在國(guó)內(nèi)和全球市場(chǎng),各行各業(yè)對(duì)能源物資需求強(qiáng)勁,能源開采投資逐年加大,特別是礦山開采,不僅需要開采者持續(xù)作業(yè),更需要采礦及運(yùn)輸車輛動(dòng)力系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及維修服務(wù)的可靠護(hù)航。
為確保礦山客戶的高效運(yùn)營(yíng),康明斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)一線,零件儲(chǔ)備提前布,全力保障發(fā)動(dòng)機(jī)大修進(jìn)度,為客戶提供高效、高質(zhì)量的全生命周期解決方案。
專業(yè)大客戶支持和高效駐點(diǎn)服務(wù)
各大礦山企業(yè)堅(jiān)守安全生產(chǎn),調(diào)動(dòng)產(chǎn)能,為市場(chǎng)增產(chǎn)、保供、穩(wěn)價(jià)做出了積極貢獻(xiàn)。
面臨換人不換車的高強(qiáng)度作業(yè)需求,設(shè)備需要更高的出勤率??得魉拱l(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品性能可靠,專業(yè)大客戶支持和駐點(diǎn)服務(wù),保障露天煤礦運(yùn)輸車高效運(yùn)行,助力礦山客戶完成一個(gè)又一個(gè)艱巨任務(wù)。在全國(guó)各地服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),康明斯專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)全天候駐礦保障,遇到特殊案例時(shí),技術(shù)專家隨時(shí)提供支持。
克難 保證零件供應(yīng)
受到全球性疫情影響,各行業(yè)都面臨著諸多不確定性的挑戰(zhàn)。
作為礦山客戶的忠誠(chéng)合作伙伴,康明斯與客戶始終保持著密切溝通,在了解到客戶對(duì)于疫情期間零件供應(yīng)的擔(dān)憂后,康明斯提前布,全面保障礦山客戶零件供應(yīng),從采購(gòu)、存儲(chǔ)到發(fā)貨,保障供應(yīng)鏈和工廠運(yùn)營(yíng)的持續(xù)性,通過不懈努力和創(chuàng)新的解決方案,保證了客戶在發(fā)動(dòng)機(jī)大修和日常檢修中的零件供應(yīng)。
先進(jìn)設(shè)備和專業(yè)團(tuán)隊(duì)保證大修交付
在礦山市場(chǎng)快速發(fā)展的過程中,康明斯的服務(wù)也不斷升級(jí)。發(fā)動(dòng)機(jī)精益維修中心是以生產(chǎn)線的模式進(jìn)行產(chǎn)品維修,不僅具有康明斯認(rèn)證的經(jīng)驗(yàn)豐富的維修技師,還配備了高精度的檢修及測(cè)量工具,先進(jìn)的燃油系統(tǒng)試驗(yàn)臺(tái)和發(fā)動(dòng)機(jī)測(cè)功設(shè)備等,通過先進(jìn)的設(shè)備和及時(shí)有效的維保服務(wù)為礦區(qū)開采和運(yùn)輸任務(wù)等提供堅(jiān)實(shí)保障。
面對(duì)疫情帶來的不確定性,整個(gè)大修運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提前制定生產(chǎn)應(yīng)急方案,建立跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)和與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的調(diào)配機(jī)制,確保對(duì)客戶的按時(shí)交付。
在康明斯百年的發(fā)展史中,我們始終與礦山客戶攜手同行。康明斯依托全球資源,以專業(yè)化、智能化、定制化的技術(shù)手段,為礦山客戶提供低生命周期成本、定制化、具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值包和全生命周期動(dòng)力解決方案,以專業(yè)和高質(zhì)量的服務(wù)從理念到行動(dòng)一以貫之,“e路康明斯,真芯真服務(wù)”。
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