群峰服務(wù)萬(wàn)里行中東篇：戰(zhàn)火難阻匠心服務(wù)

自從10月7日哈馬斯發(fā)起了代號(hào)為“阿克薩洪水”的軍事行動(dòng)后，巴以沖突不斷升級(jí)。據(jù)央視新聞17日?qǐng)?bào)道，自本輪巴以沖突爆發(fā)以來(lái)已致雙方超1.34萬(wàn)人死亡。以軍的大規(guī)模軍事行動(dòng)，受到阿拉伯的強(qiáng)烈抗議，引發(fā)中東勢(shì)的持續(xù)動(dòng)蕩。

以色列對(duì)加沙南實(shí)施空襲（來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）

中東地區(qū)持續(xù)不斷戰(zhàn)火造成了大量的人員傷亡及基施的損毀，當(dāng)群峰接到中東地區(qū)沙特和阿曼兩個(gè)地區(qū)的客戶投產(chǎn)及保障需求之后，決定及時(shí)響應(yīng)客戶需求，冒著戰(zhàn)火奔赴中東地區(qū)，開展項(xiàng)目的投產(chǎn)維護(hù)工作，力求助力中東的重建進(jìn)程。

阿曼

克難，群峰人用汗水詮釋匠心服務(wù)此次中東售后行的第一站是阿曼。由于中東戰(zhàn)火導(dǎo)致大量建筑物損毀，當(dāng)?shù)亟ú男枨笤黾?，一位阿曼老客戶敏銳的捕捉到了其中商機(jī)，于去年11月復(fù)購(gòu)了一座大型商品混凝士攪拌站，以增強(qiáng)其在中東地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在阿曼投產(chǎn)的大型商品混凝土攪拌站（來(lái)源：群峰）

經(jīng)過實(shí)地勘察，群峰技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)方案中的設(shè)備硬件進(jìn)行了優(yōu)化定制，以使設(shè)備適應(yīng)當(dāng)?shù)匮谉岬沫h(huán)境，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。群峰工程師帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在炎熱的環(huán)境下克難，僅用半個(gè)月便完成了項(xiàng)目的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，用汗水詮釋了群峰服務(wù)的專業(yè)度。在群峰機(jī)械技術(shù)工程師的安裝調(diào)試下，該項(xiàng)目目前已穩(wěn)定投產(chǎn)，為阿曼的基礎(chǔ)設(shè)施做出卓越的貢獻(xiàn)。

群峰工程師指導(dǎo)客戶操作設(shè)備（來(lái)源：群峰）

沙特

解客戶所憂，群峰服務(wù)贏得客戶信任

沙特客戶購(gòu)買該生產(chǎn)線已經(jīng)有10年，群峰堅(jiān)持“售出是終身服務(wù)的第一步”理念，多年來(lái)一直積極為客戶提供相關(guān)的機(jī)械維護(hù)服務(wù)。此次在接到客戶需求后，群峰售后團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)，冒著戰(zhàn)火第一時(shí)間奔赴目的地，抵達(dá)后立刻開始對(duì)該全自動(dòng)砌塊生產(chǎn)線的維護(hù)保養(yǎng)工作。

在沙特的群峰全自動(dòng)砌塊生產(chǎn)線（來(lái)源：群峰）

群峰工程師在對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及故障排查之后，發(fā)現(xiàn)該生產(chǎn)線無(wú)論是在性能上還是產(chǎn)量上仍表現(xiàn)良好，由于其成型核心采用了高效的伺服振動(dòng)系統(tǒng)，設(shè)備壓制出來(lái)的砌塊密實(shí)度高，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，沙特客戶對(duì)其贊譽(yù)有加。在保養(yǎng)的同時(shí)，群峰工程師還為客戶解答了日常使用中可能遇到的問題，介紹了許多維修保養(yǎng)的操作知識(shí)，優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)贏得了客戶高度肯定。

群峰全自動(dòng)砌塊生產(chǎn)線及生產(chǎn)的高品質(zhì)砌塊（來(lái)源：群峰）

數(shù)次國(guó)際售后行

彰顯群峰實(shí)力與堅(jiān)持

想客戶所想，解客戶所憂。為了更好的服務(wù)全球客戶，群峰技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)多次冒著疫情和戰(zhàn)火的風(fēng)險(xiǎn)，奔赴全球各地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)。僅以7月份的售后越南行活動(dòng)為例，在一個(gè)月之內(nèi)，群峰越南行團(tuán)隊(duì)便驅(qū)車從越南北的高平到南安江，全程2100多公里，共拜訪了新老客戶24家，用至誠(chéng)服務(wù)傳遞群峰對(duì)客戶的關(guān)愛之情。

群峰機(jī)械售后服務(wù)萬(wàn)里行越南站活動(dòng)（來(lái)源：群峰）

截至目前，群峰已經(jīng)組織了數(shù)十次全球售后行，覆蓋多個(gè)與地區(qū)。由于群峰始終堅(jiān)持產(chǎn)品售出是終身服務(wù)的開始，因此群峰在售后方面投入了巨大的人力物力，這不僅是群峰實(shí)力的體現(xiàn)，更是群峰對(duì)品牌口碑和產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)持。

多年來(lái)群峰已建立起“需求導(dǎo)向、集成服務(wù)、售后無(wú)憂”一站式服務(wù)機(jī)制，將群峰服務(wù)貫穿到產(chǎn)品的全生命周期中，為全球用戶提供更便捷、更高效的售后服務(wù)。在未來(lái)，我們將用“細(xì)心、貼心、耐心”的服務(wù)態(tài)度為全球用戶保駕護(hù)航，讓技術(shù)成熟、效率高、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化的“制造”走得更遠(yuǎn)！

標(biāo)簽：群峰機(jī)械