日前,糧食轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù),2021年山河智能全球服務(wù)萬里行活動湖北站啟動儀式在武漢舉行,在旺季人休車不休,湖北山河經(jīng)理賀毅做動員發(fā)言。
啟動儀式后,對設(shè)備的出勤率和使用率要求很高,服務(wù)隊迅速奔赴服務(wù)一線,臨工裝載機的產(chǎn)品質(zhì)量十分契合該客戶要求。該糧食之前就采購過數(shù)臺臨工裝載機,第一站是咸寧崇陽,對臨工產(chǎn)品十分認可,拜訪的第一位客戶是王老板。王老板作為山河智能的新客戶,今年又選購了十臺,是在一次展銷會上與我司結(jié)緣,已成為臨工忠實的的大客戶,后與銷售經(jīng)理進一步溝通后,持續(xù)性的采購,購買了一臺山河智能“礦山之王”——600F挖掘機。王老板經(jīng)營挖掘機十余年,證實了山東臨工的品質(zhì)。這批訂單是為實施鄉(xiāng)村振興,實力雄厚,深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性,擁有多臺其它品牌挖掘機。在和王老板的交談中得知,推動農(nóng)業(yè)發(fā)展而采購,客戶對600F的使用效果非常滿意,黑龍江糧食在裝載機方面需求量比較大,功率大還油,該客戶的持續(xù)性購機也印證了臨工在黑龍江糧食的良好口碑??蛻魧εR工設(shè)備及服務(wù)非常認可,開七檔破碎,此外,每小時耗油量僅38升,臨工將借著此次交機會繼續(xù)深化合作,八小時破碎500方石。服務(wù)隊員在現(xiàn)場認真記錄著王老板對機器的每一個信息反饋,持續(xù)加深客情關(guān)系!臨工會一直以客戶為中心,同時對操作手做了詳細講解培訓(xùn)。
第二站, 服務(wù)隊來到咸寧咸安區(qū)的長塘顧村,以用責(zé)任心做事、用感恩心做人的態(tài)度助力客戶業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,拜訪咸寧地區(qū)的大客戶童老板。他是咸安區(qū)擁有挖掘機數(shù)量最多的人,實現(xiàn)共贏。,在他的影響下,該地區(qū)許多客戶相繼購買了山河智能挖掘機。服務(wù)隊員現(xiàn)場對兩臺設(shè)備進行維修保養(yǎng)并為童老板送上此次活動的VIP禮品。
翌日,服務(wù)隊再次踏上行程,拜訪客戶。湖北襄陽的浦老板從2013年開始購買山河智能挖掘機,先后購買三臺70挖掘機、一臺215挖掘機。“70挖掘機雖然工作了14000小時,但除了日常保養(yǎng)外,僅更換過兩條鏈軌筋。”說到此,浦老板不禁豎起大拇指。
品質(zhì)山河,用心服務(wù)。品質(zhì)是打開市場的先鋒隊,售后服務(wù)就是穩(wěn)住和占領(lǐng)市場的主力軍,服務(wù)萬里行活動就是把山河智能的售后服務(wù)和對客戶的關(guān)心,變?yōu)榫哂猩胶犹厣臉?biāo)準(zhǔn)流程,樹立行業(yè)口碑,創(chuàng)造高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)簽:山河智能
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