技術(shù)交流會(huì)“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”產(chǎn)品理念——徐工隨車行動(dòng)金標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新引

一、“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”產(chǎn)品理念提出背景

（一）全球制造業(yè)格面臨重大調(diào)整

隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及信息化普及水平的提高，是達(dá)剛路機(jī)的持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)及綠色技術(shù)日益融入到產(chǎn)品研發(fā)、制造、服務(wù)全過程，這些年來，推動(dòng)制造業(yè)生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式發(fā)生重大變革。各國提出全新的工業(yè)，達(dá)剛路機(jī)憑借對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控以及不斷追求技術(shù)工藝的先進(jìn)性，其主要意圖就是搶占智能制造這一未來全球制造業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，為市場推出了眾多高品質(zhì)設(shè)備的同時(shí)，用新的理念與技術(shù)手段，也獲得了廣大用戶的高度認(rèn)可。濰坊市公路總工、研究員程慶照先生在致辭中表示，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量的再次騰飛。

（二）我國裝備制造業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生重大變化

經(jīng)過多年發(fā)展，達(dá)剛路機(jī)作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的筑養(yǎng)路設(shè)備提供商，我國裝備制造業(yè)已經(jīng)形成門類齊全、規(guī)模較大、具有一定技術(shù)水平的產(chǎn)業(yè)體系。隨著全球制造業(yè)布的調(diào)整，為全國公路做出了重要貢獻(xiàn)，如何提升創(chuàng)新能力，希望達(dá)剛路機(jī)繼續(xù)為公路領(lǐng)域提供更多新技術(shù)、新設(shè)備。濰坊市公路總工、研究員程慶照先生致辭達(dá)剛路機(jī)市場總監(jiān)舒勇在會(huì)議上表示，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)，作為瀝青路面養(yǎng)護(hù)行業(yè)新技術(shù)、新工藝的先行者，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)業(yè)鏈低端到高端的產(chǎn)品價(jià)值競爭，達(dá)剛路機(jī)始終致力于瀝青路面筑養(yǎng)護(hù)設(shè)備、材料、技術(shù)的研究和推廣應(yīng)用，是我國制造業(yè)必須直面的課題。“制造2025”中，已經(jīng)為國內(nèi)外多個(gè)地區(qū)道路筑養(yǎng)護(hù)施工提供了成套的解決方案和全生命周期服務(wù)，以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先”為指導(dǎo)思想，達(dá)剛路機(jī)已成為業(yè)內(nèi)一流的瀝青路面設(shè)備和材料及成套技術(shù)提供商，推動(dòng)我國裝備制造產(chǎn)業(yè)與企業(yè)沖擊中高端、智能化轉(zhuǎn)型的最前沿。

（三）公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級任務(wù)艱巨而緊迫

當(dāng)前，經(jīng)過十幾年的奮斗，公司致力于打造成為極具競爭力的臂架類專用車輛領(lǐng)軍企業(yè)。為保證“隨車起重機(jī)國際前五、高空作業(yè)車國內(nèi)第一、橋梁檢測車國際前三、清障車占領(lǐng)高端市場”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)剛路機(jī)多次打破國外技術(shù)封鎖，公司主動(dòng)出擊，填補(bǔ)多項(xiàng)國內(nèi)空白，制定了“徐工隨車制造 2025”規(guī)劃，取得了非常驕人的成績。如今在高端智能瀝青灑布車、同步封層車、粉料撒布車等產(chǎn)品領(lǐng)域市場占有率處于行業(yè)領(lǐng)先位置，確立了在研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)方面的創(chuàng)新發(fā)展方向，成為筑養(yǎng)路行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。達(dá)剛路機(jī)市場總監(jiān)舒勇演講西安公路研究院高級工程師馬慶偉在會(huì)議上為大家講解了碎石封層技術(shù)研究與應(yīng)用，引領(lǐng)專用車輛產(chǎn)品進(jìn)入全球行業(yè)中高端。

二、“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”產(chǎn)品理念內(nèi)涵

“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”產(chǎn)品理念是產(chǎn)品先進(jìn)性與可靠性的有機(jī)整體，并著重對異步碎石封層技術(shù)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。他表示，要求公司立足于產(chǎn)品全生命周期提供更便捷有效的系統(tǒng)解決方案，異步碎石封層技術(shù)施工效率高，提升為用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，1套異步碎石封層設(shè)備通常施工量可以相當(dāng)于4、5臺同步碎石封層機(jī)的施工量，應(yīng)做到產(chǎn)品“六性”領(lǐng)先和“四用”可靠。產(chǎn)品“六性”是指可靠性、環(huán)境適應(yīng)性、安全性、維修性、操控性和使用經(jīng)濟(jì)性。“四用”是指好用、管用、耐用和實(shí)用。

可靠性包含首次無故障作業(yè)時(shí)間與故障間隔時(shí)間、產(chǎn)品全生命周期內(nèi)可靠性設(shè)計(jì)、評價(jià)與管理技術(shù)研究等。

環(huán)境適應(yīng)性要求產(chǎn)品能適應(yīng)更惡劣更復(fù)雜工況，在各種特定環(huán)境下工作的特定性能不出故障。

安全性包含機(jī)器本身安全、操作者職業(yè)與人身安全。

維修性要求產(chǎn)品做到免維護(hù)、少維護(hù)，服務(wù)做到快捷維護(hù)、有效維護(hù)。

操控性要求通過產(chǎn)品智能化和輔助操控，提升操控的微動(dòng)性、精準(zhǔn)性，讓機(jī)器操作越來越簡單，甚至是達(dá)到無人操控。

使用經(jīng)濟(jì)性包含用戶一次性購買產(chǎn)品的成本、使用產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)的總成本，真正為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

“四用”要求產(chǎn)品用起來更順手、功能更強(qiáng)大、用起來更皮實(shí)、性價(jià)比更高。

三、“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”產(chǎn)品理念徐工隨車行動(dòng)金標(biāo)準(zhǔn)

為全面踐行“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”產(chǎn)品理念，提升公司產(chǎn)品技術(shù)與品質(zhì)，打造產(chǎn)品“六性”領(lǐng)先和“四用”可靠，全力支撐公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)如下：

行動(dòng)1：全方位提升技術(shù)創(chuàng)新能力，打造技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品群

一是一流技術(shù)創(chuàng)新體系。圍繞臂架類專用車輛產(chǎn)品，完善以技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)管理、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證領(lǐng)域?yàn)楹诵牡目萍紕?chuàng)新系統(tǒng)，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)發(fā)展三層技術(shù)創(chuàng)新體系。

二是持續(xù)深入研究數(shù)字化技術(shù)?；诳蛻粜枨髣?chuàng)新和體驗(yàn)，持續(xù)實(shí)施產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，打造全生命周期全球協(xié)同研發(fā)信息平臺。

三是瞄準(zhǔn)攻關(guān)關(guān)鍵核心技術(shù)。在綠色節(jié)能技術(shù)、智能化技術(shù)、可靠性技術(shù)、細(xì)分市場產(chǎn)品技術(shù)方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，充分滿足客戶需求。

四是壯大關(guān)鍵核心零件產(chǎn)業(yè)。深入開展新材料、新技術(shù)應(yīng)用研究，逐步建立品種齊全的傳動(dòng)產(chǎn)品庫和滿足市場各種專用工況的作業(yè)機(jī)具配套體系。

五是加強(qiáng)研發(fā)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控。優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)流程，尤其是時(shí)效性較強(qiáng)的專用定制產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)規(guī)程，提高技術(shù)市場響應(yīng)速度，緊緊圍繞客戶個(gè)性化定制需求開展各項(xiàng)研發(fā)活動(dòng)。

六是保障研發(fā)投入，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。加大社會(huì)創(chuàng)新資源利用、工藝技術(shù)研究和可靠性研究等方面投入，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作。培養(yǎng)造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、富有創(chuàng)新精神的技術(shù)人才隊(duì)伍。探索中長期激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)績效與薪酬有機(jī)結(jié)合，完善非物質(zhì)激勵(lì)，提高組織凝聚力。

行動(dòng)2：實(shí)現(xiàn)智能制造，快速響應(yīng)客戶需求

一是開展工藝過程與智能化設(shè)備集成。開展關(guān)鍵工序柔性化和專用工藝裝備研究，建立智能化焊接、裝配、檢測監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)全面智能制造。

二是全面推行全三維數(shù)字化工藝，建立智能化生產(chǎn)控制中心。構(gòu)建數(shù)字化、無紙化工藝體系。建立生產(chǎn)設(shè)備和工位智能化聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，形成車間生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)。

三是開展實(shí)施智能化管控和智能制造。完善企業(yè)信息交流機(jī)制和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)收集，精確控制生產(chǎn)過程。

行動(dòng)3：開展智能供應(yīng)鏈管理，促進(jìn)配套質(zhì)量提升

一是實(shí)施關(guān)鍵零件認(rèn)證制度。圍繞產(chǎn)品六性標(biāo)準(zhǔn)，多渠道實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵零件能力驗(yàn)證和評價(jià)，構(gòu)建關(guān)鍵零件試驗(yàn)評價(jià)機(jī)制。

二是質(zhì)量控制向供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場延伸。實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)配套件協(xié)同研發(fā)和供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場管理，將質(zhì)量管理從事后測評向事前控制轉(zhuǎn)變。

三是完善供應(yīng)商管理體系，實(shí)行供應(yīng)商智能化評價(jià)。引入淘汰機(jī)制和競爭機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的積極性、主動(dòng)性。

行動(dòng)4：創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

一是重塑產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以市場為導(dǎo)向，精準(zhǔn)對標(biāo)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)桿產(chǎn)品，制修定涵蓋產(chǎn)品全生命周期各階段的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、制造標(biāo)準(zhǔn)和過程控制標(biāo)準(zhǔn)。

二是攻關(guān)共性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，凝練先進(jìn)技術(shù)與方法，形成適應(yīng)我公司產(chǎn)品特點(diǎn)的通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)國內(nèi)外安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國際認(rèn)證流程及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)研究，保障公司產(chǎn)品國際化拓展。

三是構(gòu)建面向智能制造和服務(wù)型制造的標(biāo)準(zhǔn)體系，支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。建立涵蓋基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、工藝應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、智能工廠標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、智能產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)支撐標(biāo)準(zhǔn)的類智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系。

行動(dòng)5：質(zhì)量預(yù)防性管理體系，滿足用戶更高質(zhì)量要求

一是打造全員質(zhì)量氛圍。健全質(zhì)量保證體系，建立全員質(zhì)量目標(biāo)制和質(zhì)量提升激勵(lì)機(jī)制，形成人人關(guān)注質(zhì)量、關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、 崇尚質(zhì)量的氛圍。

二是持續(xù)提升用戶感知質(zhì)量。建立心貼心服務(wù)體系，堅(jiān)持以用戶為中心、市場為導(dǎo)向搭建客戶溝通平臺。

三是實(shí)現(xiàn)從提升質(zhì)量管理到提升管理質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。構(gòu)建公司“大質(zhì)量”文化，使全體員工認(rèn)識到質(zhì)量是全過程、全價(jià)值鏈上所有人員共同工作的結(jié)果。

行動(dòng)6：建立徐工質(zhì)量信條，規(guī)范員工行為

組織員工學(xué)質(zhì)量信條，樹立“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“一次把事情做正確”意識，秉承“三不放過”原則，以“零缺陷”嚴(yán)格要求，發(fā)揚(yáng)專注專業(yè)、精益求精的工匠精神，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈質(zhì)量管控。

行動(dòng)7：深化卓越績效模式，引領(lǐng)徐工走向全球卓越

立足全員以顧客為導(dǎo)向，實(shí)施全面績效管理，整合管理體系關(guān)鍵要素，突出質(zhì)量、效率、成本等激勵(lì)指標(biāo)。深化對標(biāo)管理和過程控制，嚴(yán)格把控過程節(jié)點(diǎn)，以預(yù)算管理助推運(yùn)營管理，提高資金配置效率與效益。

行動(dòng)8：深化精益六西格瑪，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)改進(jìn)

一是打造精益六西格瑪專業(yè)人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)自主化推進(jìn)。加大六西格瑪培訓(xùn)人次和力度，多途徑開展六西格瑪項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)由做項(xiàng)目向用六西格瑪思想指導(dǎo)工作的轉(zhuǎn)變。
二是靈活運(yùn)用工具方法，加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程管控，并將項(xiàng)目管控經(jīng)驗(yàn)及方法推廣到員工的日常工作中。
三是完善財(cái)務(wù)收益核算機(jī)制，注重實(shí)際效果的評估與激勵(lì)。優(yōu)化財(cái)務(wù)收益核算標(biāo)準(zhǔn)，逐步由項(xiàng)目估算向核算轉(zhuǎn)化。

行動(dòng)9：創(chuàng)新經(jīng)營模式，推進(jìn)徐工轉(zhuǎn)型升級

一是開展物聯(lián)網(wǎng)與智能產(chǎn)品深度融合，提升服務(wù)的智能化水平。完善電商平臺，整合線上線下資源，提高與用戶的互動(dòng)，逐步形成我公司特色的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播渠道。
二是服務(wù)與維護(hù)技術(shù)支撐系統(tǒng)。構(gòu)建服務(wù)與維護(hù)流程線上系統(tǒng)，完善營銷服務(wù)與維修案例庫，實(shí)現(xiàn)三維發(fā)布物與客戶服務(wù)平臺、零件商務(wù)平臺系統(tǒng)集成融合，構(gòu)建面向服務(wù)、維修、保養(yǎng)的數(shù)字化協(xié)同體系，打造公司智能服務(wù)平臺。
三是建立增值服務(wù)機(jī)制，開展個(gè)性化定制服務(wù)。深耕以服務(wù)支持為核心的后市場，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)向需求服務(wù)轉(zhuǎn)型，全面開展服務(wù)個(gè)性化定制。

行動(dòng)10：聚天下技術(shù)英才，助力徐工珠峰登頂

營造競爭的用人環(huán)境，完善人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用機(jī)制。精準(zhǔn)高效分層級開展培訓(xùn)，逐步打造出一支忠誠、奉獻(xiàn)、勤奮、智慧的創(chuàng)新人才隊(duì)伍。激發(fā)員工自我培養(yǎng)意識，開展自我能力提升工程，塑造“讓學(xué)成為一種慣”文化氛圍，內(nèi)生知識與經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建核心競爭力，推動(dòng)創(chuàng)新變革。(本文來自徐工起重機(jī)械)

標(biāo)簽：徐工