目前,我服務(wù)型制造工作正有序推進(jìn),制造企業(yè)服務(wù)化意識(shí)明顯增強(qiáng),涌現(xiàn)出一批在發(fā)展總集成總承包、個(gè)性化定制、在線支持服務(wù)、通過(guò)主輔分離開展專業(yè)化社會(huì)服務(wù)等服務(wù)型制造新模式新業(yè)態(tài)且有示范推廣意義的典型企業(yè)。
一是通過(guò)制造業(yè)主輔分離向社會(huì)提供專業(yè)化社會(huì)化服務(wù)。如福建三鋼(集團(tuán))有限責(zé)任公司剝離軟件產(chǎn)品與銷售及信息技術(shù)模塊,福建閩光軟件股份有限公司,為制造業(yè)企業(yè)提供生產(chǎn)管理和服務(wù)智能化的軟件和信息技術(shù)服務(wù)。三明市普維諾機(jī)械有限公司將熱處理車間剝離出來(lái),專門了圣智(福建)熱處理有限公司,為機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)提供熱處理服務(wù)。
二是將產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)作為提高產(chǎn)品附加值的重要手段。如廈門金牌廚柜股份有限公司采用定制化設(shè)計(jì)服務(wù),創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷售模式,將“訂購(gòu)”變?yōu)椤岸ㄙ?gòu)”;柒牌通過(guò)智能化系統(tǒng)打通定制生態(tài)鏈,逐步向“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型;九牧股份有限公司推出“九牧五星定制空間”概念和無(wú)縫隙管家服務(wù),將設(shè)計(jì)交給消費(fèi)者。
三是分高端制造業(yè)企業(yè)針對(duì)客戶需求提供總集成總承包服務(wù)。如福建泉工股份有限公司為客戶提供科學(xué)的增值服務(wù),從單機(jī)走向智能化、信息化,發(fā)展為最具規(guī)模的制磚一體化解決方案運(yùn)營(yíng)商;福建龍馬環(huán)衛(wèi)裝備股份有限公司率先在行業(yè)內(nèi)提出城市環(huán)境衛(wèi)生整體解決方案的顧問(wèn)式營(yíng)銷概念;福建南鋁鋁模科技有限公司集中企業(yè)資源優(yōu)勢(shì),在設(shè)施、檢驗(yàn)檢測(cè)、供應(yīng)鏈管理、節(jié)能環(huán)保、專業(yè)維修等領(lǐng)域建立了完善的整體解決方案系統(tǒng)。
四是提供從需求、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷、運(yùn)行、使用、維修保養(yǎng)、直到回收再用的全生命周期管理服務(wù)。如福建華鼎智造技術(shù)有限公司為制造企業(yè)提供數(shù)字化工廠解決方案,促進(jìn)企業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變;福建海安橡膠有限公司在企業(yè)實(shí)行從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)行、維修保養(yǎng)、回收再處置的全生命周期管理,提升產(chǎn)品附加值;太龍(福建)照明有限公司提供從研發(fā)設(shè)計(jì)到制造、配送、安裝、售后的一條龍服務(wù)。
五是紡織化纖、服裝服飾等企業(yè)在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、開展服務(wù)外包模式上發(fā)展迅速。如泉州海天材料科技股份有限公司優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,形成集消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、供應(yīng)商、制造商、品牌商于一體的紡織服裝綠色智慧制造系統(tǒng)生態(tài)圈。福建訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司“全程式、智能化鞋產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供云供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù),推動(dòng)供應(yīng)鏈渠道成本下降,推動(dòng)會(huì)員企業(yè)實(shí)現(xiàn)從單純產(chǎn)品或者服務(wù)供應(yīng)商,向“綜合性解決方案供應(yīng)商”轉(zhuǎn)變。
“十三五”期間,我將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展。重點(diǎn)培育100家以上服務(wù)型制造示范企業(yè)、80家以上級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心,30個(gè)以上級(jí)服務(wù)型制造公共服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)示范企業(yè)服務(wù)收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到25%以上。
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