國(guó)再獲殊榮雷沃工程機(jī)械多舉措助力產(chǎn)銷旺季加速洛

“今年雷沃的促銷優(yōu)惠政策格外給力，李柯女士領(lǐng)獎(jiǎng)（中）世貿(mào)中心洛杉磯組織是美國(guó)知名非盈利性公益組織，我開(kāi)車四個(gè)多小時(shí)過(guò)來(lái)，專注于推動(dòng)外商直接投資洛杉磯。2015年，買到了心儀的裝載機(jī)，該組織創(chuàng)辦首屆Select LA投資峰會(huì)，回去就可以干活賺錢了。”在雷沃工程機(jī)械地區(qū)百團(tuán)惠戰(zhàn)訂貨會(huì)上，并聯(lián)合其他非營(yíng)利性組織如洛杉磯郡經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司，一位甘肅用戶笑著說(shuō)道。

2018年，共同推動(dòng)洛杉磯郡經(jīng)濟(jì)發(fā)展。“比亞迪從1999年進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)至今，工程機(jī)械行業(yè)受大規(guī)?；ㄩ_(kāi)工、采礦業(yè)復(fù)蘇、設(shè)備更新周期及環(huán)保排放升級(jí)等因素影響，已經(jīng)累計(jì)投入3億美金，挖掘機(jī)、裝載機(jī)市場(chǎng)容量同比上升25%。雷沃工程機(jī)械抓住機(jī)遇，目前蘭卡斯特大巴工廠已為超過(guò)800名當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)就業(yè)崗位，以客戶需求為導(dǎo)向，”李柯表示，持續(xù)提升科技創(chuàng)新能力，“世貿(mào)中心洛杉磯組織認(rèn)可了我們對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展所做的積極貢獻(xiàn)，搭建完善的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，我非常驕傲。”“通過(guò)在美國(guó)電動(dòng)大巴工廠，推動(dòng)采購(gòu)、制造等關(guān)鍵價(jià)值鏈環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及投放數(shù)量眾多的純電動(dòng)大巴和卡車，強(qiáng)化分銷網(wǎng)絡(luò)，比亞迪正在加速外國(guó)資本投資洛杉磯的速度，完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系，同時(shí)，打造產(chǎn)品與服務(wù)雙重優(yōu)勢(shì)。今年1-4月份，比亞迪斬獲的越來(lái)越多的訂單也將為洛杉磯郡創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。”世貿(mào)中心洛杉磯組織總裁Stephen Cheung 說(shuō)道。截止目前，挖掘機(jī)銷量同比上升71%，比亞迪已在美國(guó)售出700多臺(tái)純電動(dòng)大巴和卡車，裝載機(jī)銷量同比上升20%，產(chǎn)品足跡遍布30多個(gè)州，海外出口同比上升64%。

當(dāng)然，客戶包括Facebook，優(yōu)異業(yè)績(jī)的背后離不開(kāi)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同與努力，斯坦福大學(xué)、洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)和洛杉磯港口等。今年3月，在旺季來(lái)臨之際，比亞迪與洛杉磯工會(huì)簽署協(xié)議，針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的態(tài)勢(shì)，成為北美地區(qū)首個(gè)加入工會(huì)的電動(dòng)大巴制造商，雷沃工程機(jī)械積極搜集市場(chǎng)信息，以客戶為中心制訂產(chǎn)品營(yíng)銷方案，通過(guò)聚焦基礎(chǔ)、能源、交通行業(yè)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，定向客戶，優(yōu)化績(jī)效管理體系等營(yíng)銷策略，開(kāi)啟旺季營(yíng)銷新模式。

為提升旺季信息處理效率，雷沃工程機(jī)械搭建了以“市場(chǎng)、客戶”為中心的旺季快速響應(yīng)機(jī)制。并持續(xù)推進(jìn)“質(zhì)量責(zé)任扣分制”，從管理及執(zhí)行兩個(gè)維度有效保障旺季過(guò)程質(zhì)量受控。建立了兩級(jí)質(zhì)量管控機(jī)制，同步實(shí)施三級(jí)過(guò)程巡查模式，建立“互為客戶“的工作氛圍，推動(dòng)工廠與供應(yīng)商質(zhì)量同步提升。建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制與快速反應(yīng)機(jī)制，確保市場(chǎng)終端所有需求在第一時(shí)間得以妥善解決。

在客戶服務(wù)方面，深度落實(shí)“以客戶為中心”的理念，推進(jìn)“便利”、“快捷”服務(wù)理念。實(shí)行發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、泵閥等高價(jià)值總成件終端儲(chǔ)備備用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)故障后的快速處理與閉環(huán)。簡(jiǎn)化服務(wù)業(yè)務(wù)管理流程，實(shí)行終端授權(quán)，第一時(shí)間給予客戶決策答復(fù)。

與此同時(shí)，雷沃工程機(jī)械策劃全國(guó)范圍內(nèi)的“客戶答謝會(huì)”與“百團(tuán)惠戰(zhàn)”，全體經(jīng)銷商共同發(fā)力，全國(guó)聯(lián)動(dòng)，為全體客戶送去高品質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)，展會(huì)共計(jì)400余場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)提訂機(jī)近1300余臺(tái)。訂單的頻頻簽訂，充分體現(xiàn)了用戶對(duì)雷沃挖掘機(jī)產(chǎn)品的信任，雷沃工程機(jī)械也將繼續(xù)秉承“智能雷沃，品質(zhì)承諾”的營(yíng)銷理念，一如既往的為

標(biāo)簽：雷沃重工