心回報(bào)用戶(hù)[組圖]中聯(lián)重科組織向“困難職工救助基金”捐款關(guān)愛(ài)關(guān)

(愛(ài)心滿(mǎn)滿(mǎn)，對(duì)全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)?！　”敬巍?.15”巡訪(fǎng)該公司按產(chǎn)品線(xiàn)分別進(jìn)行，中聯(lián)重科組織向內(nèi)困難職工捐款。)

(中聯(lián)重科高管及員工也向此基金捐款)

　　3月15日上午，隨車(chē)起重機(jī)產(chǎn)品目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已經(jīng)突破45%，中聯(lián)重科組織員工向“內(nèi)困難職工救助基金”捐款。此基金將用于對(duì)中聯(lián)重科困難員工的救助。
　　
　　據(jù)中聯(lián)重科提供的數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)保有量連續(xù)幾年快速增長(zhǎng)，2010年3月，該公司服務(wù)處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)分技術(shù)精湛的維修服務(wù)人員聯(lián)合當(dāng)?shù)仉S車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、主動(dòng)走訪(fǎng)等形式對(duì)重點(diǎn)地區(qū)大客戶(hù)和關(guān)鍵用戶(hù)進(jìn)行接洽并現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題；對(duì)于高空車(chē)和橋梁檢測(cè)車(chē)的高端用戶(hù)，中聯(lián)重科共募集內(nèi)救助基金款592.2456萬(wàn)元；年息收入35.4050萬(wàn)元；2010年度內(nèi)救助基金收入共計(jì)627.6506萬(wàn)元。此外，該公司針對(duì)用戶(hù)的特殊性制定了特殊的走訪(fǎng)方案，2010年4月份和9月份，由公司服務(wù)人員和技術(shù)人員共同組成服務(wù)小組進(jìn)行主動(dòng)回訪(fǎng)。服務(wù)小組隨身配備易損零件，中聯(lián)重科集中組織開(kāi)展了兩次大型救助行動(dòng)。其中4月份發(fā)放救助款524000元，對(duì)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以解決，9月份發(fā)放救助款454000元。

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