標(biāo)準座談會德工機械開展服務(wù)經(jīng)理集中培訓(xùn)鐵建重

為提高各級代理商的服務(wù)能力和服務(wù)水平，為進一步規(guī)范掘進機械的組類劃分做出了重要貢獻，更好地為用戶解憂排難，并將在掘進機械分會的組織和安排下，提高顧客滿意度，為下一步掘進機械產(chǎn)品的標(biāo)準化提供堅實的技術(shù)保障。鐵建重工參加《掘進機機械標(biāo)準》座談會(本文來自鐵建重工)，公司專門組織了全國各地代理商進行了一次售后服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)。

德工機械開展服務(wù)經(jīng)理集中培訓(xùn)

培訓(xùn)的內(nèi)容包括DG926N、DG938N、DG956N新產(chǎn)品介紹，以及裝載機工作原理，還專門培訓(xùn)了交談、溝通、協(xié)商等內(nèi)容，以期實現(xiàn)對用戶的全方位服務(wù)。

培訓(xùn)結(jié)束后，各代理商又分別進行了交流，對產(chǎn)品出現(xiàn)的疑難雜癥與公司技術(shù)、質(zhì)檢門等相關(guān)門進行了探討。(本文來自德工機械)

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