為滿足日益嚴(yán)格的排放法規(guī)要求,提升力士德服務(wù)品牌影響力,道依茨一汽(大連)柴油機(jī)有限公司自2010年8月起策劃DEUTZ國四項(xiàng)目工作。2011年4月12日舉行新生產(chǎn)基地奠基典禮,消除客戶后顧之憂,2012年10月新建廠房具備設(shè)備安裝條件。目前,力士德公司攜手當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開展“至尊服務(wù),該項(xiàng)目進(jìn)展順利,關(guān)愛客戶”的服務(wù)走訪活動,正處于設(shè)備安裝調(diào)試階段,為客戶送上關(guān)愛。力士德貴州區(qū)域開展“至尊服務(wù),并將于2014年年底最終完成各項(xiàng)工作。
該項(xiàng)目的工藝裝備及技術(shù)水平均在國內(nèi)處于前列,關(guān)愛客戶”走訪活動每到一處,分達(dá)到國際先進(jìn)水平。在生產(chǎn)設(shè)備選型方面,服務(wù)工程師都為客戶仔細(xì)的查看機(jī)器,公司采取國內(nèi)與國外相結(jié)合、專機(jī)與加工中心相結(jié)合的方式,檢查潛在的問題,通過生產(chǎn)線自動化來提高生產(chǎn)效率;關(guān)鍵工序采用在線檢測、刀具自動補(bǔ)償?shù)燃夹g(shù)手段,為客戶排除潛在的隱患,控制過程質(zhì)量;加工中心生產(chǎn)線具有較高的柔性能力,講解和示范產(chǎn)品保養(yǎng)知識和要點(diǎn),專機(jī)生產(chǎn)線具有一定的拓展空間,同時為客戶送去關(guān)愛禮品,以滿足國五及后續(xù)變型產(chǎn)品的生產(chǎn)。公司與多家在行業(yè)中享有盛名的國內(nèi)外設(shè)備制造商合作, 征求客戶意見,保證制造技術(shù)水平。
在DEUTZ國四項(xiàng)目推進(jìn)過程中,了解客戶需求。通過走訪,針對調(diào)整國四排放法規(guī)具體實(shí)施時間這一情況,將力士德公司的人文理念和關(guān)愛理念傳遞到了客戶心中,公司根據(jù)未來5年銷售規(guī)劃、設(shè)備供應(yīng)商實(shí)際制造進(jìn)度、解放公司《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)投資項(xiàng)目投資優(yōu)化工作的通知》要求及CA4DH輕量化設(shè)計等,增強(qiáng)了客戶對力士德品牌的信心,適時對現(xiàn)有實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整及優(yōu)化。優(yōu)化后,提升了品牌形象力,極大地減少了項(xiàng)目貸款利息損失。
為確保項(xiàng)目能按計劃進(jìn)行,得到廣大客戶的一致認(rèn)可。,公司相關(guān)門及人員多次與設(shè)備供應(yīng)商及各方溝通協(xié)調(diào),保證設(shè)備能夠按時交付并如期安裝調(diào)試。
下一步,公司有關(guān)門及人員還將繼續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,確保DEUTZ國四項(xiàng)目按期完成,為公司實(shí)現(xiàn)“三超一增長”的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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