品重磅登臺Haulotte歐歷勝高級培訓(xùn)師張力:做平凡世界的英雄國之重

來源:互聯(lián)網(wǎng)

“我就是一普通人,為行業(yè)帶來一場饕餮盛宴。本屆BICES 2019的主題為“智聯(lián)天下,而有時候覺得自己好像為行業(yè)做了一點貢獻。”張力露出了自豪的微笑,綠繪未來”,他通過培訓(xùn)改變了一些人的生活和命運。而這一切,充分表明工程機械行業(yè)應(yīng)用智能技術(shù)、升級綠色制造的發(fā)展趨勢。作為起重機行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,要從他兩年前決定來到歐歷勝,柳工起重機以高效低耗、強悍智能、綠色環(huán)保等特性備受市場青睞,扛起培訓(xùn)大旗開始。

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培訓(xùn)就是知識或者技能的傳遞,本次將攜帶TC800C6及TC1300C7兩款明星產(chǎn)品盛裝亮相,就是一種信息傳遞,一展風(fēng)采。TC800C6作為柳工80噸明星產(chǎn)品,用自己的思想去影響別人。其實生活中,TC800C6不僅擁有六節(jié)超強U形主臂,我們每時每刻都在進行著“培訓(xùn)”或“被培訓(xùn)”。但是一談到培訓(xùn)師這個職業(yè),單缸插銷式伸縮機構(gòu)的配置,大家還是覺得離自己很遙遠。

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張力,其全伸主臂可達到60米,Haulotte歐歷勝高級培訓(xùn)師(英國C&G高級國際注冊培訓(xùn)師)

今天,加副臂后最大長度可達到驚人的84.5米,讓我們走進Haulotte歐歷勝高級培訓(xùn)師張力背后的故事。

從服務(wù)工程師到培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變

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第一次與張力老師見面恰逢歐歷勝上??偱嘤?xùn)室引進了幾套全新教學(xué)設(shè)備。對小編來說陌生到極點的液壓元件培訓(xùn)器材,行業(yè)領(lǐng)先!此外,在他面前卻仿佛像老朋友一般,TC800C6還配置8米橫向支腿跨距,而讓他的老朋友成為學(xué)員們的老朋友,同時選裝25噸配重;當然吊友們關(guān)注的人性化設(shè)計也必不可少,這便是培訓(xùn)師存在的終極意義。

故事回到2008年,TC800C6不僅搭配0~20°可俯仰操縱室,科班畢業(yè)后的他,在操縱室內(nèi)還配有卷揚監(jiān)視器、駕駛室內(nèi)配置倒車影像、倒車雷達等裝置,毅然決然地選擇了當時如日中天的工程機械行業(yè)。出眾的外語能力和堅定的信念,更采用了先進的智能電液控制系統(tǒng),讓他成為了一名海外服務(wù)工程師,加上多重智能化設(shè)計,并開始深耕工程機械行業(yè)。這期間的種種經(jīng)歷,引領(lǐng)智能起重新風(fēng)尚。TC1300C7柳工TC1300C7是一款全新五橋七節(jié)臂汽車起重機產(chǎn)品,讓張力一直難以忘懷。

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2013-2014年間的一次在國內(nèi)的挖掘機維修經(jīng)歷,七節(jié)主臂,讓張力時常提起。當時接到公司安排,采用單缸插銷技術(shù),說內(nèi)蒙古某地的客戶的設(shè)備出現(xiàn)了故障,于是張力即刻啟程,到當?shù)嘏c代理商匯合,然而這臺大噸位挖掘機所處之地竟是要穿過一片無人區(qū)的工地。雖然如此,張力和代理商服務(wù)人員卻沒有半點遲疑。帶上維修工具,配件,足夠的飲用水,幾包方便面,面包等,隨即乘車踏上了“征途”。因為他們知道,“無人區(qū)”意味著什么。雖然前不著村,后不著店,但隨后兩天迎著風(fēng)沙的趕路還算順利,以至于客戶都有些詫異他們能來這么快。接下來的修理,由于準備比較充分,也很快得到了解決。

張力在回憶這段經(jīng)歷時提到:“這其實不算什么,再惡劣的環(huán)境,人或事,我們都經(jīng)歷過。有很多事情自己控制不了,最重要的是還是加強自己的專業(yè)技能,保持良好的心態(tài)。”

幾年間隨著對行業(yè)的不斷探索,他卻越來越發(fā)現(xiàn),相比較做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師,培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃或許更適合自己;正是這樣的一個思想的轉(zhuǎn)變,2017后的歐歷勝開始有了張力的影子。得益于對工程機械行業(yè)以及培訓(xùn)師近十年的理解,在傳承與創(chuàng)新中,張力開啟屬于高空作業(yè)平臺、屬于歐歷勝的服務(wù)培訓(xùn)之路,自此也開啟了屬于自己的培訓(xùn)師的新征程。

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#2018年武漢培訓(xùn)#

初入歐歷勝,張力發(fā)現(xiàn)當時高空作業(yè)平臺行業(yè)的培訓(xùn)體系十分不成熟,與相對完善的工程機械行業(yè)培訓(xùn)體系可謂差距較大,而面對的最大困難便在于“人”。
首先,從培訓(xùn)面對群體來說,工程機械行業(yè)面對的大多是經(jīng)銷商,他們對液壓系統(tǒng)、機械構(gòu)造等基礎(chǔ)知識有一定了解,而在高空作業(yè)平臺行業(yè)中,卻經(jīng)常需要面對一些“行業(yè)小白”,這便大大地增加了培訓(xùn)的難度。其次,工程機械行業(yè)因有一定的盈利模式,培訓(xùn)學(xué)員的流失率相對較低;而高空作業(yè)平臺行業(yè)處于初期發(fā)展階段,培訓(xùn)學(xué)員流失率非常高,這也導(dǎo)致客戶對培訓(xùn)的認可度不高。諸多的原因,讓張力發(fā)現(xiàn),整個培訓(xùn)體系的重新搭建已迫在眉睫。

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#2018年南京培訓(xùn)#

在對行業(yè)難點反復(fù)思考后,依托公司的資源以及過往的經(jīng)驗,他牽頭整理了培訓(xùn)資料,利用文字、語音、視頻等方式,將設(shè)備的基礎(chǔ)知識、正確操作流程以及培訓(xùn)內(nèi)容以更加形象的方式保存記錄,并形成體系。在不斷完善整理后,如今已經(jīng)有充足的課件資源幫助客戶快速學(xué)相關(guān)知識。

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#2019年鄭州培訓(xùn)#

在張力眼中,培訓(xùn)并非一觸而就,而是一個循序漸進的過程。高空行業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn),目的首先在于通過傳授安全知識杜絕一切不合理的操作,確保將安全問題扼殺在萌芽之中;其次希望服務(wù)操作人員能夠快速入門,通過不斷學(xué)快速完善自己的專業(yè)技能。培訓(xùn)內(nèi)容從操作機器時的注意事項,到機器的日常檢查和定期保養(yǎng),讓學(xué)員們對于歐歷勝產(chǎn)品有系統(tǒng)的認識;并且了解機器的各個件和功能,包括一些特殊情況的處理方法,讓學(xué)員們更加深入地了解歐歷勝產(chǎn)品的特性,能夠快速排查故障,減少客戶以及承租方的機器停工時間,優(yōu)化機器使用總成本。

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#2019年廈門培訓(xùn)#

而在基礎(chǔ)培訓(xùn)之余,歐歷勝還有自己的培訓(xùn)考核體系,可以幫助被考核人完成階段性的成長,通過一步步的努力完成技能的進階,而這也是張老師以及他的團隊努力的方向。

愛因斯坦曾經(jīng)說過:“如果你不能簡單地解釋一樣復(fù)雜的東西,說明你沒真正理解它。”正因如此,作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他竭盡全力的將培訓(xùn)的知識爛熟于心,并做到有效輸出。在空閑時間,張力經(jīng)常會與其他培訓(xùn)師以及維修服務(wù)工程師進行溝通和交流,及時了解最新的設(shè)備以及最先進維修理念,就像春泥,張力時刻用自己的所學(xué)所見所得影響著學(xué)員們。

甘為泥土,哺育芬芳

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如今的歐歷勝培訓(xùn)體系逐漸完善,像張老師一樣擁有歐歷勝培訓(xùn)師資格的人在不斷增加。當然專業(yè)能力并非一朝一夕所能培養(yǎng),煉就成為一名合格的歐歷勝培訓(xùn)師也并非說說那么簡單。

作為一名優(yōu)秀的服務(wù)培訓(xùn)師要比別人付出的更多,首先要在更新?lián)Q代頻繁的年代熟悉掌握專業(yè)的技術(shù)知識,而在性格方面還要有過人的語言表達能力,以及相當完善的中英文交流能力,最重要的是要經(jīng)過重重考試才能拿到培訓(xùn)師資格證,也是在他的不斷培訓(xùn)下,歐歷勝的培訓(xùn)團隊也在不斷的壯大。

而作為公司培訓(xùn)團隊的核心成員,張力也經(jīng)常參與一些全球性的培訓(xùn)師培訓(xùn)。這也讓他看到了國內(nèi)市場與歐美市場的差距所在,并將新的理念,新的思路引進歐歷勝,“不斷完善歐歷勝的培訓(xùn)體系是目前我們工作的重中之重。”張力強調(diào)道。

伴隨著時代的變化,行業(yè)的發(fā)展,他們都在努力的跑著,他們是行業(yè)的追夢人,他們明白自己肩頭的責任。奮斗的路上充滿泥濘坎坷,要劍指成功就要不懼失敗。

付出辛勞,換得回報

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從事培訓(xùn)工作這么多年,張力老師的生活慣和處事方式發(fā)生了巨大的改變,這些都間接促使著他蛻變成為更好的自己。

欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。他不只對培訓(xùn)工作充滿熱忱、兢兢業(yè)業(yè),在生活上,他也是一個積極向上的人。他喜歡運動,有空的時候會去踢球健身,擁有健康的身體和樂觀的態(tài)度才能更好的工作和生活,張力一直在堅持不懈地履行著這個信條。

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世界上所有的改變,最初都是由一小分人偏執(zhí)的努力造成的。

“ 我們歐歷勝是個與眾不同的團隊,我們走的是別人沒走過的路,遇到的是別人沒有遇到的困難,看到的是別人沒看到的風(fēng)景,我們也在為行業(yè)發(fā)展向前奔跑著,無論如何我們不會忘記用心服務(wù)、用心培訓(xùn)。”

說到這里,他面朝遠方堅定地點了點頭。

標簽:歐歷勝

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