機成功下線徐工起重機價值提升工程四項計劃詳細解讀中聯(lián)第

來源:互聯(lián)網

第一項計劃Leader-吊車投資卓越價值標準。

第一項計劃,剛剛試制的新產品ZE80E-Ⅱ成功下線,徐工已在六月份推出了吊車投資新標準,在場的土方機械公司領導、項目負責人及裝車人員的臉上露出了燦爛的笑容。  ZE80E-Ⅱ是繼ZE80E-Ⅰ后又一個8噸級系列產品。該產品采用全新液壓系統(tǒng),leader標準。Leader即領跑者。其中,并在ZE80E-Ⅰ的基礎上對分性能參數(shù)進行調整,L(low- energy consumption)代表節(jié)能,結構件、覆蓋件及工作裝置等也進行了改進,在科學發(fā)展觀的引導下,基本解決了用戶所反饋的ZE80E-Ⅰ存在的問題?! 〗涍^現(xiàn)場初步調試,節(jié)能減排、低碳環(huán)保已經成為各行各業(yè)的創(chuàng)新焦點所在。徐工從為客戶節(jié)維修、油耗等使用成本出發(fā),ZE80E-Ⅱ挖掘機的動作協(xié)調,確保整機使用過程最大限度的節(jié)能降耗。e(efficiency)代表高效,系統(tǒng)壓力等數(shù)據穩(wěn)定,針對當前眾多盲目追求“作業(yè)高速度”的非理性傾向,各項性能均能滿足設計要求。,徐工引導客戶理性的追求“一次吊裝成功率”、“降低投資回本周期”等關鍵指標。d(dependability)代表可靠,徐工產品確保在行業(yè)中始終能為客戶提供作業(yè)工況覆蓋最全,收益的產品。a(appreciation)代表增值,為客戶打造殘值率的產品,是徐工持久努力的方向。據統(tǒng)計,徐工五年期的起重機平均殘值率已達到進口產品的水平。e(ensured safety)代表安全,這是徐工引以為傲,并且將持續(xù)打造并不斷提升標準的創(chuàng)新原則。

r(remarkable value)為卓越,只有圍繞“節(jié)能、高效、增值、可靠、安全”這五個方面展開產品創(chuàng)新,樹立科學的吊車投資標準,才能真正為社會、為客戶創(chuàng)造出卓越價值。

Leader濃縮了五項新標準的英文首寫字母。徐工希望通過這樣的行動引領行業(yè)進入良性發(fā)展軌道。標準發(fā)布后,在業(yè)界引起了巨大反響,多數(shù)客戶和專家也表示認可。

第二項計劃:用戶價值尋寶活動

用戶價值尋寶活動本質為一場有獎調研活動,與吊車投資Leader標準一脈相承。二者都基于對用戶價值的重視,為的是使Leader標準更加深入人心,讓用戶參與其中,幫助用戶用系統(tǒng)的方法梳理自己的投資價值取向。

尋寶活動采取線上參與、線下走訪等多層次立體式方式,分別在各系統(tǒng)施工業(yè)主、吊車租賃公司、起重機操機手中展開歷時一個月的調研活動。調研問題圍繞用戶“收益、使用成本、出勤時間、業(yè)務取向”等十個關鍵指標展開。只要參與,均有精美獎品贈送,更有機會贏得 “歐洲七日全家幸福游”的大獎。

用戶價值尋寶活動體現(xiàn)了徐工一個美好的希望,當人人關注用戶核心價值的時候,吊裝行業(yè)必將會成為一個高技術含量、高可靠、高安全、高收入的行業(yè),我們的廣大用戶在為社會創(chuàng)造更多價值的同時,能夠享受更高品質、更幸福的生活。

第三項計劃:操機手培訓計劃

徐工將采取操機手培訓當?shù)鼗哪J?,與當?shù)丶脊W院聯(lián)合辦學,采取自主投資,合資等多種形式,在全國構建30個操機手培訓基地。今年率先啟動5-8家,計劃兩年內全完成。

鑒于行業(yè)內操機手的數(shù)量供不應求,專業(yè)水平良莠不齊,高技能人才缺乏成長環(huán)境,因而建立科學、完善的培訓體系已迫在眉睫。徐工在這方面有著25年的培訓經驗,無論在理論還是實踐上都形成了一整套完備的培訓系統(tǒng)。此外,還與行業(yè)有著長期的合作關系,有著強大的平臺基礎。

徐工希望,通過此舉一方面實現(xiàn)培訓的廣度,為社會輸送合格的起重機操機手;另一方面在培訓深度上,實現(xiàn)由合適的操機手來操縱不同復雜系數(shù)的起重機,促進人、機和諧,使操機手成為真正的藍領階層,成為讓社會尊重的職業(yè),進而促進起重機行業(yè)的良性發(fā)展。

第四項計劃:服務增值計劃:誠信服務承諾。

經過多年的嚴格控制和不斷提升,徐工產品品質已經達到了和進口設備不相上下的程度,在客戶中都是有口皆碑。目前徐工還致力于為客戶提供更多的增值價值,除了為客戶提供高殘值率的產品,還聯(lián)合了全國25家供應商共同發(fā)布“誠信服務承諾”。

即全系列起重機結構件終身免人工費維修、結構件保修三年、70噸以下關鍵零件,80噸以上關鍵零件保修兩年、其他零件保修一年、300以上起重機保養(yǎng)零距離。

尤其是十二、關鍵零件延保兩年這在行業(yè)中是首屈一指的,徐工之所以敢做出這樣的承諾,是源于對自己產品品質的足夠信心,同時也是感恩客戶、回饋客戶的誠心。

標簽:起重機械 徐工

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