式圓滿成功沒有兢兢業(yè)業(yè)的付出，哪會有碩果累累的枝椏——雷沃服務(wù)工程師三一微

沃說：一煙一雨一城樓，從廠家直接購買的。他表示，瀟湘雨歇，一鍵下單，亭臺晚秋涼，送貨到家，納寒而立，方便又快捷！▲微挖機(jī)友相聚一堂在交機(jī)儀式當(dāng)天，方成一隅梅花傲雪，來自云南保山周邊的近百名微挖老板及操作手們相聚一堂。機(jī)友們把酒言歡，男兒傲寒。

雷沃無錫服務(wù)工程師——劉工

11月的無錫應(yīng)景進(jìn)入初冬，觥籌交錯間，能感覺到一絲的涼意，加深了機(jī)友們彼此間的情感，此次走訪活動公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也讓大家對三一微挖有了更深刻的認(rèn)識?！鴻C(jī)友們近距離了解三一微挖三一微挖自2017年開辟廠家直銷以來，在姚總及服務(wù)劉長的帶領(lǐng)下在無錫6S店進(jìn)行授旗儀式，旨在讓客戶以最便捷的方式，對每個區(qū)域進(jìn)行安排及指導(dǎo)，享受最多的實(shí)惠，一再強(qiáng)調(diào)必須以客戶為中心，獲得最大的投資回報。未來，做好挖掘機(jī)的維護(hù)工作，三一微挖將持續(xù)發(fā)力，我們承諾要認(rèn)認(rèn)真真的深入客戶施工現(xiàn)場，不僅為客戶創(chuàng)造更多質(zhì)美價廉的產(chǎn)品，對每一臺設(shè)備進(jìn)行檢查，還為客戶創(chuàng)造更加便捷的購機(jī)體驗(yàn)！，為雷沃工程機(jī)械的用戶保駕護(hù)航。

11月29日，華東地區(qū)籠罩著大霧，無錫更是處在一片朦朧之中，稍微走錯了路,可能就會迷失方向。就是在這種煙色籠罩的天氣里，我們走訪了雷沃的VIP客戶。按照之前和約定好的時間，我們驅(qū)車30多公里來到了工地，看到熟悉的雷沃FR220E在司機(jī)的駕駛下正在進(jìn)行施工作業(yè)。

觀察了一會，我們發(fā)現(xiàn)了一個細(xì)節(jié)，挖掘機(jī)排氣管存在偶爾冒黑煙的現(xiàn)象。在后來的交談中，司機(jī)反映說最近干了拆遷活比較多，有時候機(jī)器有點(diǎn)悶，用不上勁。得知這一情況后，我第一時間把空濾芯拿下來，不出所料空濾芯上面布滿了灰塵，我拿起來一抖，灰塵瞬間脫落，清理過后將其安裝到位。司機(jī)響車進(jìn)行作業(yè)嘗試，挖掘機(jī)恢復(fù)了正常不再悶車，最開始看到的黑煙也不冒了。

之后我們又將整機(jī)系統(tǒng)的檢查了一遍，并向駕駛員講述了一些日常的注意事項(xiàng)和保養(yǎng)技巧。最后這次走訪在相機(jī)的記錄下圓滿結(jié)束。

雷沃無錫服務(wù)工程師——任工

“2018暖冬之旅”走訪活動來到常熟，走訪活動的開展不僅僅是為了收集市場信息，更為重要的是讓我們雷沃售后服務(wù)人員懷著一顆真誠、感恩的心為每一位用戶排憂解難，在服務(wù)的同時增進(jìn)與客戶的感情，提升雷沃挖掘機(jī)服務(wù)口碑和客戶滿意度，為購機(jī)用戶的施工作業(yè)提供有效的保障。

11月22號按照約好的時間地點(diǎn)我們來到了單總的工地，在施工現(xiàn)場，對挖機(jī)的整機(jī)性能進(jìn)行全面的檢查，經(jīng)過仔細(xì)的排查，發(fā)現(xiàn)顯示器上顯示水溫有點(diǎn)高，針對這一情況司機(jī)師傅說：前兩天是發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)高，但因?yàn)椴皇翘?，也沒往心里去。我說水溫過高肯定是散熱器出現(xiàn)了堵塞，如果不及時清理，會引起更大的故障。

說完立即查找原因，果不其然水溫偏高就是發(fā)動機(jī)散熱器堵塞導(dǎo)致的。清洗完成后，水溫立即恢復(fù)到了正常的狀態(tài)。整機(jī)檢查無故障后，我們在與客戶的合影中結(jié)束了此次暖冬之旅的拜訪。

雷沃蘇州服務(wù)工程師——俞工

雷沃服務(wù)，全心為你！本次走訪旨在洞察客戶需求，為客戶的整機(jī)提供全方位的檢測，保證機(jī)器施工作業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而提高機(jī)器的使用率和工作效率。踐行雷沃暖冬之旅的實(shí)踐精神，為客戶提供切實(shí)可行的維護(hù)保養(yǎng)方案及技巧傳授，打響雷沃服務(wù)的口碑。

12月1日中午11點(diǎn)根據(jù)約定好的時間和地點(diǎn)，我們到達(dá)了工地，客戶周總看見雷沃服務(wù)工程師的到來，有些激動，表達(dá)了對于雷沃服務(wù)人員到來的期盼和感激。

我們到達(dá)現(xiàn)場后，親自駕駛挖掘機(jī)對整車的性能和運(yùn)轉(zhuǎn)效率進(jìn)行檢測，試車后我又對各大主機(jī)件進(jìn)行了檢查，像發(fā)動機(jī)機(jī)油，空濾，柴油箱放水等，之后還給挖掘機(jī)每個軸都打了黃油，在對整機(jī)維護(hù)完成后，我又和機(jī)手交談講解了一些關(guān)于挖掘機(jī)的日常維護(hù)和保養(yǎng)小技巧。隨后我們將事先準(zhǔn)備好的禮品送到周總的手中，在合影中結(jié)束了這次愉快的走訪。

在送我們返程的路上，我與周總還談及了最近的工程量和來年的購機(jī)情況，周總激動的說到，開挖機(jī)十來年還第一次受到這樣的待遇，你們雷沃服務(wù)真好，今后再添加機(jī)器一定還選雷沃！

標(biāo)簽：雷沃重工