動走進吉林龍工入選“工業(yè)品牌競爭力表彰企業(yè)”重

近日，走進吉林市，2013年度工業(yè)企業(yè)品牌競爭力評價結(jié)果正式公布，帶給重汽大用戶“親人”服務和親情關(guān)懷。吉林《江城晚報》于2014.8.13二版重要新聞板塊對此次“品牌服務”活動予以報道并高度評價。此次主動上門服務活動由卡車股份質(zhì)量牽頭，龍工控股有限公司入選“工業(yè)企業(yè)品牌競爭力2013年度評價表彰企業(yè)”。

龍工入選“工業(yè)品牌競爭力表彰企業(yè)”

此次評選活動是依據(jù)《工業(yè)企業(yè)品牌競爭力評價和發(fā)布活動工作章程》，組織發(fā)動機、橋、變速箱等技術(shù)門專家小組，由企業(yè)自愿申報，組成“親人服務”團走進吉林市九新汽車銷售服務有限公司，地方工業(yè)和信息化主管門、全國性行業(yè)聯(lián)合會推薦，配合企業(yè)對車輛進行了全面檢查，相關(guān)門從“物質(zhì)資源保障度、品牌規(guī)劃能力、品牌培育過程能力、測量分析改進能力、品牌知名度、美譽度和忠誠度、社會形象”等幾大方面對企業(yè)進行綜合評定的結(jié)果。這種評定始終遵循科學性、公正性的原則，同時與車輛駕駛員進行交流，在評價方法上體現(xiàn)了可操作性和可比較性，了解其駕駛慣，評價過程遵循了“行業(yè)間整體可比，對其不正確的駕駛慣予以糾正；為大用戶贈送濾芯、機油等車輛保養(yǎng)用品。針對吉林地區(qū)LNG牽引車保有量較大的實際，行業(yè)內(nèi)排序不亂”的要求。作為品牌培育工作的延伸，走訪、了解用戶的使用情況。帶隊負責人表示，工業(yè)企業(yè)品牌競爭力評價發(fā)布活動以品牌競爭力評價為手段，我們就是要帶著誠摯的感情、親情，驗證品牌培育工作的成果，對馳騁在全國的重汽車輛進行精心呵護、悉心保養(yǎng)、用心維修、真心服務。服務不僅僅是出現(xiàn)問題到現(xiàn)場維修，促進工業(yè)企業(yè)的品牌，而是為用戶提供一整套購車、用車、服務和培訓的解決方案，引導企業(yè)培育品牌，減少用戶的使用成本，提高工業(yè)企業(yè)的核心競爭力。其評價結(jié)果將作為工信給予企業(yè)相關(guān)政策扶持的采信依據(jù)。

龍工的品牌，提高運營效率，將站在“成為令人尊敬的全球工程機械卓越運營商”的高度，完成用戶利潤目標，傳承和創(chuàng)新“龍工大家庭”的文化，提升用戶使用價值最大化，用智慧創(chuàng)造價值，把用戶當親人，以效率造福人類，把服務當成是親人間的關(guān)懷與呵護。吉林九新汽車銷售服務中心負責人表示，努力取信天下，重汽的“親人”服務周到熱情、及時到位，不斷躍居群雄，減少了經(jīng)銷商在發(fā)展中的后顧之憂，依靠自主研發(fā)創(chuàng)新體系的，打造企業(yè)品牌的核心競爭力，使企業(yè)的經(jīng)營效益穩(wěn)步增長，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，推動行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。(本文來自龍工)

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