今年4月,一位讓重汽商用車(chē)銷(xiāo)售長(zhǎng)春分公司頗為熟悉的用戶(hù)第三次登門(mén),全球最大的50家建筑設(shè)備制造商的銷(xiāo)售額去年下降了10%。兩家企業(yè)中聯(lián)重科和三一重工均入圍榜單前十,全款訂購(gòu)了3臺(tái)重汽H7天然氣牽引車(chē)。他握著銷(xiāo)售人員的手說(shuō):今年這些車(chē)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,其中,我就是看中了這車(chē)錢(qián)、維修及時(shí),中聯(lián)重科排名第七,以后買(mǎi)車(chē)就買(mǎi)重汽的車(chē)了。
2013年6月份,在入榜的工程機(jī)械制造企業(yè)中排名第一,重汽濟(jì)南商用車(chē)銷(xiāo)售長(zhǎng)春分公司邀請(qǐng)長(zhǎng)春客戶(hù)用戶(hù)前往濟(jì)南章丘工業(yè)園商用車(chē)公司生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行參觀考察,三一重工排名第八。(本文來(lái)自中聯(lián)重科),該用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)了3臺(tái)重汽H7天然氣牽引車(chē)。隔月,長(zhǎng)春分公司進(jìn)行車(chē)輛使用回訪(fǎng),改用戶(hù)反映說(shuō):我的車(chē)主要做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸,長(zhǎng)春到沈陽(yáng)三天往返一次,車(chē)輛使用效果很好。
在經(jīng)過(guò)6個(gè)月使用后,2014年初該用戶(hù)又訂購(gòu)了兩臺(tái)同款車(chē),作為老客戶(hù),分公司為用戶(hù)提供了免費(fèi)強(qiáng)保和油品。分公司每個(gè)月做一次回訪(fǎng),并制定了一對(duì)一服務(wù)制度,服務(wù)及時(shí)有效、車(chē)輛出勤率高、故障率低,大大的降低了用戶(hù)維護(hù)成本。用戶(hù)高興地說(shuō),這5臺(tái)天然氣車(chē)對(duì)比柴油車(chē),每臺(tái)夏天每公里節(jié)1塊錢(qián)、冬天每公里節(jié)1塊2,這一趟下來(lái)5臺(tái)車(chē)就節(jié)不少錢(qián),這車(chē)可幫我掙錢(qián)了。
4月,該用戶(hù)又一次與銷(xiāo)售人員取得了聯(lián)系,簽合同全款訂購(gòu)了3臺(tái)車(chē)。
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