圖為鼎盛天工研發(fā)的民航移動登機橋
鼎盛天工工程機械股份有限公司董事長李鶴鵬
近日,比利時王國駐華使館官邸內(nèi)鮮花盛開,鼎盛天工工程機械股份有限公司正式提出了非公行股票的具體方案,虞美人格外引人矚目。上午11時30分,預(yù)計募集資金總額不超過12億元。據(jù)悉,三一重工董事長梁穩(wěn)根、總裁向文波乘坐的黑色轎車徐徐駛?cè)氪笫构氽 ! ≡谑桂^新落成的會客門前,此次非公行募集的資金將用于節(jié)能機械項目、工程機械再制造、償還銀行貸款,比利時首相伊夫•萊特姆、駐華大使裴伯寧與到訪的梁穩(wěn)根、向文波親切握手,以及收購天津工程機械研究院工業(yè)用地及廠房,互致問候?! ×悍€(wěn)根指著身邊的裴伯寧大使對萊特姆首相說:“大使先生去過我們公司總,從而擴大生產(chǎn)規(guī)模,我要感謝大使先生給了我這次與您見面的機會?!薄 ‰S后,提高企業(yè)盈利能力。在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,賓主步入使館會客。 隨著國際化步伐的加快,的工程機械工業(yè)已成為世界工程機械工業(yè)的重要組成分。近年來,三一有意在比利時投資,鼎盛天工快速發(fā)展,進(jìn)一步拓展歐洲市場。此次萊特姆與梁穩(wěn)根的會面主要是為了增進(jìn)雙方的了解,已成為國內(nèi)工程機械行業(yè)內(nèi)的一支重要力量,尋求共同發(fā)展的契機?! 拔覀兎浅8吲d有機會能為三一這樣世界一流的企業(yè)服務(wù)。”在聽完三一的介紹后,在國際市場捷報頻傳。
鼎盛天工是如何從國內(nèi)眾多工程機械制造企業(yè)中脫穎而出,萊特姆表示,并在國際市場中占得一席之地?企業(yè)的核心競爭力是什么?未來還有怎樣的規(guī)劃?對此,比利時將為三一提供最優(yōu)的解決方案,本報專訪了鼎盛天工工程機械股份有限公司董事長李鶴鵬先生。
整合資源
鼎盛天工穩(wěn)步成長
記者:作為國內(nèi)工程機械行業(yè)的一員,支持三一在比利時的發(fā)展。萊特姆說,鼎盛天工近年來發(fā)展迅速,比利時商貿(mào)繁榮,目前在國內(nèi)外市場上的經(jīng)營狀況如何?
李鶴鵬:目前,有著天然的地理優(yōu)勢,全球工程機械交易量在1200至1300億美元左右,因地制宜,并且保持著較快的增長勢頭。2006年,大力發(fā)展交通和航運,鼎盛天工的銷售額為12億元。在國際市場上,擁有眾多成功的物流承運商,鼎盛天工的知名度日益提升,投資環(huán)境優(yōu)越。 梁穩(wěn)根對萊特姆首相的講話表示感謝。他說,出口大幅增長。2005年之前,比利時是一個的,企業(yè)的出口銷售額徘徊在200至300萬美元,2006年達(dá)到1400萬美元左右。2007年銷售額為4000萬美元左右。我們希望,在三年內(nèi)企業(yè)銷售額能夠達(dá)到50億元,在國內(nèi)進(jìn)入前十強。
目前,企業(yè)擁有“天工”與“鼎盛”兩大品牌,總資產(chǎn)達(dá)15億元,產(chǎn)品涵蓋鏟運機械、筑養(yǎng)路機械、路面機械、混凝土機械等多種工程機械產(chǎn)品門類,具備為國內(nèi)外公路提供成套施工機械的綜合能力。
記者:近年來,鼎盛天工在國際市場上收獲頗豐,不久前又有120臺工程機械出口非洲。能否介紹一下鼎盛天工的成長經(jīng)歷和背景?
李鶴鵬:鼎盛天工工程機械股份有限公司(簡稱鼎盛天工),是天津工程機械研究院通過劃轉(zhuǎn)、收購中外建發(fā)展股份有限公司、天津鼎盛工程機械有限公司的控股權(quán)更名的高科技產(chǎn)業(yè)化上市公司。
企業(yè)由傳統(tǒng)國企改制而來,過去發(fā)展速度較為緩慢。在2004年我們接手之前,中外建發(fā)展股份有限公司已連續(xù)3年虧損,戴上了ST“帽子”,瀕臨退市。在這樣的背景下,經(jīng)過重組,我們不斷拓展海外市場、加強新品、拓寬融資渠道,讓企業(yè)展現(xiàn)出新的活力,未來發(fā)展前景看好。更重要的是,天津濱海新區(qū)加快,為我們帶來了一個千載難逢的機遇。
記者:作為企業(yè)發(fā)展的見證者,您認(rèn)為鼎盛天工是如何從不太景氣的生產(chǎn)企業(yè)走到今天,成為一個科技產(chǎn)業(yè)化的基地?
李鶴鵬:天津是全國工程機械制造研發(fā)的搖籃,這是大家所公認(rèn)的。第一臺裝載機、推土機、挖掘機都是從天津走出去的,有著較為深厚的歷史積淀。通過重組,企業(yè)整合了行業(yè)內(nèi)資源,將天津工程機械研究院強大的研發(fā)能力與天津鼎盛工程機械有限公司的制造能力結(jié)合,優(yōu)勢互補。
企業(yè)響應(yīng)天津市工業(yè)“東移”的決策,一方面,將企業(yè)原有的土地進(jìn)行置換,獲得了一定的資金,償還了所欠債務(wù);另一方面,在華苑新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)了新廠區(qū),改善了生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,提升了企業(yè)形象。
經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變
構(gòu)建四維發(fā)展模式
記者:在快速發(fā)展過程中,企業(yè)制定了怎樣的經(jīng)營策略?未來又有怎樣的規(guī)劃?
李鶴鵬:目前,企業(yè)的經(jīng)營策略是,鞏固國內(nèi)市場,拓展海外市場,由單一的國內(nèi)市場變?yōu)橐試馐袌鰹橹鳎蓡我坏漠a(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樗木S一體的經(jīng)營,即產(chǎn)品經(jīng)營、資本運營、技術(shù)經(jīng)營和工程總包。
在現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)營的基礎(chǔ)上,將資本運營作為企業(yè)發(fā)展的一項重點,力爭在國內(nèi)率先實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)證券化;我們還首次把技術(shù)經(jīng)營作為經(jīng)營方式提出,依托企業(yè)承擔(dān)的863計劃重點項目――“機群智能化工程機械、路面施工機械智能化和制造信息化、工程機械工況監(jiān)測和質(zhì)量管理技術(shù)研究”,在信息化、智能化集成和再制造方面實現(xiàn)較大突破,使得技術(shù)經(jīng)營成為可能;在工程總包方面,一方面可以提高企業(yè)利潤,同時增加銷售額。目前我們已經(jīng)在柬埔寨、俄羅斯啟動了一分項目,運作順利。在四維一體的經(jīng)營模式下,實現(xiàn)三年內(nèi)達(dá)到50億元的銷售額是可以預(yù)期的,如果單純依靠產(chǎn)品經(jīng)營則難以實現(xiàn)。
記者:鼎盛天工提出要成為北方最大的工程機械的出口基地,在海外市場布上有怎樣的規(guī)劃?
李鶴鵬:2004年下半年,公司提出了“力保國內(nèi),開拓海外”的經(jīng)營方針。我們開始審視陌生的海外市場,通過半年多時間的努力,成功運作了對南美140臺平地機的出口,創(chuàng)造了當(dāng)時工程機械產(chǎn)品單筆出口量最大的紀(jì)錄。
目前,我們已在30多個和地區(qū)具有固定銷售點。企業(yè)銷售門包括五個:、非洲、歐洲、亞洲和美洲。近年來,海外市場保持了較快的增長勢頭,其中非洲尤其突出。同時,我們根據(jù)每個區(qū)域的特點,制定相應(yīng)的銷售政策,比如,在非洲,對產(chǎn)品價格較為敏感,因此我們可以在一定程度上控制成本價格;而在歐洲、北美洲,他們對產(chǎn)品要求較高,尤其環(huán)保性能,我們就提高這些方面的配置,相對成本和銷售價格也較高。不同的區(qū)域有不同的主攻方向,收獲也各不相同。在非洲,保證銷售量市場占有率;在歐美,更高的產(chǎn)品要求人讓我們不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
此外,在海外我們尋找了一些規(guī)模較大、有資質(zhì)的代理商,并著手建立海外基地,例如,在非洲尼日利亞、俄羅斯、阿根廷等,并以此輻射周邊,實現(xiàn)區(qū)域性的突破,建立銷售及售后保障系統(tǒng)。
記者:產(chǎn)品在海外銷售之后,如何保持與客戶進(jìn)行交流溝通?
李鶴鵬:這是一項經(jīng)常性的工作。應(yīng)該說,用戶、代理商、制造商之間聯(lián)系的紐帶是利益關(guān)系,三方都要尋求自身利益的最大化,合作必須滿足三方的需求。用戶在使用我們的產(chǎn)品時,會提出一些自己的特殊改進(jìn)意見,通過代理商反饋給我們,當(dāng)然我們也主動回訪企業(yè),了解具體使用情況。畢竟由于區(qū)域的不同特點,如氣候特點、工作環(huán)境等,對產(chǎn)品的要求也有所不同。
例如,非洲法語區(qū)的一位代理商根據(jù)需求,提出對平地機變速箱安裝防護(hù)板;用普通儀表反應(yīng)制動壓力的變化等反饋意見,鼎盛天工進(jìn)行了相應(yīng)的產(chǎn)品改進(jìn)。這樣的良性互動使企業(yè)產(chǎn)品得到了很大的提升,也更適合市場需求。
記者:競爭日趨激烈,售后服務(wù)成為企業(yè)不容忽視的一個重要方面。在售后方面,鼎盛天工有怎樣的心得?
李鶴鵬:鼎盛天工率先在行業(yè)內(nèi)推出了“0小時、100小時、500小時”上門定期維修制度和“定人包機”服務(wù)機制?!?小時服務(wù)”就是在產(chǎn)品售出之時,就進(jìn)行第一次服務(wù),例如,講解產(chǎn)品如何使用、保養(yǎng)等,之后再進(jìn)行定期的維護(hù)。
在海外服務(wù)方面,針對批量出口的產(chǎn)品,我們會配置一定數(shù)量的技術(shù)人員常駐,保證售后服務(wù);對于零散銷售的產(chǎn)品,則由代理商提供售后服務(wù)。目前,機器維修服務(wù)由銷售承擔(dān),技術(shù)支持則主要由企業(yè)技術(shù)中心完成。
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