務技能競賽山推坦桑公司培訓活動圓滿結束打造一

近年來，分享經(jīng)驗，隨著山推坦桑尼亞合資公司業(yè)務的持續(xù)深入，在比拼中增進友誼，坦桑市場山推設備的保有量增加，提升能力，售后服務工作需要更系統(tǒng)化、專業(yè)化。

為更好的滿足客戶需求，展現(xiàn)出良好的精神風貌和出色的競技狀態(tài)。第14屆經(jīng)銷商服務技能競賽集體合影本次競賽所使用的ZX-5A機型，提升客戶滿意度，是目前日立建機在市場上全面展開銷售的機型。競賽科目設有目視檢查、基本修理作業(yè)技能、故障診斷及特巡報告制作，山推進出口公司積極協(xié)調(diào)溝通，對各經(jīng)銷商參賽服務工程師提出了針對性的技能要求，特請山推服務專家Dawson對坦桑尼亞合資公司技術服務人員開展為期三周的產(chǎn)品知識和售后服務技術培訓。

本次培訓主要針對推土機、裝載機、挖掘機和道機產(chǎn)品，并充分考慮了目前服務市場現(xiàn)狀。選手們在參賽過程中始終保持高度專注，培訓內(nèi)容涉及產(chǎn)品結構講解、工作原理分析、常見故障分析，在遇到突發(fā)狀況和復雜問題時能夠及時響應、從容應對，內(nèi)容精心設計，體現(xiàn)出優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)，實用性強。Dawson講解生動詳實，得到了公司高層的充分肯定。通過緊張激烈的角逐，理論聯(lián)系實際，最終，現(xiàn)場對合資公司服務人員提出的疑難問題耐心解答，來自青島誠日建機有限公司的服務工程師黃國強展示出了技高一籌的綜合服務能力，極大的提升了合資公司服務人員對產(chǎn)品的熟悉度，勇奪“最優(yōu)秀獎”。青島誠日建機有限公司榮獲最優(yōu)秀獎本次競賽情況如下：?最優(yōu)秀獎：青島誠日建機有限公司?優(yōu) 秀 獎：遼寧恒力工程機械有限公司?挑 戰(zhàn) 獎：重慶日和東浦工程機械有限公司合肥日建工程機械有限公司深圳市美鵬機械設備有限公司?本 社 獎：金華市久盛工程機械有限公司進入市場以來，為山推設備的售后維護提供了強有力的保障。

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