和鞍鋼在菲律賓南島尋找“老朋友”國機重

菲律賓是公司著力的20個海外核心市場之一。公司從2008年正式進入菲律賓市場，天工院有關(guān)負責人陪同走訪。(本文來自國機重工)，每年平均銷量都達到200臺。目前公司在菲律賓的整機保有量近2000臺。

據(jù)統(tǒng)計，目前在菲律賓使用5年以上的柳工設(shè)備大約有400臺，這些設(shè)備大分已進入第一次或者第二次大修期，維護好這些老設(shè)備，讓它們保持良好的工作狀況，是菲律賓辦事處今年的重點工作之一。

春節(jié)剛過，菲律賓辦事處就召集經(jīng)銷商，溝通今年的設(shè)備大修等重點工作。緊接著，經(jīng)銷商就帶領(lǐng)辦事處的同事前往菲律賓南島，走訪經(jīng)銷商網(wǎng)點和六家老客戶。南島網(wǎng)點負責約100臺設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，由于設(shè)備使用時間長，維修變得越來越復雜，這對維修人員的技術(shù)要求也越來越高。針對當?shù)乜蛻舻男枨?，?jīng)銷商調(diào)派了一名有經(jīng)驗的維修人員前來支持，同時從當?shù)匦抡衅噶藘擅S修工人，配合經(jīng)銷商的行動。辦事處對網(wǎng)點人員進行了營銷和服務(wù)培訓，提升了網(wǎng)點人員的營銷和服務(wù)能力。

在隨后的客戶施工現(xiàn)場走訪中，辦事處人員尋找到不少柳工的老設(shè)備，一位客戶2008年購買的一臺CLG614壓路機，至今已經(jīng)工作近12000小時，目前一切正常，客戶對柳工產(chǎn)品的質(zhì)量非常滿意。另外一客戶有4臺裝載機（ZL30E2臺、ZL40B、ZL50CN各1臺）其中3臺已經(jīng)超過10000小時，目前都能使用正常。還有一位客戶，2010年采購了一臺ZL50C裝載機，現(xiàn)在已平穩(wěn)運行超過9000小時，未進行大修。走訪中，多家競爭對手前來推銷他們的產(chǎn)品，而客戶均表示，將堅持采購柳工設(shè)備。(本文來自柳工)

標簽：柳工