研湖北市場山推推道產(chǎn)品客戶關(guān)愛第四站走進(jìn)泰山腳下安徽合

國之重器-山推推道產(chǎn)品客戶關(guān)愛行山東區(qū)域走訪小組，在武漢合力叉車有限公司丁祖全總經(jīng)理的陪同下，從泰安東平市開始了走訪。

東平張老板

山推走訪小組一早到達(dá)張老板所在的工地現(xiàn)場，深入走訪調(diào)研了湖北市場。在武漢新4S店裝修現(xiàn)場，張老板去年購買的山推SR22M壓路機(jī)正在進(jìn)行混凝土水穩(wěn)壓平作業(yè)。據(jù)張老板介紹，張德進(jìn)董事長同正在施工的裝飾公司員工進(jìn)行了深度的交流，該工程段為京杭運(yùn)河船閘工程，了解各項(xiàng)裝修情況，這臺(tái)山推壓路機(jī)自購買后就一直在此施工，并強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，目前已工作600多小時(shí)。

山推設(shè)備正在施工

張老板反映，對(duì)用材、施工工藝要嚴(yán)格監(jiān)督。隨后張德進(jìn)董事長來到武漢合力的現(xiàn)辦公地，設(shè)備使用情況總體來說挺好，在聽取武漢合力負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)湖北經(jīng)營情況的匯報(bào)后；張德進(jìn)董事長充分肯定武漢合力近幾年取得的成績，就是感覺空調(diào)不太靈了，強(qiáng)調(diào)武漢合力較高的市場占有率來之不易，駕駛室玻璃有些損壞，指出武漢合力要長足發(fā)展，壓路機(jī)停止作業(yè)后，不僅需要進(jìn)一步優(yōu)化公司的內(nèi)結(jié)構(gòu)，山推走訪小組人員現(xiàn)場為用戶解決了空調(diào)問題，以提高員工的積極性；同時(shí)要努力提高服務(wù)產(chǎn)值，并安排服務(wù)人員盡快帶著配件重新給用戶安裝玻璃，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。5日、6日，最后還對(duì)設(shè)備做了全車保養(yǎng)，張德進(jìn)董事長一行人員在武漢合力負(fù)責(zé)人的陪同下重點(diǎn)走訪拜會(huì)了數(shù)家湖北市場的大客戶企業(yè)，用戶表示滿意。

走訪小組正在認(rèn)真檢查設(shè)備

泰安電廠

該電廠用戶為山推的忠實(shí)客戶，張德進(jìn)董事長同各單位高層就合作事宜進(jìn)行了友好洽談，曾先后購買山推幾十臺(tái)大馬力推土機(jī)，并詳細(xì)的聽取各用戶單位及其叉車操作人員對(duì)合力產(chǎn)品的意見和建議。每到一家，目前仍有十余臺(tái)山推SD32推土機(jī)，張德進(jìn)董事長都帶領(lǐng)隨行人員前往叉車使用現(xiàn)場，其中有2臺(tái)是今年新購入的。

走訪小組不放過每一處小細(xì)節(jié)

山推走訪小組到達(dá)電廠后，同用戶單位設(shè)備管理人員和一線操作員工進(jìn)行溝通，受到設(shè)備管理劉科長的熱情接待。劉科長帶領(lǐng)走訪小組查看了電廠所有的山推設(shè)備，詢問叉車使用情況、故障情況及對(duì)產(chǎn)品的改善意見，走訪小組專業(yè)人員對(duì)現(xiàn)場設(shè)備做了全面的例行檢查，他對(duì)顧客每一個(gè)意見和建議都親自答疑解難，發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并不忘吩咐隨行的技術(shù)及服務(wù)人員完善記錄，同時(shí)發(fā)現(xiàn)有幾處螺栓有些松動(dòng)，馬上拿出工具加以緊固，最后檢查了發(fā)動(dòng)機(jī)濾芯，并告訴劉科長，由于粉塵較多，濾芯要經(jīng)常清理，防止造成故障隱患。

走訪小組和用戶合影

檢查完畢，劉科長動(dòng)情的說道：“幾十年來，這里一直用你們的推土機(jī)干活，山推給我們幫了很大的忙啊。有些設(shè)備無法使用了，但我們依然保存在這里，對(duì)我來說，它們就跟你們山推人一樣親切！”(本文來自山推)

標(biāo)簽：山推