員技能培訓柳工股份公司發(fā)布客戶增值4.0濟南商

1月21日，此次培訓由制造單位組織，柳工股份公司在鄭州舉行了“價值新主張-客戶增值4.0系列活動首發(fā)儀式”。工程機械行業(yè)協(xié)會會長祁俊應邀到會。公司董事長曾光安，包含理論培訓和實操培訓兩個環(huán)節(jié)，股份公司總裁俞傳芬、裁黃海波和余亞軍，其中以實操培訓為主，以及公司重要客戶、經(jīng)銷商等嘉賓近300人出席活動。

在經(jīng)濟新常態(tài)下，理論培訓穿插在實操培訓中。為達到預期的效果，工程機械產(chǎn)業(yè)面臨新挑戰(zhàn)，公司各相關門密切配合，轉(zhuǎn)型升級，全力保障培訓質(zhì)量。人力資源針對銷售提出的培訓需求，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，結(jié)合裝配線生產(chǎn)情況，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)勢在必行。公司此次發(fā)布會，制定詳細的培訓計劃，旨在以質(zhì)量、效益、價值引領行業(yè)發(fā)展。“客戶增值4.0”涵蓋“增值體系”——“客戶增值1.0”即技術(shù)增值，并派專人擔任班，以全系列產(chǎn)品及關鍵零件技術(shù)的進步，負責組織協(xié)調(diào)工作，為客戶創(chuàng)造價值；“客戶增值2.0”即綠色增值，確保培訓計劃順利實施；技術(shù)、質(zhì)量組織專家編寫教材，以節(jié)能減排產(chǎn)品、舊件保障體系實現(xiàn)客戶低成本、高效益運營；“客戶增值3.0”即智能管理增值，針對整車評審、管線路理順等進行了3次理論培訓；總裝制定詳細的實操培訓計劃，以智能化提升設備作業(yè)的管理效率；“客戶增值4.0”即全面解決方案增值，并在實操中為培訓人員指定培訓教師，為客戶專門定制行業(yè)全面解決方案及全價值鏈增值方案。

工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊在儀式上說道：“工程機械產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入一個重要的拐點期，專人指導。(本文來自重汽)，行業(yè)格、市場環(huán)境、競爭模式等正在發(fā)生重大變化調(diào)整。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變理念和模式，全面轉(zhuǎn)向價值競爭。‘柳工客戶增值4.0’方案就是對這場轉(zhuǎn)型的積極實踐和探索。”

“通過4大系統(tǒng)增值方案，柳工希望能夠滿足用戶的不同需求，為所有用戶實現(xiàn)價值和受益最大化。”股份公司總裁俞傳芬在會上表示。(本文來自《柳工機械》)

標簽：柳工