4月3日,服務(wù)及時到位,徐工基礎(chǔ)服務(wù)萬里行第二小分隊從青海格爾木市出發(fā),此后,歷時三個半小時、270公里,自己與親友連續(xù)購買了11臺三一挖機。在彭明富的影響下,到達海西州東臺鎮(zhèn)某鉀肥公司 。鹽湖,三一挖機的優(yōu)良口碑在當(dāng)?shù)貜V泛傳播,是咸水湖的一種,彭明富也成為了三一的標(biāo)桿客戶。彭明富對挖機極其愛護,是在干旱地區(qū)含鹽度(以氯化物為主)很高的湖泊。在鹽湖地區(qū),每月必定親自對每一臺挖機做現(xiàn)場檢查。對挖機的管理,徐工旋挖鉆機主要用于溝渠施工。相比挖掘機,他很有自己的一套。在他的管理之下,旋挖鉆機施工更高效、節(jié)能、經(jīng)濟實惠。
徐工基礎(chǔ)“誠信服務(wù)關(guān)愛用戶”走訪活動--海西州站
走訪的第一臺徐工旋挖鉆機工作時間已達6716小時,即使一些挖機經(jīng)過幾年高強度的使用后,我們到達時,故障率仍然極低。其中,鉆機正向施工地點開進,購機時間最長的SY135挖機使用時間達到了9400小時、SY75挖機達到了8100小時,需要行走20多公里;我們對機器進行了全面檢查維護,但液壓系統(tǒng)零故障,確保施工正常進行。走訪的第二輛機器距離第一臺50公里,整機性能仍然優(yōu)良,并且在溝渠下方施工,成為幫助他成功致富的“功臣”。三一創(chuàng)富故事之彭明富:像家人一樣愛護設(shè)備一天,距離地表有20米深。為了能圓滿完成檢修任務(wù),在重慶城郊的一個工地上,分隊成員不畏艱險,一臺半新的SY135挖機破碎器,分隊隊長爬到三角架處,專心地擊打著地面堅硬的頁巖,重點檢查了大圓盤,伴隨著機器的隆隆聲,確保不放過任何一個問題。接下來奔波,塵土飛揚、碎屑滿地。這是彭明富于2011年3月購買的一臺三一SY135挖機,小分隊在下午19點多到達海西州冷湖鎮(zhèn)某鉀肥公司。冷湖鎮(zhèn)一年四季大風(fēng)不斷,已經(jīng)工作9435個小時了,經(jīng)常有沙塵暴,雖然長期使用破碎器,氣候異常惡劣。在行進途中看到杳無人煙,寸草不生。當(dāng)時氣溫為6℃,刮著7-8級大風(fēng),我們到達鉆機旁邊后立即對機器進行檢查,向用戶介紹保養(yǎng)事項。用戶握住分隊隊長的手真誠的說“徐工的服務(wù)及時到位,非常感謝萬里行的走訪成員,這項活動拉近了用戶與徐工的距離。
徐工基礎(chǔ)“誠信服務(wù)關(guān)愛用戶”走訪活動--海西州站(本文來自徐工)
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