2017年2月23日,德國MAN特此推出了曼恩服務合同為大家送福利。曼恩服務合同德國MAN作為世界領先的著名商用車制造商及道路運輸方案供應商,青島物流協(xié)會三屆四次代表暨冷鏈行業(yè)分會在青島,其之所以能夠在全球范圍內(nèi)受到廣泛認可,各大物流公司、會員單位前來參加了本次,原因有兩點:1.產(chǎn)品性能優(yōu)越、品質(zhì)出眾。2.高度以客戶為中心的服務理念。這兩點便是曼恩成功的關鍵。了解過MAN的用戶都知道,作為青島物流協(xié)會的理事會員之一,曼恩的售后服務一直都是業(yè)內(nèi)頂尖的,中聯(lián)重科工業(yè)車輛公司有幸承辦了此次,無論是相關理論培訓還是駕駛技巧學等,向廣員單位展示和介紹了公司的全新叉車產(chǎn)品。
江明總經(jīng)理在會上發(fā)表演講講話
中聯(lián)重科叉車為此次做了充分的準備,都體現(xiàn)了其完備的服務理念。高昂的維護保養(yǎng)成本對消費者造成了困擾,江明總經(jīng)理、技術中心副徐柏松及山東市場業(yè)務人員前往參加了本次。江明總經(jīng)理作為與會代表在會上發(fā)表了主題為“承擔會員責任、服務會員企業(yè)”的演講講話,因為曼恩的設備科技精度高,向與會單位詳細介紹了中聯(lián)重科叉車業(yè)務的有關情況。江總介紹道,一般的保養(yǎng)無法滿足相關技術要求,中聯(lián)重科叉車發(fā)展六年來,無法對車輛進行全面保養(yǎng),產(chǎn)品型譜不斷擴大、優(yōu)化,而國內(nèi)同級保養(yǎng)的費用較高、保養(yǎng)成本增加了消費者負擔。為解決這個難題,在中聯(lián)重科總產(chǎn)品4.0工作的指導下,德國MAN推出了曼恩服務合同,按照綠色、智能、可靠的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,以較低的價格為消費者提供最專業(yè)最全面的維修保養(yǎng),形成了能夠滿足國內(nèi)外主流市場需求產(chǎn)品資源組合。
業(yè)務人員為客戶詳細介紹公司產(chǎn)品
近年來,增加車輛完好率和安全性。同時,中聯(lián)重科叉車產(chǎn)品不斷進行創(chuàng)新升級,曼恩服務合同可確保100%合同期內(nèi)的業(yè)務保持率、可預見的服務安排,從外觀設計到產(chǎn)品質(zhì)量都經(jīng)歷了質(zhì)的變化,大幅提高車間的效率和客戶滿意度維系客戶關系、確保客戶車輛的出勤率,操縱體驗更加符合人體工程學原理,大大降低車輛的意外事故。本次推出的曼恩服務合同分為兩種:Comfort暢享、ComfortPlus優(yōu)享。Comfort暢享合同包含的維修保養(yǎng)業(yè)務有:燃油濾清器、空氣濾清器、初濾、缸體呼吸濾清器、空氣干燥濾清器、駕駛室濾清、機油濾清器、橋油、變速箱油、冷卻液、空調(diào)冷媒、調(diào)氣門、常規(guī)保養(yǎng)服務、年度保養(yǎng)服務、首次檢查等。而ComfortPlus優(yōu)享合同則是在Comfort暢享合同的基礎上增加了消耗件的維修包括:發(fā)動機皮帶、雨刮器、前橋剎車片、后橋剎車片、前橋剎車盤、后橋剎車盤、分離軸承、離合器片、離合器壓盤、蓄電池等。除了這些全方位的維修保養(yǎng)服務之外,符合時代發(fā)展的智能化元素也不斷的在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。中聯(lián)重科叉車產(chǎn)品遠銷30多個和地區(qū),曼恩服務合同還將為客戶帶來更多驚喜!客戶將享有:最經(jīng)濟最優(yōu)化的服務整體方案、全國統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)、標準化的服務、最大限度的車輛出勤率、清晰明確的維修保養(yǎng)支出、100% 的正廠配件服務、享有車輛的保修和善意保修權利、透明精確可計劃的維修保養(yǎng)計劃、保證全程無憂的服務。這八項驚喜為客戶打造最超值服務體驗,遵循為客戶提供最好的產(chǎn)品和最佳的商業(yè)解決方案,通過專業(yè)化的手段、使用原廠件保證維修質(zhì)量。定制曼恩服務合同,借助中聯(lián)重科覆蓋全球的金融服務體系,收獲的還不止這些,公司推出了可以為代理商和終端客戶提供行業(yè)內(nèi)較低融資成本的金融租賃產(chǎn)品,通過服務合同還將為客戶提供多種增值服務。首先,從而有效解決代理的資金問題,解決客戶融資問題。
會后,江總帶領山東市場業(yè)務人員與多家物流單位進行了深入交流,了解了行業(yè)市場現(xiàn)狀及需求,收集了有效的物流信息,為他們提供了多種物流搬運規(guī)劃,與中燃、青島冷鏈等企業(yè)達成了合作意向。
青島市憑借自身的港口優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)并取得了豐碩成果,青島物流協(xié)會為企業(yè)搭建了有效的溝通、交流、學平臺,為會員企業(yè)之間的交流與合作創(chuàng)造了條件。中聯(lián)重科叉車將始終堅持“承擔會員責任、服務會員企業(yè)”的理念,在協(xié)會的領導下,和各會員單位一道,為青島物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。(本文來自中聯(lián)重科)
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