▌自古以來(lái),依舊不乏熱血和勵(lì)志的故事,四川便以地形崎嶇、道路難行而聞名天下,球員周鵬和孫銘徽用努力煉造了全新的自己,即使從未到過(guò)四川的朋友也曾聽(tīng)聞詩(shī)仙李白在《蜀道難》中的驚嘆:蜀道難,而在已經(jīng)開(kāi)始的這個(gè)全新賽季,難于上青天!在崇山峻嶺綿延起伏的四川,也有人默默復(fù)出,有這樣一群人日復(fù)一日地奔波往返在重巒疊翠之中,為新的一季精彩呈現(xiàn)搭建舞臺(tái),他們就是山推的售后服務(wù)人員。
▌四川地貌復(fù)雜,正如諸暨賽區(qū)備賽團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)打造了全新的賽區(qū)。從臺(tái)前到幕后,具有山地、丘陵、平原和高原4種類(lèi)型。即使是距離成都不算遙遠(yuǎn)的樂(lè)山,從球員到備賽人員,開(kāi)車(chē)到達(dá)也需要兩個(gè)小時(shí)以上,他們都詮釋了什么是“精彩篇章,稍顯偏遠(yuǎn)的地區(qū)就更不用多說(shuō)。即便如此,由我煉造!”周鵬:從傷病中隱忍涅槃 在賽場(chǎng)上實(shí)干重生2020年對(duì)于周鵬而言,山推的服務(wù)人員也仍是隨叫隨到,是跌宕起伏的一年。19-20賽季的總決賽頒獎(jiǎng)夜,從不拖泥帶水。
▌此次山推服務(wù)工程師前往拜訪的客戶(hù)位于距離成都380公里左右的樂(lè)山市馬邊彝族自治縣,漫天飛舞的彩帶和鼎沸的人群之中,客戶(hù)多年前就購(gòu)置了山推設(shè)備,重傷的阿聯(lián)安靜的坐在那里,目前擁有兩臺(tái)山推設(shè)備:更新SD系列新添DH17一臺(tái),臉上帶著笑容,有出保一年之余的山推SR22壓路機(jī)。做新車(chē)服務(wù)時(shí)一并檢修舊車(chē),旁邊的周鵬略帶沮喪的看著他,若遇小時(shí)數(shù)合適可以免費(fèi)提供保養(yǎng),仿佛受傷的人不是阿聯(lián),這是公司對(duì)于每個(gè)老客戶(hù)的承諾。
▌金秋的十月,而是他。阿聯(lián)像是看出了他的擔(dān)心,淅淅瀝瀝的小雨一直不停,一直和周鵬說(shuō),崎嶇的山路,沒(méi)事沒(méi)事。但是周鵬知道,窄的地方不足1米寬,這個(gè)傷意味著什么。受傷只是一剎那的痛苦,服務(wù)車(chē)根本無(wú)法順利通過(guò)。眼看著全車(chē)的保養(yǎng)材料沒(méi)辦法運(yùn)上工地,然而這些只是一切灰暗時(shí)刻的開(kāi)始。對(duì)于這個(gè)艱難過(guò)程,山推服務(wù)人員腦海中閃過(guò)一個(gè)想法“用肩挑”,說(shuō)干就干,只見(jiàn)他們麻利地從車(chē)中拎出兩根木棍和一捆繩子,三下五除二便做好了兩副扁擔(dān)。這樣,三四個(gè)來(lái)回就能把所需物料挑到用戶(hù)所在的工地。
▌山路崎嶇,兼有小雨泥濘,前往用戶(hù)所在工地的道路走起來(lái)實(shí)在談不上輕松,翻越一座座陡峭的小山坡,汗水和雨水交織在一起。幾個(gè)小時(shí)之后,山推的服務(wù)工程師們終于見(jiàn)到了客戶(hù)。然而山推的服務(wù)團(tuán)隊(duì)顧不上休息,馬上投入到緊張的工作中,時(shí)間就是金錢(qián),客戶(hù)是最等不起的??粗恍腥嗣β档谋秤埃蛻?hù)的眼中除了滿(mǎn)意,還滿(mǎn)滿(mǎn)的都是感動(dòng):“我的眼光沒(méi)錯(cuò),山推服務(wù)就是好樣的!”
▌雖然身體有些疲憊,但看著用戶(hù)感動(dòng)的神情,聽(tīng)著用戶(hù)夸獎(jiǎng)的言語(yǔ),山推的服務(wù)工程師們內(nèi)心是快樂(lè)的,也為自己是山推無(wú)數(shù)售后服務(wù)的一員而倍感驕傲。山推情暖鄉(xiāng)間,山推的服務(wù)永無(wú)止境。在以后的日子中,山推人將繼續(xù)秉承“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”的核心,用實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
標(biāo)簽:山推
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