計(jì)大賽金獎(jiǎng)用魄力和細(xì)致創(chuàng)造未來(lái) 采訪徐工XCA300全地面起重機(jī)用戶(hù)趙老板點(diǎn)贊徐

出生于1980年的趙老板是吊裝行業(yè)中難得的80后，展現(xiàn)現(xiàn)代化生產(chǎn)生活的蓬勃生命力，雖然年輕，工業(yè)設(shè)計(jì)與制造業(yè)融合的腳步正越來(lái)越快。江蘇衛(wèi)視公共頻道報(bào)道↑↑↑徐工代表捧起工業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯作為設(shè)計(jì)周的“重頭戲”，卻執(zhí)掌著河北唐山灤南縣最大的吊裝公司——唐山政然吊裝。

趙老板，本屆全工業(yè)設(shè)計(jì)大賽上作品百花齊放，2005年進(jìn)入吊裝市場(chǎng)。12年發(fā)展，折射眾多行業(yè)尤其是裝備制造業(yè)的潮流趨勢(shì)。一臺(tái)名為XCA1200的全地面起重機(jī)正在寧夏太陽(yáng)山風(fēng)電場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)電安裝，他所經(jīng)營(yíng)的唐山政然吊裝，不到一天便完成一臺(tái)風(fēng)電的檢修，已是目前灤南縣規(guī)模最大的吊車(chē)租賃企業(yè)。年產(chǎn)值近一千萬(wàn)，令當(dāng)?shù)厝藝K嘖稱(chēng)贊。這個(gè)“大家伙”，員工20人，是徐工系列機(jī)械產(chǎn)品“夢(mèng)之隊(duì)”的明星，擁有8臺(tái)起重機(jī)。他憑借130t、260t、300t及500t起重設(shè)備，也是本屆全工業(yè)設(shè)計(jì)大賽的金獎(jiǎng)產(chǎn)品。起重機(jī)中的“勞斯萊斯”今年7月剛交付的XCA1200全地面起重機(jī)，牢牢占領(lǐng)著灤南大噸位吊裝市場(chǎng)。

起點(diǎn)高 目光遠(yuǎn) 腳步實(shí)

“灤南的吊裝市場(chǎng)個(gè)體客戶(hù)多，從智能控制、輕量化、底盤(pán)傳動(dòng)、節(jié)能控制、外觀人性化方面革新，設(shè)備多集中在中小噸位。早先購(gòu)買(mǎi)全地面起重機(jī)時(shí)，引用“起重臂自拆卸”“多種臂架組合”“多工況多模式控制”等15項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，很多人認(rèn)為我是在冒險(xiǎn)，其中多項(xiàng)為行業(yè)首創(chuàng)，大噸位起重機(jī)市場(chǎng)需求無(wú)法預(yù)測(cè)。現(xiàn)在看來(lái)，加上金黃的配色和炫酷的車(chē)頭，我當(dāng)時(shí)的選擇無(wú)疑是正確的，堪稱(chēng)起重機(jī)中的“勞斯萊斯”?？梢哉f(shuō)，在購(gòu)買(mǎi)130t起重機(jī)的后，XCA1200是目前國(guó)內(nèi)品牌推出的性能最強(qiáng)、科技含量的全地面起重機(jī)，我又購(gòu)買(mǎi)了徐工QAY260、QAY500，現(xiàn)已全面上市。點(diǎn)擊視頻，以及最新的XCA300，看“超級(jí)工程”施工現(xiàn)場(chǎng)↑↑↑“制造業(yè)是我們的根本，算是灤南第一個(gè)吃螃蟹的人。”

唐山灤南縣是一個(gè)重工業(yè)發(fā)達(dá)的城市，要通過(guò)設(shè)計(jì)的力量改變制造業(yè)。”徐工重型機(jī)械有限公司工業(yè)設(shè)計(jì)所所長(zhǎng)許鐵巧感慨，鋼鐵企業(yè)和化工廠較多。隨著京津唐地區(qū)環(huán)境整治步伐加快，設(shè)計(jì)所6年，鋼鐵、化工廠的整改勢(shì)在必行。企業(yè)對(duì)起重機(jī)的需求量得到持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)歷了行業(yè)的巔峰和寒冬，能否擁有穩(wěn)定的設(shè)備供應(yīng)和服務(wù)成為趙老板事業(yè)更上一層樓的關(guān)鍵點(diǎn)。

“從安全角度考慮，在手項(xiàng)目有80多個(gè)。“我們通過(guò)搭建工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)體系，我買(mǎi)的都是一手設(shè)備，徐工品牌一直是我公司購(gòu)買(mǎi)的首選”。趙老板說(shuō)，因?yàn)樾旃て鹬貦C(jī)質(zhì)量好、效率高、現(xiàn)金回流快，給他帶來(lái)不少效益。

關(guān)于購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，趙老板給我們講解了他的經(jīng)驗(yàn)：“有人覺(jué)得起重機(jī)買(mǎi)個(gè)便宜的、油耗低的，干臺(tái)班劃算。機(jī)器便宜，是錢(qián)了，但他們沒(méi)考慮到性能、效率問(wèn)題，一味追求油耗、但毛病一堆，三天一停工五天一修理，更談不上掙錢(qián)了。這就像一個(gè)天平，只有同時(shí)提高收入，才能增加收益。徐工產(chǎn)品，皮實(shí)耐用，每月出勤率有保證，而且設(shè)備性能好，能干別人干不了的活。”

趙老板以他的XCA300全地面起重機(jī)為例講道，這款起重機(jī)定位于城市、橋梁吊裝、石化、碼頭安裝工程，非常適合當(dāng)?shù)氐氖┕ば枨?。?jù)他介紹，行業(yè)同款其他品牌的300t起重機(jī)，臂長(zhǎng)伸出多在78米左右，而XCA300主臂長(zhǎng)達(dá)80米， 36米副臂、8米風(fēng)電檢修臂，最大工況起升高度達(dá)112米，性能全面領(lǐng)先行業(yè)其他品牌同噸位產(chǎn)品。

“干得更多、更快，就能拿到更高的臺(tái)班費(fèi)。設(shè)備皮實(shí)耐用不撂挑子，掙錢(qián)才是穩(wěn)穩(wěn)的幸福。”趙老板微笑地說(shuō)。

智能臂架技術(shù)：安全、精確成施工關(guān)鍵

趙老板公司承接的工程（業(yè)主方）對(duì)設(shè)備有嚴(yán)格的安全要求，無(wú)論是性能指標(biāo)還是安全系數(shù)，他認(rèn)為徐工XCA300全地面起重機(jī)，在國(guó)產(chǎn)品牌同型號(hào)產(chǎn)品中是最出色的。

在吊裝施工中，經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題：由于有些工況計(jì)算不準(zhǔn)確而導(dǎo)致無(wú)法完成吊裝；在起吊重物時(shí)，重物出現(xiàn)偏移；變幅、伸縮臂時(shí)，要不斷地收放吊鉤等一系列難題。趙老板表示，XCA300所擁有的智能臂架技術(shù)可以將這些問(wèn)題一一解決。

“智能臂架系統(tǒng)”，涵蓋了：工況自動(dòng)規(guī)劃、卷?yè)P(yáng)隨動(dòng)控制和起重變幅補(bǔ)償技術(shù)。在吊裝施工中成功應(yīng)用上述技術(shù)可大幅降低起重機(jī)的操作難度，讓操作手能夠隨心掌控起重機(jī)臂架，有效降低吊裝的操作難度，為工程節(jié)了大量寶貴的作業(yè)時(shí)間。

例如，在唐山灤縣東海鋼鐵廠對(duì)濕電除塵設(shè)備安裝工程中，XCA300的工作非常精準(zhǔn)，設(shè)備安裝時(shí)誤差很小，微動(dòng)性能出色，螺孔對(duì)接吊裝一次定位，并且體現(xiàn)出機(jī)動(dòng)靈活、驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的特點(diǎn)，用起來(lái)非常放心。趙老板雖然不直接參與工程施工，但是他對(duì)設(shè)備的表現(xiàn)了如指掌。

“XCA300的性能不僅好，設(shè)備的安全系數(shù)在同類(lèi)產(chǎn)品中更高。它最大的優(yōu)勢(shì)在于作業(yè)精準(zhǔn)度高，吊裝平穩(wěn)，尤其在狹窄的空間操作起來(lái)得心應(yīng)手，這大大提高了工作效率，讓我在施工方案制定方面有了更多的選擇”，趙老板對(duì)XCA300的表現(xiàn)非常認(rèn)可。

重載轉(zhuǎn)場(chǎng)：提高作業(yè)效率，安全更可靠

開(kāi)過(guò)大型起重機(jī)的人都知道，帶著配重重載轉(zhuǎn)場(chǎng)，會(huì)對(duì)底盤(pán)的零件造成傷害——小到拉桿球頭斷裂損壞，大到車(chē)橋、輪胎報(bào)廢。據(jù)小編了解，XCA300以行業(yè)全新轉(zhuǎn)場(chǎng)理念設(shè)計(jì)的超起、平衡重、支腿自拆裝系統(tǒng)，均可實(shí)現(xiàn)自拆裝，無(wú)需服務(wù)車(chē)輛，可快速?gòu)男旭偁顟B(tài)進(jìn)入吊裝作業(yè)狀態(tài)。

趙老板表示：“重載轉(zhuǎn)場(chǎng)技術(shù)，非常有用。比如我們?cè)谇鼗蕧u黃金海岸新建快速路橋梁吊裝工程中，需要起重機(jī)從A點(diǎn)收車(chē)轉(zhuǎn)移到百米外的B點(diǎn)再裝配重吊裝，其他品牌同噸位設(shè)備如果要3小時(shí)的話，XCA300帶載配重轉(zhuǎn)場(chǎng)則用大約一半時(shí)間就能搞定，大大提高了施工效率！”

值得一提的是，XCA300還具有動(dòng)態(tài)軸荷監(jiān)控技術(shù)，可實(shí)時(shí)監(jiān)控整機(jī)行駛軸荷，對(duì)過(guò)載警報(bào)提示。同時(shí)，系統(tǒng)可在不同載荷下自動(dòng)匹配不同行駛速度，保證重載行車(chē)更安全。即是說(shuō)，XCA300加強(qiáng)了零件的性能，不僅可提高重載轉(zhuǎn)場(chǎng)的能力 ，還保護(hù)了車(chē)輛（車(chē)架）的壽命。

人性化、智能化設(shè)計(jì)：作業(yè)更高效、更安全

趙老板認(rèn)為，XCA300無(wú)論是下車(chē)駕駛室還是上車(chē)的操作室，相比老產(chǎn)品在舒適度方面有很大提升。無(wú)論是座椅的舒適度，還是操作的操控性、信息的顯示，能夠讓駕駛員感覺(jué)很順手，也很容易上手。

“進(jìn)入駕駛室的第一感覺(jué)就是豪華，就像是汽車(chē)行業(yè)常說(shuō)的頂級(jí)配置，目光所能及的地方不是超大液晶顯示屏就是科技感十足的按鍵和旋鈕。”趙老板笑著對(duì)記者描述，這些元素儼然已經(jīng)成為G一代產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，而且經(jīng)常會(huì)被同行投來(lái)羨慕的目光。

（注：駕駛室內(nèi)折疊床演示為G一代系列產(chǎn)品）

此外，他覺(jué)得設(shè)備的人性化設(shè)計(jì)尤其重要。比如，XCA300的下車(chē)駕駛室內(nèi)可以將座椅折疊放倒，變成一張小床。大多數(shù)人覺(jué)得起重機(jī)是干活的，做的像汽車(chē)駕駛室那樣舒適沒(méi)多大必要。但他認(rèn)為，操作手疲勞了，精神就會(huì)渙散，施工時(shí)出安全事故的可能性就增大。他表示：“XCA300的下車(chē)駕駛室很寬敞，干我們這行經(jīng)常不能按時(shí)回家，有個(gè)小床睡覺(jué)就舒服多了，這設(shè)計(jì)非常棒！”

除了車(chē)載小床深受趙老板青睞外，XCA300還增加了很多令人稱(chēng)道的智能化設(shè)計(jì)，例如無(wú)線遙控器、主臂上的LED照明燈。“老款車(chē)雖然也有著夜間照明燈，但不能根據(jù)需要旋轉(zhuǎn)角度。XCA300的LED燈可以在駕駛室中通過(guò)電腦來(lái)操控角度，可以大幅度旋轉(zhuǎn)，前后左右都能照到，為夜晚的起重作業(yè)提供了光明和信心，讓通宵達(dá)旦的工作變得不再痛苦。”趙老板非常喜歡這個(gè)不起眼但非常實(shí)用的“小玩意兒”，要給設(shè)計(jì)師點(diǎn)個(gè)贊！

從優(yōu)秀邁向卓越 徐工服務(wù)增強(qiáng)用戶(hù)吊裝競(jìng)爭(zhēng)力

“這幾年徐工技術(shù)革新速度非常快，使我們用戶(hù)工作效率更高。同時(shí)，在唐山以及其他地區(qū)建立的售后保障中心，為用戶(hù)能夠就近提供全方位的服務(wù)支持。在某種意義上對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)是增強(qiáng)用戶(hù)信心的有力競(jìng)爭(zhēng)力。”趙老板這樣詮釋了企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵。

對(duì)于徐工的售后服務(wù)，趙老板連聲稱(chēng)贊。“平時(shí)徐工的服務(wù)人員會(huì)經(jīng)常來(lái)訪、座談、傾聽(tīng)我們的反饋，只要我們有困難，一個(gè)電話過(guò)去，服務(wù)人員都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)客戶(hù)的用心也是我們一直選擇徐工的原因。”趙老板表示，多年來(lái)徐工為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品及原廠配件，以精湛專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

在與徐工共同成長(zhǎng)的十二年間，他深刻體會(huì)到徐工起重機(jī)出色的性能和卓越的服務(wù)。從區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理到負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售后的客戶(hù)服務(wù)代表，再到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保養(yǎng)維修工程師，趙老板都非常熟悉，也正是徐工這種無(wú)微不至的關(guān)懷，一直守護(hù)著他的事業(yè)蓬勃發(fā)展。

冬天是唐山灤南地區(qū)鋼廠、化工企業(yè)停產(chǎn)的季節(jié)，眾多大型設(shè)備在休整期都要做檢查維護(hù)，這給趙老板帶來(lái)了大量活計(jì)。看著手里一份份和企業(yè)簽訂的合同，趙老板說(shuō)：“當(dāng)初徐工起重機(jī)不僅為我?guī)?lái)了事業(yè)的第一桶金，也為我?guī)?lái)了一個(gè)值得信賴(lài)的合作伙伴。未來(lái)，我希望能和徐工一起成為京津唐地區(qū)的主力。”(本文來(lái)自徐工)

標(biāo)簽：起重機(jī)械 全地面起重機(jī) 徐工