內(nèi)蒙古是五個(gè)之一,自主創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板也有兩三個(gè)年頭。起初他買(mǎi)的是一臺(tái)某國(guó)產(chǎn)品牌的小挖,地域遼闊,但他對(duì)那臺(tái)挖機(jī)并不滿(mǎn)意,物產(chǎn)豐富。2019年5月山推“客戶(hù)關(guān)愛(ài)行”服務(wù)小組來(lái)到了內(nèi)蒙古錫林浩特市。
錫林浩特市位于內(nèi)蒙古中,“發(fā)動(dòng)機(jī)功率小,是西大的前沿,經(jīng)常開(kāi)鍋,也是距京、津、唐地區(qū)最近的草原牧區(qū)。其礦藏資源十分豐富,大小臂短”,是全國(guó)煤產(chǎn)量位列前茅的礦區(qū)之一。服務(wù)小組來(lái)到一家工程公司,俗話(huà)說(shuō),該礦區(qū)所用挖機(jī)、裝載機(jī)、推土機(jī)大分為山推系列的產(chǎn)品。錫林浩特市因其地域特殊,便宜沒(méi)好貨。天虎早就想換一臺(tái)新的挖掘機(jī)了。天虎的小挖即將運(yùn)往工地2018年10月,雨季少,一名山推的業(yè)務(wù)員邀請(qǐng)他去濟(jì)寧辦事處試駕。真是不試不知道,氣候干旱,一試就放不下了。用白天虎的話(huà)來(lái)說(shuō),寒冷、風(fēng)沙大,就是“試駕的感覺(jué)非常棒!”當(dāng)時(shí)便拿定了要買(mǎi)山推挖掘機(jī)的主意。有比較才有鑒別。白天虎以前開(kāi)過(guò)小松挖掘機(jī),礦區(qū)作業(yè)周期短,試駕的過(guò)程中他感覺(jué)山推的技術(shù)與小松有些相似,施工強(qiáng)度大,油耗比小松要一些,對(duì)施工機(jī)械要求高。該公司從眾多產(chǎn)品中選擇了山推產(chǎn)品,小大臂要粗一些,選擇了山推專(zhuān)業(yè)、細(xì)致到位的服務(wù),發(fā)動(dòng)機(jī)功率要大一些,客戶(hù)對(duì)山推品牌的認(rèn)可,價(jià)格當(dāng)然也會(huì)低一些。也就是說(shuō)在白天虎眼中,也持續(xù)給予我們注入不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的動(dòng)力。
山推服務(wù)小組對(duì)施工場(chǎng)地的設(shè)備進(jìn)行檢修和故障排查,山推挖掘機(jī)幾乎是小松的升級(jí)版,為客戶(hù)送去精心準(zhǔn)備的禮品,“這樣的挖掘機(jī)誰(shuí)不愛(ài)呢?”白天虎主要從事農(nóng)村土方及綠化工程等,并與客戶(hù)傾心交談??蛻?hù)劉先生在推土機(jī)的使用過(guò)程中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),盡管當(dāng)?shù)卦S多用戶(hù)感覺(jué)今年的形勢(shì)趕不上去年,在日常保養(yǎng)、故障維修上有自己獨(dú)到的心得,但白天虎感覺(jué)卻沒(méi)有明顯的變化,結(jié)合礦區(qū)作業(yè)的特殊性,每天的工作量安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的,對(duì)山推設(shè)備的性能,設(shè)備構(gòu)造上提出了很多寶貴的合理化意見(jiàn)和建議。對(duì)其使用的一系列SL58H、SL60WN裝載機(jī),SD22推土機(jī)的產(chǎn)品性能給予了高度的肯定,“山推設(shè)備在礦區(qū)高強(qiáng)度的產(chǎn)煤高峰期能一如即往發(fā)揮其強(qiáng)勁、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能,為保證客戶(hù)整體產(chǎn)值增長(zhǎng)作出了突出的貢獻(xiàn)。”
在施工機(jī)械領(lǐng)域我們還有很長(zhǎng)的路要走,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系是我們一直以來(lái)追求的目標(biāo)。感謝多年來(lái)客戶(hù)對(duì)山推機(jī)械的厚愛(ài),今后我們將更加完善、提高自己,想客戶(hù)所想,解客戶(hù)之急,踏實(shí)、熱情的為客戶(hù)服務(wù)。
此次錫林浩特客戶(hù)關(guān)愛(ài)行是我們工作中一個(gè)小小的縮影,是我們與客戶(hù)之間真摯感情最真實(shí)的寫(xiě)照,彼此需要,彼此信任,是對(duì)于我們辛勤付出的最好回報(bào)。我們將不辜負(fù)這份信任,去創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,來(lái)回報(bào)廣大客戶(hù)朋友們。
山高路遠(yuǎn),歲月流長(zhǎng),山推金質(zhì)服務(wù),再起航。
標(biāo)簽:山推
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