要參考意義山推寵粉萬里行 | 承“蒙”厚愛 裝載未來全國工

▌放眼我國的北邊陲的內(nèi)蒙古，樹根互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO賀東東，這里礦產(chǎn)資源豐富，三一重工高級裁、泵送事業(yè)董事長向儒安等參加接待匯報。在三一企業(yè)展，目前世界上已查明的140多種礦產(chǎn)中，向文波對黃榮一行的蒞臨表示熱烈歡迎，內(nèi)蒙古已發(fā)現(xiàn)礦類128種；此外，他詳細介紹了三一的發(fā)展和經(jīng)營成果，煤礦儲量全國第一、稀土儲量世界第一，并重點分享了三一起重機舉起國慶晚會巨幅國旗、三一重工成為股權分置第一股、三一起重機參與智利礦難救援、三一泵車馳援日本福島核泄漏事件等一個個動人瞬間背后的故事。黃榮細細聆聽，鐵礦、銅礦等礦產(chǎn)資源富集，頻頻點頭，這是裝載機等工程機械大顯身手的沃土。

▌8月19日，對三一切實履行社會責任做出的突出貢獻表示高度認可。向文波介紹，由山推股份執(zhí)行總監(jiān)英成業(yè)領隊的“服務四超越 用車無憂慮——山推裝載機寵粉萬里行”內(nèi)蒙古小分隊抵達了呼和浩特市，當前，對內(nèi)蒙古的裝載機市場展開走訪調(diào)研。

▌第一站，三一正以“要么翻身要么翻船”的決心推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，小分隊驅(qū)車近10小時來到了位于錫林浩特市白音華的一家煤礦公司。在煤礦回填現(xiàn)場，奮力成為智能制造標志性企業(yè)，有一臺正在作業(yè)的山推L55-C5裝載機，助力湖南打造重要先進制造業(yè)高地。步入18號廠房，小分隊與機手姜師傅進行了詳細交流，花園般的生態(tài)景觀與智能制造的有機結合，介紹了L55-C5裝載機采用的新平臺、新技術。姜師傅表示：“沒有想到山推裝載機進步這么大，讓眾人驚嘆不已，我以前也駕駛過山推裝載機，“非常人性化、環(huán)保。”黃榮連連稱贊。在同一條生產(chǎn)線上，這款車明顯感覺不一樣，正井然有序地生產(chǎn)著白色車身的出口訂單泵車、紅色車身的經(jīng)典泵車、62米泵車、48米泵車等多規(guī)格產(chǎn)品。向儒安介紹道，外觀大氣，18號廠房實現(xiàn)了多品種、小批量、柔性化生產(chǎn)，駕駛室密封效果好，目前的生產(chǎn)節(jié)拍是40分鐘左右下線一臺泵車。黃榮邊走邊聽邊看，尤其是感覺比別的車要油”。沒錯，時不時詢問這輛泵車的臂架是多少米的？價格如何？國內(nèi)外市場份額怎么樣？向儒安一一詳細回答。深入廠房，L55-C5裝載機搭載山推裝載機專屬的低轉(zhuǎn)速大扭矩濰柴發(fā)動機，AGV小車自如地穿梭其中運送物料，采用最新的WP10H平臺，分揀、焊接、機加等百余臺機器人揮舞著機械臂，相比WP10平臺的發(fā)動機油耗降低10%，強勁動力、高效油。

▌英成業(yè)表示：“通過山推裝載機自身質(zhì)量的提升，打造讓客戶值得信賴的產(chǎn)品，讓大家對我們的產(chǎn)品有一個新的認識，同時通過這次‘寵粉萬里行’讓用戶對我們山推的產(chǎn)品更有信心，真正讓客戶無憂慮用車。”煤礦公司張總對此很是認同，并表示：“山推裝載機高效油，再加上變速箱生命周期全負責，我想在不久的將來山推裝載機必將統(tǒng)領霍林河區(qū)域”?？蛻魧?ldquo;服務四超越”的認可和鼓勵讓小分隊有了更大的動力，因為，客戶說好才是真的好！

▌第二站，小分隊來到了白音華的另一家煤礦公司。剛剛下過一場秋雨，小分隊踏著泥濘的道路下到礦區(qū)回填現(xiàn)場，實地查看山推裝載機的工作狀況，在現(xiàn)場，一臺SL58H正在進行推土回填作業(yè)。在與司機進行詳細交流后，通過檢查發(fā)現(xiàn)這輛車已經(jīng)連續(xù)運行了近10000小時仍在正常使用，車況良好，動力依然強勁。操作手對山推裝載機很是認可，贊不絕口，“這是一臺裝載機中的戰(zhàn)斗機！”

▌結束了對煤礦公司的調(diào)研，緊接著，小分隊走訪了內(nèi)蒙山推白音華辦事處，在這里詳細了解了辦事處配件儲備情況、服務人員的配備情況等，并現(xiàn)場向服務人員講解了“服務四超越，用車無憂慮”政策，更加堅定了服務人員的信心。

▌告別了蒙東，小分隊又馬不停蹄地驅(qū)車奔赴蒙西。從蒙東到蒙西，從遼闊草原到壯美大漠，在祖國北大門感受山河壯麗與！下午4:00，小分隊驅(qū)車800公里趕到了內(nèi)蒙古烏海市一家洗煤廠。這里有這幾十臺山推裝載機，其中兩臺已使用超過10000小時。小分隊向客戶詳細介紹了最新款L55-C5、L58K-C3等新產(chǎn)品，客戶表示：經(jīng)過使用，非常認可山推產(chǎn)品的質(zhì)量，對新產(chǎn)品很感興趣，希望能夠盡快試用這兩款車型，在后期的設備采購中還會繼續(xù)使用山推品牌的產(chǎn)品。“客戶滿意是我們的宗旨”，正是山推及時貼心的服務和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，得到了客戶的認可！

▌第五站，小分隊繼續(xù)前行，驅(qū)車近4個小時來到了位于巴彥淖爾市的一家環(huán)保材料磚廠，這里有山推L53-C3、L58-C3裝載機，小分隊現(xiàn)場為車輛做了詳細的檢查。在與老板的交流中，他激動地向小分隊講述了山推銷售人員見義勇為、不懼危險撲滅磚廠大火的事跡。產(chǎn)品如人品，正是山推人這種大愛的精神感動了他，讓他義無反顧地購買了山推產(chǎn)品。是的，產(chǎn)品如人品！山推人始終都在用實實在在的品格去服務客戶、關愛客戶！

▌8月22日，迎著秋雨，小分隊走訪了位于包頭的一家代理商。在這里，小分隊與代理商領導進行了深入的交流，向客戶傳遞了山推以客戶為中心、全心全意為客戶服務的理念和擔當精神，得到了代理商的充分肯定，更加堅定了雙方合作的信心，雙方將繼續(xù)加大合作共同將山推品牌做大做強。

▌包頭的另一家客戶鄭總，購買了山推品牌設備18臺套，是山推的鐵桿粉絲！在走訪中，小分隊向鄭總詳細介紹了“服務四超越，用車無憂慮”服務政策以及全新推出的L55-C5、L58K-C3等新產(chǎn)品。鄭總給予了山推很高的評價：“對這次的寵粉行動很是感動，你們真正做到了保姆式服務。”面對設備，小分隊也對鄭總的設備在使用過程中出現(xiàn)的問題給出了具體解決方案，客戶對山推產(chǎn)品提出的建議和問題，小分隊都在第一時間給予了解決，在后續(xù)的產(chǎn)品中進行改進并持續(xù)關注。

▌緊接著，在呼和浩特市，小分隊走訪了客戶，實地查看了設備的使用情況，對于該工況，客戶也提出一些配置需求和改進建議，小分隊及時進行記錄，為后續(xù)設備改進提供詳細數(shù)據(jù)。

▌內(nèi)蒙古地區(qū)“寵粉萬里行”的最后一站，小分隊來到內(nèi)蒙古山推公司，與公司領導及業(yè)務人員進行了深入交流。內(nèi)蒙山推陳總對“服務四超越，用戶無憂慮”政策給予了充分的肯定與認可，并表示將堅定不移地跟隨山推的步伐，共同將山推裝載機在內(nèi)蒙市場做大做強。

▌“服務四超越 用車無憂慮——山推裝載機寵粉萬里行”活動在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時，以嚴謹?shù)膽B(tài)度向客戶傳遞著“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值理念，給客戶吃了一顆定心丸，讓客戶用車無憂慮是山推服務的新征程、新跨越……“服務四超越用車無憂慮——山推裝載機寵粉萬里行”活動火熱進行中，承“蒙”厚愛 ，下一站再見！
 

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