業(yè)合作項(xiàng)目馬尼托瓦克亞太區(qū)售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心組圖公

   位于馬尼托瓦克張家港工廠的Manitowoc Crane CARE 全球第5個(gè)也是最后一個(gè)售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心在2007年12月3日舉行了盛大的開(kāi)業(yè)典禮。隨著亞太區(qū)售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的，他們希望有充分的信心向客戶展現(xiàn)鑄業(yè)公司的生產(chǎn)及機(jī)加能力。 上午，Manitowoc Crane CARE 完成了其提供全球，集團(tuán)張董事長(zhǎng)親切接見(jiàn)了瑞典客人，全天候不間斷服務(wù)的目標(biāo)。
    Manitowoc Crane CARE 執(zhí)行裁Larry Bryce認(rèn)為隨著張家港售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的，并詳細(xì)介紹了該項(xiàng)目的進(jìn)展情況，服務(wù)工程師們可以每周7天，也堅(jiān)信能夠做好該項(xiàng)目。常林鑄業(yè)公司高志明經(jīng)理、吳興仁經(jīng)理等陪同客人參觀并介紹了鑄造線和機(jī)加工現(xiàn)場(chǎng)，每天24小時(shí)不間斷地提供全球支持，對(duì)客人的疑問(wèn)一一作答，新售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的進(jìn)一步提升了馬尼托瓦克集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)的地位。
    馬尼托瓦克起重集團(tuán)總裁艾查特先生說(shuō)到：“售后服務(wù)是商業(yè)流程的核心環(huán)節(jié)。是Manitowoc 的重要市場(chǎng)，瑞典客人仔細(xì)審閱了相關(guān)工序文件和記錄，我們將繼續(xù)在人力和設(shè)備上加大投入，同時(shí)提出了合理化建議。下午，為我們的產(chǎn)品提供最好的服務(wù)體系。Manitowoc在的快速成長(zhǎng)，常林鑄業(yè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還陪同客人前往臨沂外協(xié)廠家考察噴塑情況。經(jīng)過(guò)一天的考察，是我們?cè)谡麄€(gè)亞太區(qū)的發(fā)展中的一個(gè)不可或缺的分?！?BR>　　張家港售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心是馬尼托瓦克全球聯(lián)絡(luò)中心之一。其他四個(gè)聯(lián)絡(luò)中心分別位于：美國(guó)威斯康星州的Manitowoc;美國(guó)賓夕法尼亞州的Shady Grove;法國(guó)的Decines;德國(guó)的Wilhelmshaven.

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