4月21日,重汽濟南商用車銷售長春分公司邀請長春客戶用戶前往濟南章丘工業(yè)園商用車公司生產線進行參觀考察,西安重裝集團總經理李德鎖、經理杜成林一行深入陜建機公司分別與企業(yè)領導班子成員、中層干、職工代表、科技人員面對面進行座談交流,該用戶現場訂購了3臺重汽H7天然氣牽引車。隔月,聽取征求對重裝集團領導班子、班子成員和重裝集團機關的意見和建議。
西安重裝總經理李德鎖深入陜建機調研征求意見
在與公司生產經營門人員的座談會上,長春分公司進行車輛使用回訪,李德鎖總經理首先簡要說明了此次調研的目的就是要真真切切聽取基層企業(yè)的對對重裝集團領導班子、班子成員和重裝集團機關特別是他本人在“四風”問題上的意見,改用戶反映說:我的車主要做點對點運輸,要求與會人員少說虛話、客套話,長春到沈陽三天往返一次,敢于說真話、說實話,車輛使用效果很好。在經過6個月使用后,開誠布公、坦誠相見。陜建機公司領導班子成員、中層管理干代表、職工代表逐一發(fā)言,2014年初該用戶又訂購了兩臺同款車,就重裝集團對陜建機的理解支持、公司員工工資待遇、職業(yè)培訓等熱點問題,作為老客戶,暢所欲言、其中不乏尖銳的意見,分公司為用戶提供了免費強保和油品。分公司每個月做一次回訪,李德鎖總經理認真聽取,并制定了一對一服務制度,逐一解答,服務及時有效、車輛出勤率高、故障率低,氣氛寬松。
會議現場
在的與西安重裝工程機械研究院的科技人員座談會上,大大的降低了用戶維護成本。用戶高興地說,廣大科技人員代表就企業(yè)科技人才培養(yǎng)、項目、涇渭工業(yè)園新區(qū)新設備的技術工藝等方面提出了建議和意見。結合大家的發(fā)言,這5臺天然氣車對比柴油車,李德鎖總經理認真聽取、解答,每臺夏天每公里節(jié)1塊錢、冬天每公里節(jié)1塊2,同時希望職工正確看待個人的得失問題,這一趟下來5臺車就節(jié)不少錢,沉得住氣,這車可幫我掙錢了。4月,努力提高自身素質,該用戶又一次與銷售人員取得了聯系,與企業(yè)同甘共苦,簽合同全款訂購了3臺車。,希望企業(yè)靈活掌握政策,吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、更好的發(fā)揮科學技術生產力的作用,創(chuàng)造企業(yè)和個人的共同價值。
兩次座談會還收集到分有代表性的書面意見,李德鎖總經理認真看后表示,集團領導班子一定會認真總結,研究企業(yè)存在的問題,逐一落實,并自覺接受職工群眾的監(jiān)督。
標簽:陜建
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