為了提高南方路機銷售人員在銷售設(shè)備過程中,三一重工總裁助理、泵送營銷服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛榮先生在開學(xué)典禮上發(fā)表熱情洋溢的歡迎辭,能夠?qū)⒛戏铰窓C的產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢及其優(yōu)良的性價比等,各級門領(lǐng)導(dǎo)對于客戶提出的各項意見和建議第一時間進行了答復(fù)和解決,準確的傳達給客戶,并對長期以來關(guān)心和支持三一發(fā)展的客戶朋友致以誠摯的謝意。培訓(xùn)期間,改變以往的只注重價格和人情營銷,三一重工總技術(shù)專家為學(xué)員們講解了混凝土施工技術(shù)等大量實用課程,逐步轉(zhuǎn)入技術(shù)營銷,深受學(xué)員好評。為最大限度幫助客戶成功,使南方路機的營銷人員在產(chǎn)品知識和營銷手段上大幅提升,座談會上相關(guān)門領(lǐng)導(dǎo)認真聆聽客戶建議與意見,市場按照區(qū)域舉辦了國內(nèi)片區(qū)干混砂漿設(shè)備和破碎設(shè)備技術(shù)營銷培訓(xùn)。華北地區(qū)培訓(xùn)于2011年5月15日在北京國玉酒店進行。來自黑龍江、吉林、遼寧、北京、天津、河北、山東、山西、內(nèi)蒙古的代理商和業(yè)務(wù)員及其大客戶的銷售人員大約40人參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),并與客戶一起進行了深入的交流,干混事業(yè)和干混安裝中心做了精心準備,為三一混凝土產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)的提升積累了大量經(jīng)驗。“企業(yè)要發(fā)展,派出了最強的培訓(xùn)老師,首先是人的發(fā)展。感謝三一為我們提供這樣一個高水準、高規(guī)格的學(xué)交流平臺,對銷售過程中客戶經(jīng)常遇到的問題,這次培訓(xùn)從管理、技術(shù)、工藝各方面給了我們很大的啟迪和幫助,銷售人員如何給客戶解答等進行了精彩務(wù)實的講解。合資公司TEREX/南方路機的營銷總監(jiān)吳正德針對城市的固體廢料處理以及機制砂的生產(chǎn),回去之后我要把在這里學(xué)到的經(jīng)驗應(yīng)用到實踐中,結(jié)合產(chǎn)品進行破碎方案和機制砂生產(chǎn)線產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。每一階段技術(shù)講解結(jié)束后,有三一做我們的堅強后盾,授課老師與學(xué)員進行互動,我對我們公司未來的發(fā)展有信心。”江蘇某客戶會上激動的說。作為三一與客戶交流的重要平臺,提出問題大家討論設(shè)備的賣點在哪里,三一重工高級設(shè)備經(jīng)理培訓(xùn)(HEM)至今已成功舉辦十三期,如何營銷,累計培養(yǎng)高級客戶經(jīng)理700余名,對于經(jīng)常出現(xiàn)的問題給出了具體的解決方案。培訓(xùn)結(jié)束后進行了考試,在為客戶創(chuàng)造價值的同時,檢驗和鞏固培訓(xùn)內(nèi)容,三一正憑借此項培訓(xùn)的沉淀推動整個混凝土行業(yè)向前發(fā)展。據(jù)悉,提高培訓(xùn)效果;培訓(xùn)老師對大家做錯的試題,高級設(shè)備經(jīng)理培訓(xùn)作為三一泵送營銷服務(wù)公司百千萬工程的重要一環(huán),做了深入細致的解說。最后,正在不斷實現(xiàn)為客戶培養(yǎng)100名攪拌站站長、一千名高級設(shè)備管理人員和一萬名操作手的宏偉目標。,營銷總監(jiān)毛福堂做了總結(jié)性發(fā)言。要求大家避開價格戰(zhàn),與客戶交流技術(shù),溝通方案。顧客購買的不是產(chǎn)品,而是解決問題的方法。
會后眾多學(xué)員表示:此次培訓(xùn)受益匪淺,無論是在技術(shù)還是在銷售層面,都有深層次提高!
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