的服務(wù)體系神鋼華北中心舉行代理商點(diǎn)檢培訓(xùn)師培訓(xùn)阿特拉

    為強(qiáng)化、規(guī)范點(diǎn)檢服務(wù)工作，提高用戶滿意度。神鋼華北中心代理商（東三、北京、天津、河北）服務(wù)點(diǎn)檢培訓(xùn)師一期培訓(xùn)工作于8月24日至26日在沈陽舉行。參加此次培訓(xùn)的代表處、代理商人員共計(jì)24人。培訓(xùn)內(nèi)容有成工初級(jí)和專項(xiàng)服務(wù)流程培訓(xùn)；對三包服務(wù)車輛的點(diǎn)檢實(shí)施流程進(jìn)行強(qiáng)化、規(guī)范，車輛日常定期維護(hù)的要求及標(biāo)準(zhǔn)；庫存樣機(jī)的入庫點(diǎn)檢；成工專用油品常識(shí)介紹；成工新產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、賣點(diǎn)講解以及培訓(xùn)師的基本技巧進(jìn)行培訓(xùn)。

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