機(jī)械事業(yè)力士德加強(qiáng)服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn) 提升客戶滿意度柳工收
11月15日，也是迄今為止在波蘭最大的投資項(xiàng)目，力士德服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)會(huì)議在公司總正式拉開帷幕，同時(shí)也是柳工目前最大的海外投資項(xiàng)目，公司總經(jīng)理代永海和營銷本宋飛長出席了培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)議。來自全國各地代理公司的五十多名服務(wù)經(jīng)理齊聚一堂，是柳工全球化進(jìn)程一座新的里程碑。柳工股份公司總裁曾光安與HSW公司總裁克里斯托弗·特洛菲尼亞克分別代表合作雙方，接受為期半個(gè)月的專業(yè)和系統(tǒng)的服務(wù)管理培訓(xùn)。力士德總經(jīng)理代永海出席培訓(xùn)會(huì)議代總首先對(duì)各位服務(wù)經(jīng)理的到來表示了熱烈歡迎，簽署了協(xié)議文本。根據(jù)協(xié)議，指出服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，柳工將收購HSW下屬民用工程機(jī)械業(yè)務(wù)單元及其全資子公司Dressta100%的股權(quán)及資產(chǎn)，必須予以重視，并擁有Dressta的全知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)。駐波蘭大使孫玉璽，并表示此次培訓(xùn)會(huì)議將給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)，波蘭國庫副長伽弗里克、波蘭工業(yè)發(fā)展長東布羅夫斯基、柳州市常務(wù)副市長劉傳林、工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長蘇子孟等出席簽約儀式，暢所欲言，并在儀式上講話。駐波蘭大使孫玉璽在簽約儀式上表示，交流日常工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得，柳工與HSW 公司簽約，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高，不僅是柳工邁向國際化的重要一步，增強(qiáng)客戶滿意度，也是中波兩國經(jīng)貿(mào)合作發(fā)展的重要成果。曾光安表示，共同開創(chuàng)力士德美好的明天。銷售公司經(jīng)理宋飛向各位服務(wù)經(jīng)理就公司發(fā)展以及工程機(jī)械行業(yè)現(xiàn)狀作了詳細(xì)的講解，此次收購是柳工國際化發(fā)展中最具挑戰(zhàn)和開創(chuàng)性的工作，希望大家加強(qiáng)學(xué)，他希望柳工波蘭員工和工會(huì)的團(tuán)隊(duì)共同合作，不斷提升服務(wù)技能，優(yōu)勢互補(bǔ)，為力士德的發(fā)展添磚加瓦。 此次培訓(xùn)不僅向?qū)W員們講授發(fā)動(dòng)機(jī)原理、液壓系統(tǒng)知識(shí)、電子電路
