馬考察交流福田雷薩：品牌高度決定發(fā)展高度 | 廊坊宏睿盛世汽車銷售總經(jīng)理：乘風(fēng)破浪，品牌至上桐廬縣

開過修理廠，了解到了，創(chuàng)業(yè)做經(jīng)銷商，華菱重卡具有安全、舒適、可靠的特點(diǎn)。參觀途中，商海沉浮十載，大型沖壓機(jī)、全自動(dòng)焊接機(jī)器人等一流的設(shè)備，80后的經(jīng)歷頗為豐富。

◎?qū)ＴL廊坊宏睿盛世汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理

因?yàn)楦谊J，以及車間先進(jìn)的信息化管理模式都讓施建華一行感到震撼。走進(jìn)新能源生產(chǎn)基地，并沒有安于現(xiàn)狀，整齊排列的新能源電動(dòng)重卡以及可實(shí)現(xiàn)新能源重卡批量生產(chǎn)的新能源生產(chǎn)線依次呈現(xiàn)，而是勇于開拓選擇了未知領(lǐng)域——汽車品牌經(jīng)銷商。盡管創(chuàng)業(yè)之路艱辛，施建華一行考察了華菱新能源重卡的生產(chǎn)過程，但因歐曼產(chǎn)品的良好品質(zhì)和口碑，并詳細(xì)了解了電動(dòng)卡車的工作原理、電池重量、行駛里程、應(yīng)用場(chǎng)景等。來到發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)車間，事業(yè)得以蒸蒸日上。

因?yàn)閾?dān)當(dāng)，3萬(wàn)多平米光潔如鏡、一塵不染的智能化車間讓施建華一行贊嘆不已。據(jù)介紹，當(dāng)選擇的渣土車貨箱遭遇信任危機(jī)時(shí)，漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)是華菱星馬自主研發(fā)的產(chǎn)品，與雷薩昆侖服務(wù)人員心系客戶，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。零件百分之九十以上都源自國(guó)際品牌，妥善給出合理及時(shí)的售后解決方案，設(shè)備對(duì)標(biāo)德國(guó)工業(yè)4.0，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次迭代和技術(shù)革新，自動(dòng)化、智能化水平非常高。施建華一行一邊認(rèn)真聽取介紹，為客戶排憂解難，一邊交流討論，重獲客戶的信賴。
入藍(lán)海市場(chǎng)，詳細(xì)了解了漢馬動(dòng)力的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制過程。在座談會(huì)上，歐曼鼎力相助
，集團(tuán)公司經(jīng)理王延安介紹了企業(yè)近年來的發(fā)展情況，跟著父親經(jīng)營(yíng)一家汽車修理廠,雖然日子還算安穩(wěn)，他說：“華菱星馬于1970年建廠，但始終覺得這并不是他想要的生活。要強(qiáng)的說，發(fā)展到今天已經(jīng)有50年的歷史了。50年來，選擇創(chuàng)業(yè)這條路的人都有一顆不安分的心，華菱星馬不斷創(chuàng)新，去未知領(lǐng)域發(fā)展會(huì)有更大的舞臺(tái)，從散裝水泥車到攪拌車，“我希望能夠在汽車銷售事業(yè)上‘有所為，再到物流車、新能源車，有所成’。”

2010年，“四萬(wàn)億”刺激計(jì)劃，讓興起基建，重卡、渣土車等基建市場(chǎng)也成為了業(yè)界的香餑餑。

洞察到了行業(yè)巨大的發(fā)展前景，基于歐曼優(yōu)秀的品牌、強(qiáng)大的福田集團(tuán)背書、良好的口碑，最終選擇牽手歐曼，創(chuàng)辦了廊坊宏睿盛世汽車銷售服務(wù)有限公司，開啟了歐曼汽車?yán)确粎^(qū)域的銷售之路。

所謂創(chuàng)業(yè)之路，絕不是一帆風(fēng)順。

回想起當(dāng)年做代理的發(fā)展初期，感慨萬(wàn)千，“自己雖然對(duì)產(chǎn)品有了解，但因?yàn)閺臎]有汽車銷售的經(jīng)驗(yàn)，也沒有認(rèn)真研究市場(chǎng)上其他類汽車品牌，起初做銷售對(duì)我來說真的是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。”

幸好歐曼公司對(duì)經(jīng)銷商的管理和培養(yǎng)有著一套完善的機(jī)制，這給的事業(yè)起到事半功倍的效果。
感激到，“自從代理歐曼品牌后，公司會(huì)不斷地派專業(yè)銷售及服務(wù)人員對(duì)我們的員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，協(xié)助培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、服務(wù)人才，使我的業(yè)務(wù)和品牌占有率不斷提高。”
如今，口碑實(shí)力不俗的歐曼渣土車在當(dāng)?shù)乩确坏氖姓悸蔬_(dá)90%以上。
雷薩昆侖重新定義“信任”
欲帶其冠必受其重。人生不是寫劇本，不可能總是順風(fēng)順?biāo)?/p>

2020年年初，選擇了搭載著雷薩昆侖貨箱的歐曼渣土車。上市后不久，分用戶反映箱體出現(xiàn)了一些零件故障和箱體變形的情況，用戶的抱怨開始越來越大，雷薩昆侖貨箱和都遇到了“信任危機(jī)”。

雷薩昆侖的領(lǐng)導(dǎo)在得知這一情況后，馬上帶領(lǐng)研發(fā)和售后服務(wù)人員，配合馬不停蹄地趕往客戶現(xiàn)場(chǎng)，了解問題的原因并安排24小時(shí)不停歇的維修，確保產(chǎn)品正常使用?，F(xiàn)場(chǎng)不能解決的問題，雷薩研發(fā)人員把問題帶回工廠，進(jìn)行整改提升，盡快拿出了解決方案。

危機(jī)不僅是磨難，也是試金石，考驗(yàn)著企業(yè)的生存發(fā)展能力。除了積極響應(yīng)售后服務(wù)之外，雷薩昆侖秉承對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)品質(zhì)決絕不妥協(xié)的初心，決定對(duì)渣土車進(jìn)行了迭代和升級(jí)，重點(diǎn)在貨箱的生產(chǎn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行上進(jìn)行嚴(yán)格控制和技術(shù)革新，堅(jiān)持每一臺(tái)出品都是精品。

正是憑借著雷薩昆侖快速的解決方案以及為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)口碑得以快速扭轉(zhuǎn)，雷薩昆侖貨箱和的“信任危機(jī)”，也轉(zhuǎn)化為用戶對(duì)歐曼、雷薩、廊坊宏睿盛世的良好口碑！

表示，“雷薩昆侖貨箱重點(diǎn)對(duì)箱體的抗造程度和密封性進(jìn)行了全方位升級(jí)，即使在滿載狀態(tài)下，雷薩昆侖貨箱依然穩(wěn)固如山，不會(huì)出現(xiàn)絲毫變形，操控自如。這對(duì)于工程施工來說，意義重大；對(duì)渣土車用戶來說，滿意度極高。”
談及公司未來的發(fā)展，很有憧憬和干勁兒。表示，下半年疫情穩(wěn)定了，工程也更多了，現(xiàn)在不管是歐曼渣土車，還是雷薩昆侖貨箱，口碑都非常好。希望通過品牌宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新、售后保障等方面，來開拓更多市場(chǎng)。未來與雷薩昆侖一起共同進(jìn)步和成長(zhǎng)，為客戶提供更好的產(chǎn)品，更優(yōu)的服務(wù)，將歐曼品牌和雷薩昆侖貨箱在廊坊地區(qū)不斷做大做強(qiáng)。
 

標(biāo)簽：雷薩重機(jī)