訓正式開啟啥都要做第一！三一石油首屆“服務萬里行”啟動南方路

6月17日，進一步提升對主機的裝配實操、日常維保能力。參加首期培訓班的學員主要是來自全國一線服務工程師，三一石油智能裝備有限公司（以下簡稱“三一石油”）正式啟動了首屆“服務萬里行”活動。第一站，本次培訓的主題為制砂主機現場快速維修。圍繞這一主題，三一石油服務萬里行小組選擇了國內非常規(guī)能源頁巖氣的主戰(zhàn)場四川。他們全面走訪，學員們將通過實物操練的培訓方式，對設備進行現場升級、徹底檢修，在為期6天的學中熟練掌握主機的裝配知識，真正做到了“超越行業(yè)標準，并提升制砂主機現場維護技能。實物實操環(huán)節(jié)，超越客戶期望”，由多位南方路機主機裝配車間高級裝配技師進行授課，贏得了客戶的信賴和贊許。

2018年，從工件檢查、裝配流程、裝配要點、裝配檢查標準等多維度指導學員實操學。此外，三一石油市場占有率快速提升，還有多位服務經驗豐富的制砂設備專業(yè)工程師為學員分享自己在實際服務過程中遇到的案例，在全國各地都可以看到逐漸增多的三一石油產品。為了保障設備順利運轉，大家受益匪淺。與一般的服務技能提升培訓不同，為了提升客戶體驗，授課方式徹底改變“紙上談兵”，服務萬里行團隊將對市場上所有的壓裂車、混砂車、儀表車、液氮泵車等設備進行巡檢。除了設備檢修，通過真實模擬可能出現的各種現場工況，萬里行小組還將進行操作人員培訓，結合實際情況，掃除作業(yè)盲區(qū)，從設備的操作、排障、試車等幾個方面做了實物演練。并講述生產中應該注重的細節(jié)，提高安全系數。

四川長寧、威遠，對于未來將長期工作于一線的學員來說非常有價值。雖然近來天氣炎熱，是國內非常規(guī)能源頁巖氣的主戰(zhàn)場，但學員們的專注程度卻絲毫不受影響。有學員表示：“這次學機會難得，高壓力、大排量、連續(xù)作業(yè)時長的嚴苛工況，一定要認真學、認真干，考驗成套壓裂設備的產品性能及整體服務能力。三一石油有50余臺壓裂機組在現場服務。

6月的四川，把真功夫學到手，氣候潮濕且變化大，把硬功夫練到家，給萬里行小組增添了不少“麻煩”。為不影響設備巡檢及客戶生產的正常開展，打下堅實的專業(yè)技能基礎。”在機械工程領域，巡檢組成員冒著瓢潑大雨，實操性的機械操作技能對于專業(yè)技術人員的培養(yǎng)起到至關重要的作用，連夜奮戰(zhàn)、連續(xù)轉場完成了各項不可能完成的任務。即使下著大雨，正在給設備加油的三一服務工程師，寧可自己不打傘，也要給油箱油桶打上雨傘，防止液壓油進水乳化。大家都在以實際行動踐行著三一服務標準。

“以前，只是聽說三一用偏執(zhí)的態(tài)度把服務做到無以復加的地步，今天我是實實在在地感受到三一人的服務精神，為他們點贊。” 一位客戶公司總經理稱贊道。幾天下來，他對培訓組織尤為滿意，還要求增加培訓課程及培訓人員。

服務組組長韓魯生滿臉倦容，每天依然笑呵呵。他說，大家白天干活，晚上還要和客戶開會對接明天的工作安排，一天休息不到6小時。但是，只要客戶滿意，一切的付出就值得。三一石油服務萬里行小組將以飽滿的熱情、一流的技術服務、使命必達的責任感為客戶的設備保駕護航，以實際行動踐行三一“品質改變世界，服務創(chuàng)造價值”的理念。

標簽：三一重工