【柳工海外行】滿分！客戶的認可就是前行的動力

9月11日，俄羅斯氣溫2-11℃，伴著連綿的雨水，我們走訪了俄羅斯聯(lián)邦區(qū)Kaidakovo柳工俄羅斯砂石客戶。

“機器一響，黃金萬兩。”盡管雨水和冷風讓我們不禁打起了寒顫，但熟悉的機器轟鳴，穿梭在礦區(qū)的“柳工黃”讓我們平添幾分暖意。三臺裝載機正開足馬力進行砂石鏟裝，一臺挖掘機則在一旁協(xié)助作業(yè)，一片繁忙的景象一掃初冬的涼意。

“柳工的設備總體非常不錯，如果滿分是10分的話，我給它打10分。”SpecTechAlliance砂石礦區(qū)老板Fedor說，使用柳工設備有3年了，其產品質量可以與歐美一線品牌相媲美。

據(jù)Fedor介紹，他們的礦區(qū)有裝載機、挖掘機共6臺柳工設備，設備主要負責礦區(qū)砂石的鏟裝、轉運等作業(yè)，其中5噸裝載機最適合砂石礦區(qū)，是礦區(qū)的力量和顏值擔當。“在砂石礦區(qū)施工，最看重的是設備的質量。”Fedor表示，如果設備質量不好，那必定影響整個礦區(qū)的運轉。但柳工設備挺給力，從不掉鏈子。

而當問起為何選擇柳工時，F(xiàn)edor道出他與柳工的牽手，緣于一個偶然的機會。“當初選擇工程機械設備的時候曾考慮過其他品牌，但妻子在銀行工作，從融資租賃渠道了解到了柳工，經妻子推薦，抱著試一試的態(tài)度選擇了柳工，結果嘗試用了第一臺后感覺非常好，超出了預期，這讓我非常驚喜。”Fedor如是說，而后他繼續(xù)購買了多臺柳工設備。

SpecTechAlliance是一個運營了3年，年產50萬立方米的砂石礦區(qū)，柳工設備在其中幾乎是全天候作業(yè)。“柳工設備在這里每天工作20-22小時，這對設備的可靠性和出勤率有很高要求。”Fedor表示，柳工設備完全能夠滿足這個要求，2019年進入礦區(qū)的第一臺設備已工作10500小時，依然保持著很好的工作狀態(tài)。不只是產品質量，柳工的配件和服務的響應速度也非?？欤@令人非常滿意。

為客戶提供卓越的工程機械產品和服務是柳工的核心，能在客戶現(xiàn)場走訪中聽到客戶的認可和高度評價，是柳工不斷前行的動力。

“作過多個品牌的裝載機，之前聽說過柳工裝載機但沒接觸過，實際操作以后感覺很舒適，不管是駕駛操控性，還是設備的動力和性能，都非常好。”操作手Alex表示，柳工裝載機在礦區(qū)里干活效率高，操控便捷，是不錯的選擇。

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對于我們的到訪，F(xiàn)edor非常開心，不僅十分配合拍攝，還敞開心扉接受了我們的采訪。柳工國際化20年，是一段曲折且傳奇，又充滿與奮斗的經歷，離不開全球無數(shù)客戶的口碑鑄就。“祝愿柳工國際化發(fā)展順利，希望柳工繼續(xù)生產高質量的產品，為客戶帶來更多價值，共促中俄經濟發(fā)展。”Fedor高興地說。我們也祝愿Fedor的礦區(qū)發(fā)展越來越好，雙方未來的合作互通有無，攜手共贏。

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