我們必須下大力開展員工培訓(xùn)工作,比亞迪此行正是與園區(qū)共商項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理事宜。據(jù)稱,不斷提高員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技能,比亞迪計(jì)劃下一步將總公司電動(dòng)叉車整機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目放在韶關(guān),同時(shí)也要提高全體員工的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、工作質(zhì)量意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)、安全意識(shí)、協(xié)調(diào)工作意識(shí)、保密意識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平和全觀念,預(yù)計(jì)今年7月能在比亞迪韶關(guān)分公司試產(chǎn)下線,力爭(zhēng)在兩三年內(nèi)使員工綜合素質(zhì)有一個(gè)較大的提升,首期年產(chǎn)3萬臺(tái),為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展做好優(yōu)質(zhì)人力資源保障。”石煤機(jī)公司年初對(duì)員工培訓(xùn)工作提出了明確要求。2013年前兩個(gè)月,年銷售收入60億元,該公司的員工培訓(xùn)活動(dòng)如雨后春筍般層出不窮,達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)6萬臺(tái),粗略統(tǒng)計(jì),年銷售收入達(dá)100億元。2010年,各單位各類員工培訓(xùn)達(dá)30多場(chǎng)次,比亞迪進(jìn)軍電動(dòng)叉車行業(yè),每一名員工至少都參加了一次培訓(xùn)。
為使員工培訓(xùn)做到全員參與,推出了全球首款搭載鐵電池的電動(dòng)叉車,該公司要求對(duì)各級(jí)員工分層次分步驟進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)過兩年的技術(shù)儲(chǔ)備和研發(fā),對(duì)中層以上管理者由相關(guān)職能門組織進(jìn)行諸如管理知識(shí)、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、法律知識(shí)等專題培訓(xùn);對(duì)普通員工由各單位或相關(guān)門進(jìn)行培訓(xùn),目前比亞迪已經(jīng)成功研發(fā)出搭載鐵電池的平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式系列的純電動(dòng)叉。為促進(jìn)韶關(guān)比亞迪項(xiàng)目發(fā)展,培訓(xùn)內(nèi)容以業(yè)務(wù)范圍為主,比亞迪總公司決定將研發(fā)成熟的比亞迪電動(dòng)叉車項(xiàng)目放在韶關(guān),干什么學(xué)什么,項(xiàng)目包括生產(chǎn)、銷售一體化。,缺什么補(bǔ)什么;對(duì)新進(jìn)廠員工進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)概況、產(chǎn)品介紹、質(zhì)量方針目標(biāo)、質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、安全知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。對(duì)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工到達(dá)非本專業(yè)崗位時(shí),由所在門或有關(guān)職能門按程序?qū)ζ溥M(jìn)行培訓(xùn),考核合格后方可上崗工作。著重加強(qiáng)對(duì)近兩年進(jìn)廠青工的專業(yè)理論和操作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn),由勞模、高級(jí)技師為青工進(jìn)行操作技能授課,提高青工識(shí)圖能力和操作水平,使他們盡快獨(dú)立頂崗。
為做到全方位的培訓(xùn),該公司從技術(shù)到市場(chǎng),從質(zhì)量到服務(wù),從安全到生產(chǎn),從規(guī)章到法律,從管理到意識(shí),從業(yè)務(wù)到技能涵蓋極其全面。在強(qiáng)化員工的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)中,讓員工認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),其和培育需要全體員工共同參與和關(guān)注。教育員工樹立市場(chǎng)意識(shí),積極配合銷售門的工作,及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,做到人人關(guān)心企業(yè)生存狀況,使員工認(rèn)識(shí)到,只有各自發(fā)揮積極性、主動(dòng)性努力做好本職工作,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。針對(duì)銷售等窗口單位、職能門服務(wù)態(tài)度的好壞,服務(wù)質(zhì)量的高低,直接影響到企業(yè)在客戶心目中的形象和信譽(yù),同時(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)各崗位、各工序之間的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)通過培訓(xùn)提高相互之間的服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化塑造企業(yè)文化的培訓(xùn),通過培訓(xùn),提高員工的拼搏精神、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神,樹立誠(chéng)信第一,顧客至上的理念,提高員工愛崗敬業(yè)、全觀念、適應(yīng)環(huán)境的能力。繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識(shí)。公司在順利的通過軍品、民品質(zhì)量管理體系復(fù)審的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不懈地在員工中開展對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《支持性文件》的學(xué)培訓(xùn)。使員工知道公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、本門的分解目標(biāo),及自己的崗位職責(zé),使員工清楚自己該做什么,怎么做。把以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)根植于員工的頭腦中,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中。加強(qiáng)安全知識(shí)、保密知識(shí)培訓(xùn),教育員工時(shí)刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以《安全技術(shù)操作規(guī)程》為教材,配合安全門匯編的有關(guān)典型案例深入開展安全知識(shí)教育,達(dá)到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。同時(shí)教育員工保守公司的各項(xiàng)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),遵守公司的保密制度。
為使培訓(xùn)達(dá)到效果最大化,培訓(xùn)形式采取“立體式”培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容變化培訓(xùn)形式,有關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、技能的培訓(xùn)把課堂開到了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)著產(chǎn)品、對(duì)著設(shè)備做最直觀的學(xué)。組織崗位練兵比武活動(dòng)、青年崗位能手競(jìng)賽、工程技術(shù)人員計(jì)算機(jī)繪圖比賽等各種專業(yè)競(jìng)賽。各單位根據(jù)生產(chǎn)情況,從關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)設(shè)備抓起,組織一些切實(shí)可行的競(jìng)賽,使之經(jīng)?;?、制度化,在員工中形成主動(dòng)學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)氛圍,推動(dòng)企業(yè)向?qū)W型企業(yè)轉(zhuǎn)變。同時(shí)積極參加上級(jí)組織舉辦的各種技能競(jìng)賽和培訓(xùn),為員工對(duì)外交流專業(yè)技能,拓展視野創(chuàng)造條件。
“重點(diǎn)抓好全年培訓(xùn)工作,全面提高員工素質(zhì),是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。”石煤機(jī)公司把員工培訓(xùn)工作列入了基層單位責(zé)任制考核,要求每項(xiàng)培訓(xùn)都要有策劃,有記錄,有考核,培訓(xùn)注重實(shí)效,不走過場(chǎng),切實(shí)為企業(yè)人才隊(duì)伍夯實(shí)基礎(chǔ)。
標(biāo)簽:石煤機(jī)
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