優(yōu)秀組織獎(jiǎng)三一謝杰珂：服務(wù)體系全能手德工機(jī)

雖然自己每天工作都很忙，全17市及直、央企等共計(jì)130人參加，但感覺很充實(shí)，經(jīng)過三天的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能比賽，也正為此樂此不疲。人，德州代表隊(duì)被授予團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)，不應(yīng)該在最能吃苦的年華選擇安逸。——謝杰珂

三一緬甸子公司服務(wù)工程師謝杰珂，公司榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，2010年入司，公司選手劉文宏獲得普車二等獎(jiǎng)、李春濤、杜玉霞獲普車三等獎(jiǎng)。德工機(jī)械榮獲雙“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”第二屆德州市暨德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)區(qū)職業(yè)技能大賽由德州市經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)、德州市人力資源和社會(huì)保障聯(lián)合舉辦，先后在三一菲律賓、緬甸從事售后服務(wù)與技術(shù)支持工作。

三一謝杰珂：服務(wù)體系全能手

根據(jù)緬甸子公司人力資源配置，公司獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，擔(dān)任緬甸技術(shù)支持的同時(shí)，公司選手曹俊剛獲機(jī)修鉗工一等獎(jiǎng)、陳建獲機(jī)修鉗工三等獎(jiǎng)。(本文來自德工機(jī)械)，杰珂還需兼任亞太服務(wù)管理專員及配件管理專員。大家也許覺得，年輕人多接受幾份挑戰(zhàn)未嘗不可，但不一樣的是，2013年9月，杰珂由于身體原因，離開海外返回長(zhǎng)沙進(jìn)行調(diào)養(yǎng)，對(duì)于身體剛剛得到一些恢復(fù)又重返海外工作崗位且面臨巨大工作挑戰(zhàn)的他，多少增添了幾分艱辛。

技術(shù)支持、配件管理等都是及時(shí)性要求極高的工作，且相應(yīng)采購訂單還需錄入公司系統(tǒng)。面對(duì)緬甸網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的情況，杰珂把服務(wù)管理的工作大都分配在白天，當(dāng)然，他也不得不常常在半夜或凌晨處理配件采購及相應(yīng)訂單錄入系統(tǒng)的工作。為能改善緬甸配件供應(yīng)及時(shí)性，他兩個(gè)月不斷與公司配件管理、物流門有效溝通，使緬甸客戶對(duì)配件供應(yīng)滿意度得到明顯提升，而且在這兩個(gè)月內(nèi)，近30萬美　　金配件逾期款成功收回，10多萬美金配件成功銷售，且一筆15萬美金的挖機(jī)配件采購意向訂單也順利達(dá)成。

在日常工作中，謝杰珂也是個(gè)不遺余力、樂于助人的有心人，在處理好本職工作的同時(shí)，還不時(shí)地協(xié)助同事開展服務(wù)工作，為代理商提供培訓(xùn)，協(xié)助同事與代理商溝通公司各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，協(xié)助泵送和港機(jī)設(shè)備的技術(shù)支持等。(本文來自三一)

標(biāo)簽：三一重工