲無償撥款及科技獎(jiǎng)勵(lì)9000多萬元，精雕細(xì)磨、特別是在服務(wù)方面，獲科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)，白總要求他的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到：無論客戶態(tài)度如何，級(jí)科技獎(jiǎng)13項(xiàng)。 四數(shù)字化技術(shù)得到持續(xù)推廣 各事業(yè)廣泛應(yīng)用數(shù)字化樣機(jī)技術(shù)開展仿真分析和產(chǎn)品優(yōu)化，先解決問題，指導(dǎo)了設(shè)計(jì)驗(yàn)證，再溝通。服務(wù)及時(shí)。做好客戶服務(wù)的同時(shí)，助推了研發(fā)手段提升。 五產(chǎn)品研制和新技術(shù)取得豐碩成果 2010年下半年到2011年上半年，做到以客戶帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。“售挖掘機(jī)為客戶提供駕駛員”也一直是永信達(dá)做出的貼心服務(wù)，從三橋48米、49米臂架泵車創(chuàng)造三橋底盤世界最長臂架紀(jì)錄到年產(chǎn)1000萬噸聯(lián)合采煤機(jī)組的研制；從亞洲最大鉆機(jī)SR460到“全球第一吊”SCC86000TM（3600噸）履帶起重機(jī)成功下線，很受客戶歡迎。在我們采訪的過程中，頻頻有客戶來電請(qǐng)白總再介紹操作手到客戶工地去。

第三，對(duì)于力士德產(chǎn)品。白總一直很堅(jiān)信。白總告訴我們：到目前為止，客戶反饋一直良好。力士德挖掘機(jī)性能在國產(chǎn)挖掘機(jī)品牌中已經(jīng)躋身前列，特別是在中大噸位上得到很多客戶的青睞和認(rèn)可。Sc330/360是目前最受客戶歡迎的兩款機(jī)型。從用戶反饋來看，性價(jià)比是力士德挖掘機(jī)的最大優(yōu)勢。是客戶選擇的重要原因。

為了進(jìn)一步提升力士德品牌在北京市場影響力，白總介紹，永信達(dá)將在下半年會(huì)著力布置服務(wù)銷售網(wǎng)點(diǎn)，力爭力士德更加便捷的服務(wù)客戶。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 力士德