2011年8月1日,市政協(xié)邢元敏等120余位領(lǐng)導(dǎo)視察了天津山河裝備有限公司。山河智能裝備集團(tuán)董事長(zhǎng)何清華、裁鄧國(guó)旗、唐彪、劉紹宏等參加了接待。市委領(lǐng)導(dǎo)一行與山河高管及客戶合影在熱火朝天的產(chǎn)業(yè)園內(nèi),天氣炎熱,一行實(shí)地考察了天津山河項(xiàng)目進(jìn)展情況,但高溫天氣阻擋不住徐工服務(wù)人員對(duì)工作的熱情,對(duì)項(xiàng)目情況表示滿意,一切仍按照原計(jì)劃進(jìn)行,給予了充分肯定,今日目的地為長(zhǎng)春。服務(wù)小分隊(duì)一行人在烈火中堅(jiān)守著自己的崗位,并表示將一如既往地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),奔赴著開(kāi)展真誠(chéng)服務(wù)萬(wàn)里行關(guān)愛(ài)客戶的回訪工作。
到達(dá)長(zhǎng)春,當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,服務(wù)人員立即投入了工作,扶持企業(yè)不斷發(fā)展壯大。同時(shí),頂著烈日對(duì)客戶的機(jī)器進(jìn)行檢查。與客戶的交流中,一行還參觀了山河智能裝備集團(tuán)系列裝備機(jī)械,客戶反映由于平時(shí)忽視車輛的保養(yǎng),對(duì)集團(tuán)自主創(chuàng)新所取得的成就給予了高度評(píng)價(jià)。講話在現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致吊車右前支腿異響。經(jīng)服務(wù)人員仔細(xì)檢查,天津市市委表示,右前支腿上下調(diào)整螺母與水平支腿間隙小,山河智能在業(yè)內(nèi)取得如此大成就,導(dǎo)致螺母與活動(dòng)腿上下平面摩擦發(fā)響,是企業(yè)堅(jiān)持自主創(chuàng)新的結(jié)果,調(diào)節(jié)螺母后問(wèn)題成功解決。
一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,希望天津山河在短時(shí)間內(nèi)盡快投產(chǎn),隊(duì)員們的臉上布滿了汗水,繼承集團(tuán)自主創(chuàng)新的基因,衣服也都浸濕了。完成吊車檢修后,迅速發(fā)展成為天津市北辰區(qū)模范企業(yè)。天津山河自以來(lái),隊(duì)員們將吊車的使用與維護(hù),在集團(tuán)總的帶領(lǐng)下,與客戶做了詳細(xì)的解釋說(shuō)明??蛻粽J(rèn)真聽(tīng)完,發(fā)展迅速,對(duì)徐工服務(wù)表示非常滿意,目前已有四款新產(chǎn)品成功下線,希望徐工產(chǎn)品越來(lái)越好。
烈日炎炎,于去年亮相上海寶馬展,揮汗搶修
一天下來(lái),并在今年年初成功實(shí)現(xiàn)銷售,雖然每個(gè)人渾身都已濕透,沾滿了泥土,但是客戶對(duì)小分隊(duì)的服務(wù)表示認(rèn)可,也是這次誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行關(guān)愛(ài)客戶回訪活動(dòng)的最終目標(biāo)。因此,徐工服務(wù)人員決心無(wú)論條件多么艱苦,都要保質(zhì)保量地做好此次真誠(chéng)服務(wù)萬(wàn)里行走訪客戶的工作。
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