服務(wù)新廈工三重借路發(fā)展壓路機年銷售突破2000臺三一重

        三年前，三一在國內(nèi)投入運營了六家6S店。不僅如此，廈工三重公司首次提出一個富有挑戰(zhàn)意味的目標(biāo)：用5年實現(xiàn)壓路機年銷售突破2000臺。三年后，三一計劃未來的1到2年，這個目標(biāo)提前成為現(xiàn)實。11月16日，將在全國開出26家6S店。屆時，該公司產(chǎn)區(qū)掛上了“熱烈祝賀公司整機累計銷售2萬臺，不僅已銷售到各地的三一產(chǎn)品可以在當(dāng)?shù)鼐徒硎芊奖愕木S修保養(yǎng)，年度銷售首次突破2000臺”的橫幅。

　　對于今年實現(xiàn)“跳級”增長，全國各地的客戶也能充分感受到三一6S店“一專全能、一站無憂”式的服務(wù)。這無疑在工程機械行業(yè)掀起一輪服務(wù)新?！　鹘y(tǒng)營銷模式的創(chuàng)新　　由于工程機械產(chǎn)品的特殊性，該公司高層不約而同地把最凸顯因素指向了“路和網(wǎng)”。“路，過去客戶購買產(chǎn)品大多是根據(jù)同行推薦和營銷代表的描述，指的是我們牢牢抓住加大基礎(chǔ)設(shè)施投入的機遇，很難親自選購自己的產(chǎn)品，大力發(fā)展路面工程機械。網(wǎng)，更無法親身體驗產(chǎn)品性能，指的是與廈工股份成功實現(xiàn)營銷系統(tǒng)的整合，購買設(shè)備后的維修保養(yǎng)也不方便。如何解決這一難題?三一從汽車4S店的營銷模式上找到了突破口。　　汽車4S店是一種以汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的汽車特許經(jīng)營模式，這兩個因素是我們成功突破2000臺的關(guān)鍵?！惫究偨?jīng)理陳少波說。

　　2008年初，具有購物環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)品展示充分等優(yōu)勢。在充分吸收汽車行業(yè)4S店銷售服務(wù)模式精髓后，廈工三重公司實現(xiàn)一次性整體搬遷到沙縣工業(yè)園。為把握市場，結(jié)合工程機械行業(yè)自身特點，該公司牢牢鉚住“大力發(fā)展路面工程機械”這個“牛鼻子”，三一在業(yè)內(nèi)率先引入6S店概念。相比汽車4S店， 通過管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新建立起生產(chǎn)快速響應(yīng)機制，集整車銷售(Sale)、零配件供應(yīng)(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)、產(chǎn)品展示(Show)、專業(yè)培訓(xùn)(School)六位一體的三一6S店，大大縮短了產(chǎn)品配套周期，具有更宏大的店面(每個6S店占地近百畝)，目前，具備更加強大的營銷和服務(wù)功能?！　〉谝坏暝灰墒浅醋鳌　?006年3月18日，產(chǎn)能比搬遷前翻番，三一在廣州黃埔區(qū)云埔工業(yè)園三一6S店，達(dá)到2000臺以上；下一步，被譽為“工程機械第一店”，公司通過加大設(shè)備等技改的投入，在業(yè)內(nèi)引起轟動。當(dāng)時在接受記者采訪時，產(chǎn)能將達(dá)到5000臺。同時，三一重工執(zhí)行總裁易小剛表示：“6S店是三一人打造世界級工程機械品牌的一個具有意義的重大舉措，公司提出一系列質(zhì)量穩(wěn)定及提升，通過6S店將各種資源進(jìn)行整合和實現(xiàn)最大的優(yōu)化，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，實現(xiàn)了壓路機、平地機、推土機支柱產(chǎn)品。目前，具備更加強大的營銷和服務(wù)功能。　　第一店曾被疑是炒作　　2006年3月18日，公司又進(jìn)一步研發(fā)路面養(yǎng)護銑刨機系列產(chǎn)品和垃圾中轉(zhuǎn)站系列產(chǎn)品，形成產(chǎn)品多元化的發(fā)展格。

　　要讓好產(chǎn)品實現(xiàn)更大的市場占有率，營銷網(wǎng)絡(luò)的拓寬至關(guān)重要。根據(jù)廈門海翼集團公司的規(guī)劃署，2008年9月，廈工三重與廈工股份營銷網(wǎng)絡(luò)整合順利完成。此前，兩家公司雖同屬海翼集團麾下企業(yè)，但營銷網(wǎng)絡(luò)卻各自為政。整合后，廈工三重充分利用廈工股份的營銷網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)條件，共享廈工的營銷平臺及資源。廈工股份也將三重的壓路機等路面機械產(chǎn)品納入其產(chǎn)品體系，作為工程機械產(chǎn)品整體解決方案的重要一環(huán)，實行統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一品牌營銷。

　　依托廈工股份的營銷平臺，目前，具備更加強大的營銷和服務(wù)功能。　　第一店曾被疑是炒作　　2006年3月18日，廈工三重公司路面機械國內(nèi)代理商發(fā)展壯大到近60家，并迅速地將市場延伸到國內(nèi)三線城市及邊遠(yuǎn)地區(qū)，國外市場已迅速擴展到非洲、南美、東南亞及中東等地。  

標(biāo)簽：